Avis clients de ELECTROMAGNETIQUE.COM

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 490 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne ELECTROMAGNETIQUE.COM se distingue par son service client exceptionnel, avec une équipe disponible et à l'écoute qui offre des conseils adaptés et utiles. Les clients soulignent la rapidité d'expédition et la conformité des produits reçus, ce qui renforce la confiance dans leur fiabilité. La qualité des articles, comme les casques et les équipements anti-ondes, a été saluée pour son efficacité et sa fonctionnalité, répondant ainsi aux attentes des acheteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Pour le prix je suis déçue les écouteurs ne tiennent pas dans les oreilles Sinon beaucoup interférences aussi Bref.. Je regrette mon achat
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour, même si nous sommes naturellement désolés d'apprendre votre déception. Le kit oreillette anti-ondes à tube d'air (https://www.electromagnetique.com/produit/se_proteger/alternatives_au_sans_fil/telephonie/kit-mains-libres-ecouteurs-anti-ondes-air-tube-emf-safe-fc28c/) est livré avec plusieurs embouts de tailles différentes, justement pour s'adapter à un maximum de morphologies. Si ceux que vous avez testés ne conviennent pas, n'hésitez pas à essayer une autre taille fournie. Concernant les interférences, cela peut parfois être lié à un mauvais contact ou à un défaut ponctuel. Si vous pensez que votre exemplaire présente un problème, nous serions tout à fait disposés à procéder à un échange après vérification. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante. Vincent - Electromagnetique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Un bonnet n'est pas un sous vêtements
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à rappeler que, comme précisé sur notre site, les vêtements anti-ondes, comme les bonnets, ne peuvent être ni repris ni échangés une fois déballés, pour des raisons strictes d'hygiène. Cette règle est appliquée de manière systématique, non pas par manque de considération, mais dans un souci de transparence envers l'ensemble de nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez des questions sur le produit ou son usage. Vincent - Electromagnetique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Une ouverture de chaque côté aurait été beaucoup mieux
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour et votre remarque pertinente. Concernant la housse de protection pour box internet ( https://www.electromagnetique.com/produit/se_proteger/alternatives_au_sans_fil/protection_box/housse-de-protection-pour-box-internet-preservabox/ ), le choix d'une ouverture unique est volontaire : ajouter une seconde ouverture créerait deux points de fuite potentiels pour les ondes Wi-Fi, ce qui réduirait l'efficacité du blindage. Notre objectif est de limiter au maximum les émissions, tout en permettant une ventilation et une connectique suffisantes. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage sur son utilisation ou son installation. Vincent – Electromagnetique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
le produit acheté est decevant car mal adapté à son utilisation : ecouteurs à air, qui ne tiennent pas dans les oreilles et pas d accroches prevues pour le micro qui est de mauvaise qualité, resultat il faut tenir le micro avec une main a 1 cm de sa bouche sachant que l autre main tient 1 ecouteur dans l oreille car il n y reste pas ! ... c est pas tres kit mains libres ! j ai du mal à comprendre ! mEs anciens à air aussi (acheté sur un autre site) etaient fonctionnels!
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour, et désolé d'apprendre que le kit mains libres ( https://www.electromagnetique.com/categorie-produit/se_proteger/alternatives_au_sans_fil/telephonie/ ) ne vous apporte pas satisfaction. Concernant le maintien des écouteurs, sachez qu'ils sont fournis avec plusieurs embouts en silicone de tailles différentes, justement pour s'adapter aux morphologies variées. N'hésitez pas à tester les différentes tailles pour améliorer le confort et la tenue. Pour le micro, il est vrai qu'il s'agit d'un modèle simple, orienté vers la réduction de l'exposition aux ondes, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités par rapport à des kits plus classiques. Cela dit, il est possible d'améliorer son utilisation avec un petit clip pour le fixer sur un col ou un vêtement. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger ou compléter le produit avec une autre solution plus adaptée à votre usage. Vincent – Electromagnetique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Permettre le retour de marchandises qui ne sont pas vendues à la découpe comme tout autre commerce l'autorise.
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Suite à votre avis et comme précisé sur notre site internet, par mesure d'hygiène, nous ne pouvons ni reprendre, ni échanger votre tente anti-ondes BST1. C'est également le cas chez nos concurrents.