Avis clients de electrik trotters

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 739 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Un peu de retard sur la livraison mais c est à cause du covid 19.
Sinon tres bon site et tres sérieux.
Je vous le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Les délais d'attente étaient plutôt conformes.
Ils répondent au téléphone et donnent des informations précises.
Le seul petit bémol vient d'un manque d'information sur la fiche produit : il n'était pas précisé que le scooter n'aurait pas de papiers ou de plaque temporaire. Je dois donc attendre quelques semaines de plus le temps de faire les démarches administratives pour pouvoir rouler avec.
Mais je reste satisfait malgré tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
conforme a la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Délais de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
En apparence tout est claire, mais finalement livraison par urby et non ciblex.
Livraison depuis l'étranger directement surprise pour ma part avec un Tracking peu intéressant, pas du tout précis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
commande parvenue dans les délais dans un emballage très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très déçu.. Plusieurs traces de rouille sur les bras de suspensions arrières, crevaison de suite à cause de la chambre à air mal montée. De plus Electriktrotters vous envoi au SAV sans le moindre intérêt pour votre problème, j'espérai un minimum de sollicitude... vraiment dommage !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Rapide toujours à l’écoute très bon SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Notice pas en français , pas de fermeture du logement batterie,impossible de plier la trottinette sans enlever la pâque d'immatriculation et la selle une fois mise en place il faut être à 2 pour la sortir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Réception dans les temps
Réponse rapide en cas de question sur le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Voiture commandée appel le lendemain pour me dire qu elle n'est plus disponible! On me propose une voiture 130 euros plus cher! Super déçue pour mes enfants. Domage que le site ne soit pas à jour!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bonjours la livraison a etais effectué rapidement pas de problème sur se sujet mais quand nous avons reçu la voiture nous lavon monter mais nous avont pas réussi a la mettre en route nous avon etais obliger de démonter le devant pour une piece qui n’etais pas monter nous étions près a la renvoyer
Merci a vous quand même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Simple, facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bonjour le temps de livraison 5 jours max normalement je les eu au bout de 15jours
Dommage aucune notice en français.
Quelques defaut mais rien de tres choquant.
Fixations du sièges a revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison dans les temps malgré le confinement, tres belle voiture pour le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Site très réactif livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Trop d attente au niveau de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
tres bon revendeur ,mais la maison mere n'est pas au top pour ces delais de livraisons et de receptions de commandes (retard de 10 jours) j'attend un geste commercial de votre part par rapport au prix du produit (1500€)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Colis bien arrivée a temps par contre pas de notice en français, notice très peux détaillé et le colis et arrivée complètement abîmé après ouverture un seul chose été cassé réparer par mes soins car c était un cadeau d anniversaire et pas le temps de le renvoyer pour échange. Service de transport de colis a revoir car il sont pas soigneux dans le transport de colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
a l.heure ou je m.exprime je n ai toujours pas recu ma trottinette alors que j ai passe cmmande le 24 janvier et nous sommes le 3 fevrier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
livraison très bien date de reception super bien ,juste un petit manque sur les conditions d'utilisation en france ,rien de particulier à dire sur le scooter il fonctionne bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Juste d'avoir une documentation en Français
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Le délai de livraison n’a pas été respecté, néanmoins ma commande est arrivée avant Noël.
Le service client est joignable par téléphone, les interlocuteurs sont courtois et professionnels.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Commande et livraison parfait mais dommage qu il n y a pas de livraison directement en Suisse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
bon site mais difficile à joindre par téléphone. Par contre réactif par mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très réactif aimable super je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Cela aurait été parfais si vous aviez respecté la couleur de la voiture électrique que j'avais commandé. Rouge ce n'est pas noire!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Site très simple d'utilisation.
SAV joignable facilement et rapidement (pour plus de renseignements sur produit)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
reçu à la date prévue
conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
tres déçu d avoir payer presque 300 euros pour une voiture reçu rayer ....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
La trottinette est conforme à ce que nous souhaitions toutefois en une semaine d’utilisation le garde bout arrière s’est cassé, je vais prendre contact avec le sav
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Bien bon produit pas dessus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
je pensais avoir commandé sur un site français et je me suis aperçu que c'est encore beneoshop ou j'ai eu beaucoup de problèmes et de nouveau la voiture marche a l'envers
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Je recommande les yeux fermés ce site. Ils répondent mêmes à toutes vos questions. Par contre aucune explication concernant la garantie du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Super site