Avis clients de electrik trotters

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 739 avis publiés
5 492 67% 4 113 15% 3 67 9% 2 21 3% 1 46 6%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
bien livraison correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison plus longue que prévue, emballage précaire, carton pas assez résistant, protection intérieure de l'emballage insuffisante. absence totale de documentation d'utilisation de la trottinette,(fonctionnement, entretien, pneumatique etc...) et aucune
précision de garantie...??? et le service après vente...???
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Trottinette arrivée en bon état, malgré le carton un peu abîmé. Je regrette un manque de qualité au niveau du tube de la selle (trop fin) qui c'est plié à la base lors de ma première utilisation, j'ai remédié au problème en effectuant une réparation doublant le tube de la selle et avec soudure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
OTTIME OFFERTE SE SAI CONTRATTARE. LA PECCA STA NEL FATTO CHE NON HO AVUTO LA POSSIBILITA' DI TRACCIARE LA SPEDIZIONE NEL TRANSITO TRA LA FRANCIA E L'ITALIA.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison rapide, produit conforme, écran afficheur cassé à l'ouverture du carton, en attente de remplacement par le SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Trotinette reçu avec garde boue casser plaquettes de frein arrière déjà usée au bout de 80km vendeur ne s’en occupe pas obligé de passer par le sav je trouve sa nul pour un professionnel je rachèterais pus sur de site je passerai par un vrais professionnel
Réponse de electrik trotters
Bonjour
nous vous prions de nous excuser pour le souci que vous rencontré.
Le sav vous a répondu?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Pour l'instant satisfait de la cdeDommage que la batterie ne soit pas ammovible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bon site mais manque de précision sur la composition des éléments technique des trottinette ex: batteries le type de moteur électrique etc....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
réponse rapide, a l’écoute, et très sérieux. Malheureusement tributaire comme beaucoup des conditions actuelles sur les délais de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Après une 2ème commande encore déçu par la lenteur de la livraison...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bonne mise en page
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Un peu de retard sur la livraison mais c est à cause du covid 19.
Sinon tres bon site et tres sérieux.
Je vous le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Les délais d'attente étaient plutôt conformes.
Ils répondent au téléphone et donnent des informations précises.
Le seul petit bémol vient d'un manque d'information sur la fiche produit : il n'était pas précisé que le scooter n'aurait pas de papiers ou de plaque temporaire. Je dois donc attendre quelques semaines de plus le temps de faire les démarches administratives pour pouvoir rouler avec.
Mais je reste satisfait malgré tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
conforme a la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Délais de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
En apparence tout est claire, mais finalement livraison par urby et non ciblex.
Livraison depuis l'étranger directement surprise pour ma part avec un Tracking peu intéressant, pas du tout précis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
commande parvenue dans les délais dans un emballage très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très déçu.. Plusieurs traces de rouille sur les bras de suspensions arrières, crevaison de suite à cause de la chambre à air mal montée. De plus Electriktrotters vous envoi au SAV sans le moindre intérêt pour votre problème, j'espérai un minimum de sollicitude... vraiment dommage !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Rapide toujours à l’écoute très bon SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Notice pas en français , pas de fermeture du logement batterie,impossible de plier la trottinette sans enlever la pâque d'immatriculation et la selle une fois mise en place il faut être à 2 pour la sortir.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
les photos ne sont pas contractuelles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Réception dans les temps
Réponse rapide en cas de question sur le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Voiture commandée appel le lendemain pour me dire qu elle n'est plus disponible! On me propose une voiture 130 euros plus cher! Super déçue pour mes enfants. Domage que le site ne soit pas à jour!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bonjours la livraison a etais effectué rapidement pas de problème sur se sujet mais quand nous avons reçu la voiture nous lavon monter mais nous avont pas réussi a la mettre en route nous avon etais obliger de démonter le devant pour une piece qui n’etais pas monter nous étions près a la renvoyer
Merci a vous quand même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Simple, facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bonjour le temps de livraison 5 jours max normalement je les eu au bout de 15jours
Dommage aucune notice en français.
Quelques defaut mais rien de tres choquant.
Fixations du sièges a revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison dans les temps malgré le confinement, tres belle voiture pour le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Site très réactif livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Trop d attente au niveau de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
tres bon revendeur ,mais la maison mere n'est pas au top pour ces delais de livraisons et de receptions de commandes (retard de 10 jours) j'attend un geste commercial de votre part par rapport au prix du produit (1500€)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Colis bien arrivée a temps par contre pas de notice en français, notice très peux détaillé et le colis et arrivée complètement abîmé après ouverture un seul chose été cassé réparer par mes soins car c était un cadeau d anniversaire et pas le temps de le renvoyer pour échange. Service de transport de colis a revoir car il sont pas soigneux dans le transport de colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
a l.heure ou je m.exprime je n ai toujours pas recu ma trottinette alors que j ai passe cmmande le 24 janvier et nous sommes le 3 fevrier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
livraison très bien date de reception super bien ,juste un petit manque sur les conditions d'utilisation en france ,rien de particulier à dire sur le scooter il fonctionne bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Juste d'avoir une documentation en Français
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