Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Parfait en tout point ! Livraison rapide et performante.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bien
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très bien, bon accueil, bon service.
Y
Yvan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bon contact avec Jonathan. Livraison parfaite. Je recommande Electrik Trotters
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Je suis très satisfait du matériel acheté et du personnel compétent et courtois qui a répondu avec précision aux questions que je me posais.
Franchement, tout c’est bien déroulé. Je suis super content.
G
Georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Site complet tous modèles représentés.
W
Williams M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bien
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Merci au sérieux de Jonathan,livraison rapide
A
Adrien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très Pro
Service et qualité au rdv !
J
jonathan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Cette trottinette parfaitement stable me permet désormais de sortir et je me déplacer comme je le voulais.
Un grand merci à Electrik Trotters d'avoir trouvé mon nouveau moyen de déplacement.
Bravo
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Grand choix. Conseilles éclairées obtenues par rappel téléphonique rapide.
Livraison sous trois jours conforme à la commande.
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Livraison rapide, bonne communication avec le vendeur sur des données administratives, facilité pour faire immatriculé le cyclomobile homologué ecc pour circuler sur la route hors agglomération
A
Andrea R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très satisfait de mon achat ! La trottinette a beaucoup de puissance
B
Béatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bonne réception de la commande directement livrée au magasin. Merci pour vos conseils, votre gentillesse. Un suivi sans faute
J
joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bon contact avec le responsable du site.
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
tout a été parfait de la commande à la livraison. Jonathan est très a l' écoute de ses clients et sait de quoi il parle pour moi c' est un sans faute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Après avoir hésité,j'ai opté pour electricktrotteur bien que plus chère que leurs concurrents
Mon choix c'est fait
-en tenant compte des avis sur le net
- en m'appuyant sur les engagements écrits du commercial (jonathan)
- les prestations assurée par le SAV
Concernant les délais de livraison rien à dire car respecté à 200%
Pour le suivis du montage quelques petits problèmes qui ont trouvés leurs réponses instantanément grâce au commercial
Bref je recommande pleinement ce fournisseur qui mérite votre confiance
Je certifie les commentaires ci-dessus et n'avoir aucun liens de prêt ou de loin avec ce magasin
Francis région Hérault
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Le service après-vente est présent.On peut demander des conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
super service après vente. Efficace et rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Enfin une entreprise qui répond au téléphone ! Livraison conforme et rapide. Le Halo City a vite conquis mon mari qui a des difficultés à marcher. Un véritable gain d'autonomie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Jonathan de st Mandé très disponible et très sérieux en cas de problème. sav super .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Bonjour très bon cite, Claire, recherche agréable avec une gamme complète de trottinette électrique avec des modèles du plus basique au plus perfectionné. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Scooter présenté prêt à l'emploi sur le site, payé cash à la commande par téléphone. Livré en pièces détachées sans aucune notice de montage ni de cablage électrique. La pièce du cadre servant à accrocher le train arrière est tordu. Il manque un cache de la batterie. 3 heures de montage à deux et les feux arrières ne sont pas branchés faute de plan.
La société Eclectrik Trotters ne répond à mon mail de réclamation et à mon message téléphonique. CETTE SOCIETE N'EST PAS SERIEUSE. A EVITER ABSOLUMENT.
Réponse de electrik trotters
Bonjour, Vous n'avez pas reçu mon email avec la vidéo de montage que voici? https://www.youtube.com/watch?v=i0bvrNpZd4o&t=21s Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Entièrement satisfaite de tout . Produit et livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Intuitif, navigation aisée avec des filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Jonathan de St Mandé est très compétent et disponible
A conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Quand je lui ai téléphoné pour avoir des renseignements, Jonathan a tout de suite trouvé l'engin adapté à mon cas. Dans l'heure suivante, il l'avait déjà expédié! Bref, un commerçant disponible, compétent, sympa, consciencieux, rapide, efficace....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Boutique très accueillante et choix pour PMR et seniors excellente.
Enfin un vrai site qui sait nous comprendre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Très bien parfait. Sympathie, Compréhension. Très serviable...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
En apparence, très bon site. Mais après m'être déplacée exprès (sachant que je suis handicapée et pas du tout de Paris), ds le magasin (car mon modèle choisit était marqué "en stock" sur le site - où j'avoue quand même avoir eu un bon accueil), j'ai eu que des soucis : après une longue attente de réception du 2e colis, j'ai dû renvoyer 2 modèles car n'étaient pas du tout conformes aux descriptions du site. J'ai attendue 6mois pour avoir un remboursement, et j'y ai perdue de l'argent (10% de décote car, une fois essayé, le modèle n'est plus neuf mais devient d'occasion....détail que je ne savais pas)...pour ne rien avoir au final!!!
Contacts uniquement par mails. Réponses rapides, mais je suis très déçue de la finalité !
Réponse de electrik trotters
Bonjour, effectivement, nous vous avons envoyé 2 trottinettes différentes et les 2 trottinettes n'ont pas convenu. Je reste disponible si un modèle vous conviendrait sur notre page pour PMR et aussi je vous ferais un geste pour les désagréments cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
La vente n'a pas pu aboutir par choix commercial de Electriktrotters mais leur comportement a été exemplaire !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Bonne réception du produit bien emballer très bien protéger
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Colis en bon état - service aucun défaut - je valide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Reçu rapidement, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Site très facile à visiter,info simple, et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Je n est pas reçu ma commande aucune explication je ne recommande pas ce site
Réponse de electrik trotters
Bonjour quel était l'article? cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
ATTENTION, limite une arnaque. Je m'explique, après mon paiement, de plus de 2000 €, je reçois un appel d'un commercial m'informant que la batterie lithium 30Ah que j'ai commandé et payé n'arrive que dans 1 mois car il y a des soucis d'approvisionnement. Soit, il me propose de m'offrir un accessoir pour mon scooter électrique, d'une valeur de 300 €. Je trouve ça commerçant et accepte donc, naïvement. En fait, il s'avère qu'ils ne m'ont rien offert du tout vu que c'est un équipement de série...
Le scooter électrique arrive dans les temps. Clignotant cassé, il a fallu batailler pour qu'ils m'en envoie un autre.
Plancher en bois du scooter décentré de plus de 3 cm, rien que ça.
J'attends 1 mois, 2 mois, 3 mois... après plusieurs dizaines de mails, coup de téléphone, où à chaque fois il faut tout reexpliquer, envoyer des papiers... j'en viens à devoir menacer de saisir les services d'aide aux consommateurs, et la, elle arrive, enfin ma batterie. On la teste bien sûr. Et 34 km plus tard, scooter mord, pneu déformé +++, pièce métallique servant au serrage de la scelle = foutue... bref, scooter inutilisable.
Contact service client... problème toujours pas résolu à ce jour.
Un conseil, FUYER!!!
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