Le magasin en ligne ELECTROMAGNETIQUE.COM se distingue par son service client exceptionnel, avec une équipe disponible et à l'écoute qui offre des conseils adaptés et utiles. Les clients soulignent la rapidité d'expédition et la conformité des produits reçus, ce qui renforce la confiance dans leur fiabilité. La qualité des articles, comme les casques et les équipements anti-ondes, a été saluée pour son efficacité et sa fonctionnalité, répondant ainsi aux attentes des acheteurs.
Électromagnétique est très utile pour l'achat des matériaux contre les ondes électromagnétiques. Bon service après et avant vente.
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Note : 5 sur 5
Produit correspond à ma commande, bien emballé et vite livré.
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Livraison rapide. Produit conforme.
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Rapidité de la prise en compte de la commande
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Note : 5 sur 5
Service et conseil parfaits, réactivité et disponibilité !
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Note : 5 sur 5
Service client exceptionnel. Après avoir passé ma commande j'ai été contactée pour bénéficier de conseils. Quelques jours plus tard, j'ai sollicité le service client pour une question et ils ont fait part d'une réactivité exceptionnelle. Je n'ai pas pour habitude d'écrire des commentaires, mais là ça méritait que je prenne 2 minutes pour l'écrire
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Anaëlle, un grand merci pour votre avis, cela nous touche vraiment ! Notre démarche est basée sur l'écoute du client professionnel ou particulier. Au bureau, en télé-travail, à la maison, chaque exposition aux champs électromagnétiques demande un accompagnement spécifique, à la carte. Nous restons à votre disposition. A bientôt
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Rapidité, efficacité, fiabilité. Rien à améliorer dans mon cas de figure.
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Note : 5 sur 5
Les conseils et la réactivité. Rapidité d'expédition.
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Note : 5 sur 5
Excellent accueil et très bons conseils, des personnes investies et consciencieuses, ça change radicalement du service qu'on a ailleurs ! Merci et surtout continuez comme ça !
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Note : 1 sur 5
le colis est arrivé incomplet il manque une pièce que nous avons pourtant payée. Il s'agit du Peakmeter PM8908C Nous vous demandons de nous l'envoyer SVP Les colis ne sont donc pas vérifiés avant l'expédition
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Il s'agit d'un oubli, veuillez nous en excuser. Le PEAKMETER est au courrier du jour. Vous devriez être livré sous 48h. Le colis sont préparés avec soin mais l'erreur est humaine. L'essentiel est que nous réparions notre erreur rapidement.
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Note : 5 sur 5
j'ai confiance dans le matériel proposé car je sais que ce sont de vrais professionnels qui s'en occupent.
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Echange téléphonique Rapidité d'envoie
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Note : 5 sur 5
Très bon vendeur sérieux
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Note : 1 sur 5
Sans nouvelle de leur part depuis deux semaines, je vais bientôt ouvrir un litige PayPal
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RAS
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Note : 5 sur 5
Produits récupérés en point relais très bien emballés, expédition toujours aussi rapide, mais surtout un très bon relationnel téléphonique pour les renseignements préalables!
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Note : 5 sur 5
Franchement j'en suis ravie baisse énorme des ondes dans mon appartement Je vous remercie de tous vos conseils très précieux Gratitude Jacqueline
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Note : 2 sur 5
Permettre le retour de marchandises qui ne sont pas vendues à la découpe comme tout autre commerce l'autorise.
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Suite à votre avis et comme précisé sur notre site internet, par mesure d'hygiène, nous ne pouvons ni reprendre, ni échanger votre tente anti-ondes BST1. C'est également le cas chez nos concurrents.
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réactivité
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Hyper rapide !!
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Le conseil client et la rapidité de livraison
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Note : 5 sur 5
réactivité et qualité du contact
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Note : 5 sur 5
Rapidité instructions en français
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les plus :les conseils, l'accompagnement et la réactivité
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Note : 5 sur 5
réactivité / sérieux
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Note : 5 sur 5
Rapidité Ceci était notre deuxième comandante
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Commande reçue en parfait état dès le lendemain !
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