Avis clients de electrik trotters

Site facile d'utilisation
Service sav par très réactif
Article reçu de la mauvaise couleur, contact très rapide avec le sav.
Reçu en dédommagement un ridicule mp4 probablement à moins de 2€, et une promesse de garantie prolongée mais pas d'écrit...

L site en lui même est simple d'utilisation mais les produits ne sont pas de grande qualités

commande bien reçue, problème sur ma commande le modèle n’était pas la bonne couleur, le responsable a fait un geste commercial. donc malgré tout je recommande ce site.

Pratique et bien documenté pour choisir. Peut etre davantag d'images sous des angles de vue differents.

Très bien, juste rectifier la date d’envoie De trois jours a plutôt une semaine.

Bon site

Site facile d'utilisation
Bonne description du produit conforme aux photos
Il serait peut-être bien d'avoir des photos des véhicules avec des enfants dedans pour se rendre compte plus facilement de la taille.
Livraison rapide

Transport très très long

. Suivi colis compliqué.

Impeccable

simple et compréhensif

Les BMW achetées sont jolies mais un peu petite, la notice est en anglais, donc un peu compliqué pour le montage des voitures.
Livraison un peu longue erreur du point relais (livraison dans le département de l'oise alors que nous habitons dans l'Essonne.

TRES BIEN MAIS PREVOIR LES NOTICES EN FRANCAIS MERCI

facile et convivial

Il manque un suivi des étapes de livraison sur internet donc on est oublier appelé.

plutôt attractif dans son ensemble

colis arrivé avec le carton abîmé et l’article abîmé

Rien à dire du côté du site, accueil téléphonique agréable et rassurant, produit reçu en parfait état. Cependant du côté du transporteur, commande reçue avec un peu de retard et surtout aucun coup de fil ni mail pour prévenir du jour et de l’heure de livraison. Par chance nous étions présents...

service agréable et nous sommes très bien renseigné

Site sérieux !

Délai respecté

dommage qu'il soit impossible de voir avant d'acheter...service ok mais déçue car finalement il aurait fallut plus grand

J’ai bien reçu mon colis donc je suis satisfait mais je crois qu’on devait me l’envoyer en 3 ou 4 jours, le tout est qu’il est arrivé le jour J.

Bon site. Récompense rapide par mail en cas de question ou problème.

Le site en lui même est très bien.

Véhicule électrique reçu sans notice de montage, j'ai dû trouver une vidéo youtube d'un site concurrent pour suivre le montage. Sinon côté produit, suivi de commande et livraison, rien à dire!

Bon site rien a dire pour ma part.

Très bien! Très réactif mise à part un probleme de numéro de suivi de commande qui était invalide donc impossible de suivre le colis mais livré très rapidement.

J'ai commandé le véhicule en couleur blanche, conformément à ce que le site permet de choisir. Et il est arrivé en blanc...

Délai respecté et bonne réactivité du site pour informer sur le suivi.

Le site est bien.

Bien

Bon site, contact rapide, juste numéro de suivi erroné

Bon produit mais plastique rayé à quelque endroit

bien et réponse rapide

Je mets 3 étoiles car j'ai eu plusieurs petits soucis, la commande d'un buggy électrique bleu a été passé le 27/04 pour un anniversaire le 30/05, l'envoi s'est fait très rapidement mais malheureusement le transporteur ne m'a pas livré en suivant, j'ai dû appeler la féerie de bébé qui a réagit très vite mais le transporteur n'a pas daigné me le livrer avant le 24/05, au final le buggy n'était pas bleu mais rouge et bien sûr trop tard pour faire l'échange donc déception de mon fils qui le voulait absolument bleu. Si j'ai un conseil à donner changez de partenariat avec votre transporteur, à cause de lui je ne vous mets pas la note maxi alors que je suis sûr que vous m'auriez échangé le buggy si il était arrivé bien avant.

Livraison longue mais service client o top

Bon produit livraison rapide

Je suis satisfaite

Le site est simple a utiliser avec de l information sur le produit