Avis clients de electrik trotters

pas de suivi de livraison

Le site en lui même est très bien.

Véhicule électrique reçu sans notice de montage, j'ai dû trouver une vidéo youtube d'un site concurrent pour suivre le montage. Sinon côté produit, suivi de commande et livraison, rien à dire!

Bon site rien a dire pour ma part.

Livraison avec 10 jours de retard et la voiture électrique commandee est incomplète
Il manque des pièces
Pas sérieux du tout

Très bien! Très réactif mise à part un probleme de numéro de suivi de commande qui était invalide donc impossible de suivre le colis mais livré très rapidement.

J'ai commandé le véhicule en couleur blanche, conformément à ce que le site permet de choisir. Et il est arrivé en blanc...

Délai respecté et bonne réactivité du site pour informer sur le suivi.

Pas du tout satisfait suite au problème que j'ai rencontré suite à cette commande. Heureusement Mr Jonathan à été très bien il a été très agréable efficace compréhensible.

Le site est bien.

Bien

Bon site, contact rapide, juste numéro de suivi erroné

Bon produit mais plastique rayé à quelque endroit

bien et réponse rapide

Je mets 3 étoiles car j'ai eu plusieurs petits soucis, la commande d'un buggy électrique bleu a été passé le 27/04 pour un anniversaire le 30/05, l'envoi s'est fait très rapidement mais malheureusement le transporteur ne m'a pas livré en suivant, j'ai dû appeler la féerie de bébé qui a réagit très vite mais le transporteur n'a pas daigné me le livrer avant le 24/05, au final le buggy n'était pas bleu mais rouge et bien sûr trop tard pour faire l'échange donc déception de mon fils qui le voulait absolument bleu. Si j'ai un conseil à donner changez de partenariat avec votre transporteur, à cause de lui je ne vous mets pas la note maxi alors que je suis sûr que vous m'auriez échangé le buggy si il était arrivé bien avant.

Livraison longue mais service client o top

Bon produit livraison rapide

Je suis satisfaite

Le site est simple a utiliser avec de l information sur le produit

Dommage que le produit commander ne soit pas respecter tout au moins prévenir le client si changement de produit!!!
Faire du relationnel avec l’envoi D’un mp3 à 5€ me paraît plus que moyen dommage !!!
J’espérais Mieux de votre part !!!

Livraison rapide et SAV très réactif

Les prix sont plus bas que sur les autres site.
Il et difficile de trouver quelqu'un à contacter , obliger de passer par la page Facebook.. .

Livraison respecter, répond rapidement à nos questions. Merci lafeeriedebebe.

Le produit correspond bien à la description de bonne qualité .
Site sérieux et réactif aux questions posées.

Bien, sans plus.
Livraison respectée.

Super

Livraison un peu lente sans information, il à fallut appeler... mais prix et produit correct.

Sa va

Nous avons reçu la première voiture cassé, personne très réactive au problème.
Nous avons reçu une deuxième voiture Nikel.
Je recommande

Cela fait 11 jours que j’ai commandé une voiture électrique et toujours pas reçu , je n’ai même pas de suivi de commande.. Vu le prix du colis un suivi ne serai pas de reus

le délai n'était pas respecté presque 3 semaines d'attente

Un petit incident avec la livraison notre commande est arrivé endommagé, nous avons eu de plus un problème de chargeur ! Cependant très bon service relation client, réponse rapide et solutions apportées.

Un peu déçu pour un achat de 400 € on s'attend à ce que la voiture soit nikel !!!

Pas mal

Probleme de neman .mis beaucoup trop de temps pour reparer la voiture pour ma petite fille qui a ete tres decue.

Très bien

Très bien, répond rapidement aux questions, site sérieux.

Rapide efficace

La site est bien par contre on m avais assurer une livraison une certaine date or j ai reçu après déçu c était pour un anniversaire.

Bonne description des produits. Service client au top.