Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Un achat sans aucuns regrets et sans soucis. J'ai hésité avec une marque concurrente (un ami en possède une) et je me suis lancé pour un modèle sur ce site et je ne regrette pas... je préfère largement la mienne que celle de mon pote.
Et surtout un directeur génial et à l'écoute du client.
Achetez les yeux fermés!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Envoi rapide et prix compétititf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Rien à dire ce site est top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très gentil et très pro. Réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Batterie supplémentaire reçue rapidement pour ma trottinette. Super service. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Personnel très compétent très professionnel . Service rapide et livraison super . Je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Bien bon produit pas dessus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Livraison sous 5 jours c top. Transporteur très sympathique. Le 4x4est de très bonne qualité mes fils sont heureux comme tout . Facile a monter malgré notice en anglais. Vu tuto sur youtube. Très satisfaite de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Vendeur au top !! Le vendeur m'a téléphoner afin de me prévenir de la préparation et de l'envoi de ma commande, coli reçu très rapidement ! Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Personne sérieuse. De confiance. Grande disponibilité téléphonique. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Je recommande les yeux fermés ce site. Ils répondent mêmes à toutes vos questions. Par contre aucune explication concernant la garantie du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Livraison rapide et correspondante à ma commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Commande effectuée le 11 juin 2019 , expédiée le 17 juillet 2019 .
Chronologie de mon expérience :
1) Téléphoné le 26 juin 2019 pour prendre des nouvelles de ma commande n’ayant pas eu de nouvelles de celle-ci depuis le prélèvement des fonds sur mon compte le 12 juin 2019 . Suite à l’absence de la personne qui gère ma commande on me rappelle le lendemain.
2) Le 27 juin 2019 , la personne sympathique que j’ai en ligne me dit que le véhicule électrique ne sera plus en deux fois 12 volts 14 ampères mais en une fois 12 volts 10 ampères car il y aurait des problèmes de sécurité. Donc on me prépare l’autre modèle et on me l’envoi au plus vite.
3) Le 5 juillet 2019 , une personne de l’entreprise me contacte et me signifie que ma commande partira le mardi 9 juillet 2019 mais que le véhicule ne sera plus rouge comme commandé mais blanc ( j’étais pas très content)).
4) Le mardi 9 juillet arrivant , pas de courriel me stipulant le départ du colis , le mercredi 10 non plus, le jeudi 11 non plus.
5) Le jeudi 11 juillet 2019 je contacte la personne de l’entreprise qui est en voiture pour lui dire que mon colis n’est toujours pas expédié, celui- ci me dit qu’il va se renseigner et me tenir au courant.
6 ) Le vendredi 12 juillet 2019 , toujours pas de nouvelles.
7) Le Mercredi 17 juillet expédition de mon colis le même jour que la réception de ma lettre de mis en demeure.
Suite à cela un geste commercial fut effectué :
- 6 mois de garantie offert sauf que j’ai déjà payée cette prestation avec ma commande.
- Véhicule avec écran tactile MP3 .
Réponse de electrik trotters
Bonjour,
Nous avons eu effectivement un souci d'approvisionnement, nous vous prions de nous excuser pour cela. Nous prolongeons votre garantie d'un an supplémentaire
cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Grazie tante à recommander à mes Camarades et proche AdjChef ThierryPaoli.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Site très sérieux, le patron de l'entreprise est en relation directe avec ses clients et répond à toutes vos questions avec réactivité et efficacité. Mes commandes ont été honorées rapidement et avec sérieux. Le suivi est là et le patron toujours à l'écoute. Au vu de la qualité des services, je continuerais à aller sur ce site pour les accessoires maintenant et je conseillerai fortement à mon entourage de commander sur electrik trotters.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Les personnes que j'ai eu avant mon achat par téléphone ont été très agréable et m'ont extrêmement bien conseillé sur l'achat de ma trottinette car je ne m'y connaissais pas du tout, le produit est arrivé plus vite que prévu, j'aimerais que tous mes achats sur internet se passent comme cela, à recommander Electrik Trotters, Bravo à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Site le moins cher du marché
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Livraison très rapide. Il manquait la télécommande dans le colis et le vendeur le labo expédier dès manger réclamations. Très bon vendeur et de bon conseil. Je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Produit super bonne qualité ravi les parents s’amuse autant que les enfants
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Site excellent rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Super service client et conseils de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Pratique et bien documenté pour choisir. Peut etre davantag d'images sous des angles de vue differents.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Très bien, juste rectifier la date d’envoie De trois jours a plutôt une semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Voirure avec piece défectueuse. Pas eu de reponse du site.
Réponse de electrik trotters
Bonjour
Quelle est la pièce manquante
cdlt
le responsable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Commande reçu à temp. Très contente de mes deux achats. Facile également à joindre et le personnel et a l’écoute. Je recommanderais sur ce site qui est top et de super qualité!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très bien, très réactif, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Quelques petit défaut de moulage mais vraiment rien de méchant peinture métal au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
livraison rapide ainsi que les réponses du sav
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Site facile d'utilisation
Bonne description du produit conforme aux photos
Il serait peut-être bien d'avoir des photos des véhicules avec des enfants dedans pour se rendre compte plus facilement de la taille.
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Commande passée le vendredi et livrée le jeudi suivant. Objet livré parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Transport très très long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Très bon site aucun regret colis reçu avant Noël comme indiqué au téléphone merci mon fils ne lâche plus son cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Après réception de la commande livrée dans les temps , j'ai eu à contacter le service après vente pour des raisons de mise en service du véhicule électrique pour enfant.
Je dois dire que tout c'est bien passé, amabilité et dévouement de la personne de contact , problème résolu efficacement et rapidement.
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Tres bien, bonne relation clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
. Suivi colis compliqué.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.