Avis clients de electrik trotters

commande reçu dans les temps et en parfait état

Très bien rien à dire

Très déçu car je n’ai pas pu avoir le véhicule souhaité pour mon fils, et en plus celui proposé à la place étant plus cher et beaucoup moins puissant et en plus la couleur ne correspond pas vraiment à celle visible sur le site.
Donc jouet assez inutile du fait de son utilisation très peu adaptée à mes besoins.

Pa satisfait du tout dans tous les sens du terme jai été très mécontent de mon achat la selle et une véritable arnaque très difficile à enlever le couvercle ne se referme pa entièrement je devais être livrer avec des pneus crois jamais été livrer et toute les trotinette qui sont boucoup moin cher vont plus vite que moi ne vous faite pa pleurer pa la sxt 1600

J’ai commandé ma trottinette le lundi et reçu le jeudi. Tout étais bien emballé. Et lorsque que on prend contacte pour posez une question, il réponde rapidement. Je ne regrette pas d’avoir fait mon achat. Et pour le SAV si jamais j’ai un soucis avec ma trottinette à l’avenir ça devrais bien se passé. Merci

tres bon revendeur ,mais la maison mere n'est pas au top pour ces delais de livraisons et de receptions de commandes (retard de 10 jours) j'attend un geste commercial de votre part par rapport au prix du produit (1500€)

parfait

la batterie ne charge plus apres 100km a peine????

service au top, je n'ai jamais vu ça , patron hyper disponible et supers conseils, suivi, infos, livraison...bref je recommande a fond ce site!! foncez sans soucis !!

Trop petit , pas 20km/h en réalité, charge ne tiens pas sur côté même 1km, je l’ai acheté pour aller au travail mais il est toujours dans la cave

Une petite erreur dans la description du vhl mais service après-vente rapide et professionnel avec geste commercial. PARFAIT

Reçu en très vite
Reste a monté et voir avec le temps

Un grand merci a electricktrotters pour la sympathie et les conseils téléphoniques. Commander une 10x 60v 21a le mardi soir reçu le vendredi matin. Très très bien emballé. Avis pour les futurs acheteurs vous pouvez y allez les yeuxs fermées. Encore merci

Colis bien arrivée a temps par contre pas de notice en français, notice très peux détaillé et le colis et arrivée complètement abîmé après ouverture un seul chose été cassé réparer par mes soins car c était un cadeau d anniversaire et pas le temps de le renvoyer pour échange. Service de transport de colis a revoir car il sont pas soigneux dans le transport de colis.

Bons conseils
Livraison rapide, parfait

Excellent service
Conseil et gentillesse
Promesses tenues et délai respecté
A recommander

Tres bien reçu rapidement

Expédition rapide

Livraison avec du retard donc jouet arrivé après l’anniversaire

Livraison rapide,sav très réactif je recommande electrik trotters

Tout simplement parfait! La livraison se fait dans un emballage très bien protégé (armature en fer qui protège le quad). J’avais quelques questions préalables à ma commande, l’équipe vous rappelle rapidement et prend le temps de répondre à vos questions. Allez on va dire qu’avant une vente ça peut sembler « normal ». Là où j’ai été impressionné c’est que j’ai du faire appel au SAV pour un « problème » qui au final n’en était pas un et le patron lui-même m’a rappelé dans l’heure qui suivait mon message avec son portable dont le numéro s’affiche (ce qui pour moi est un gage de confiance en ses produits). Mon « problème » qui, j’insiste, n’en était pas un a été solutionné avec une réactivité des équipes vraiment impressionnante.
Je recommande à 100%!!

Très bien

a l.heure ou je m.exprime je n ai toujours pas recu ma trottinette alors que j ai passe cmmande le 24 janvier et nous sommes le 3 fevrier

ras;

livraison très bien date de reception super bien ,juste un petit manque sur les conditions d'utilisation en france ,rien de particulier à dire sur le scooter il fonctionne bien

tout a été rapide, conforme à me attentes, à ma commande. Contrairement à un autre site, qui ne mon pas livré le buggy commandé, moteur essence au lieu d'électrique , retour effectué depuis un mois et toujours pas de remboursement (BTC motors)

Excellent, livraison, rapport avec l'entreprise, qualité du produit, tout y est.

Site plus que compétant ils ont sauvé l’anniversaire de mon fils un grand merci à eux !

Très bien, commande et livraison impeccable, réponds aux questions rapidement. Je recommande

Le service client est accessible et efficace. Nous recommandons.

Parfait nous sommes très satisfaits de notre achat.

Juste d'avoir une documentation en Français

Excellent conseil , personnel adorable et produit top . Seul bémol la société de livraison qui a mis 3 semaines pour nous le livrer

Livraison a temps tres bon site

Le délai de livraison n’a pas été respecté, néanmoins ma commande est arrivée avant Noël.
Le service client est joignable par téléphone, les interlocuteurs sont courtois et professionnels.

comment gâcher le noël de votre enfant commandez chez electriktrotters !!!! Une livraison garantie avant noël et aujourd’hui 28 décembre toujours rien!!! pas de cadeaux sous le sapin pour mon fils !!!! La grosse blague c’est de recevoir une demande d’avis alors que je n’ai toujours pas reçu mon article à 459 € !!!! service clients injoignable 27 appels en une seule journée et aucun interlocuteur au tel il vous balance de la musique en se vantant numero 1 !!!!!! Incompétent vous avez gâchez le noël de mon fils !!!!!! Et aucun geste commercial ne fera oubliez cela !!!!! Fuyez ce site pour ne pas voir la déception dans les yeux de votre enfant !!!!!

Très bon service client au téléphone

Commande et livraison parfait mais dommage qu il n y a pas de livraison directement en Suisse

Service client très réactif et facilement joignable. On a affaire à une structure à taille humaine et ça se ressent positivement.

Réponses par téléphone et mail en étant très réactif