Avis clients de electrik trotters

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 739 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
C’est un magasin magnifique avec tous les accessoires possibles et imaginables pour les Trottinettes casque gants antivol toutes les pièces pour Trottinettes je recommande ce magasin à tout le monde il se trouve au 15, avenue Général De Gaulle à Saint-Mandé tourelle 94160 Saint-Mandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Au top vraiment ! Je recommande fortement une superbe boutique on y trouve son bonheur je suis partie sur les nouveaux modèle Ecoxtrem la bison 800w un régale malheureusement j’ai reçu un chargeur défectueux, j’ai donc fais donc appel au sav notamment Jonathan, il a su régler mon problème dans la journée donc un nouveau chargeur arrive la semaine pro ! Je vous recommande a 100%
Merci l’équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Acheté directement en magasin après essai et conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Site sérieux, livre rapidement et produit bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Vraiment trés bon site le responsable et tres simpa le livreur aussi rien a dire je suis tres content des mes livreson.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Déjà ma commande a eu plusieurs semaines de retard, car on ne m'a pas prévenu qu'elle était en rupture de stock. Je n'étais pas pressé mais impossible d'obtenir la moindre excuse du service client, ce que je trouve absolument intolérable dans la mesure où j'ai balancé 500 euros sur leur site et qu'on est pas capable de me prévenir. J'espère que le SAV saura se montrer à la hauteur en cas de problème.
Réponse de electrik trotters
Bonjour, voici votre suivi : CI021089768DE, by www.dhl.de vous l'avez reçu? cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
j ai toujours rien reçu et je l airais pas acheter si vous aviez pas mis 3 a 4 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Excellent je recomande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Une large gamme de trottinettes, scooters et leurs accessoires, disponibles et à des prix compétitifs. Produits très bien documentés pour un choix éclairé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Exemplaire prise en CHARGE SAV.
Bravo et merci...
Vendre est une chose, mais c'est bien lorsqu'il y a un problème qu'on peut avoir un jugement pragmatique...
Electricktrotters a été d'une grande efficacité, tant dans la gestion du problème que dans l'organisation, la mise en place de l'enlèvement et du retour de la trottinette...
Je recommande vivement ce professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
tres bon accueil bien renseigné et agréable a visiter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Top service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très bon Site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Je recommande, très sérieux, efficace et réactif !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Se tre cool rien à dire j’adore merci et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Très bien réactif, de bons conseils, livraison dans les temps annoncés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Facile et top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Rien a dire tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très satisfait de ma commande.
Merci pour les conseils.
Réponses rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Beau parleur..."pas d'inquiétude ; on va faire; notre priorité c'est vous; " etc...le moindre aléa et il n'y a plus personne! Et impossible de joindre (l'ir)responsable. En un mot: LAMENTABLE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
J'ai reçu la commande rapidement et tout était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bonjour,
Je suis très satisfait de mon achat ,j'ai été livré a temps et en heure, le responsable du site est toujours prompt a répondre aux questions
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
J’ai pris la peine de téléphoner avant de passer la commande afin d’avoir la garantie que la trottinette était bien livrée avec le siège. Ce qui m’a été certifié. Trottinette reçue rapidement et bien emballée mais sans le siège. J’ai appelé le service client qui m’a demandé de faire un mail, mail fait. Réponse de electroktrotters :
Bonjour la marque Beeper ne nous l'avait pas dit mais les sièges ne sont plus disponibles.Soit il faudra attendre le 23/5 soit on vous ramasse la trottinette et on vous remboursee m'excuse mais l'information a mal été faite.( copie exacte de la réponse recue)
J’ai renvoyé un mail en confirmant que le siège était disponible sous 24H00 sur pleins de site internet (fnac, darty, amazone…..) copie écran jointes a mon mail,
J’ai donc demandé soit une livraison sous 8 jours max ou le remboursement du siège au prix indiqué par les différents sites.
A ce jour aucune réponse. Ce n’est donc pas sérieux, pas de suivi client et surtout aucun respect des infos données et, des clients.
Réponse de electrik trotters
Bonsoir Je vous rembourse le siège comme convenu cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bravo jonathan d'electrik trotters . Super vendeur super sav
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
T B FAIT ET PRATIQUE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Au top
Merci a jonathan
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
tout est très bien. livraison en deux jours. reçu un bon de réduction. très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Livraison rapide j’espère recevoir ma trottinette aussi rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Livraison rapide, produit conforme à la description. Convent même à une voitre XXL comme le Tundra.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Nous avons été très bien conseillé, délais respectés et même mieux!
Nous avions des à priori car très mauvaise expérience par le passé sur une autre site pour le même type de commande mais là, bravo! Nous recommandons vivement cette société et nous les remercions! Grâce à eux, notre fille aura un très beau noël cette année :) Merci encore pour votre professionnalisme, c'est tellement rare de nos jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bon commercial et professionnel, avec des produits de qualité, ne pas hésiter à commander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Vendeur serviable et à l'écoute, commande conforme reçue en 3 jours !
Rien à dire à part du bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Commander le 24/11
Reçu le 26/11
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison conforme, rapide, disponibilité au téléphone pour les renseignements. Produit adapté à mes souhaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Commande passée un dimanche soir , réception le mardi suivant, en ayant des mails à chaque étape .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Livraison rapide . Très bonne communication avec le vendeur . Répond rapidement . Au top je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Rapide et fiable