Avis clients de electrik trotters

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 739 avis publiés
5 492 67% 4 113 15% 3 67 9% 2 21 3% 1 46 6%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Excellent conseil , personnel adorable et produit top . Seul bémol la société de livraison qui a mis 3 semaines pour nous le livrer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Livraison a temps tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Le délai de livraison n’a pas été respecté, néanmoins ma commande est arrivée avant Noël.
Le service client est joignable par téléphone, les interlocuteurs sont courtois et professionnels.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
comment gâcher le noël de votre enfant commandez chez electriktrotters !!!! Une livraison garantie avant noël et aujourd’hui 28 décembre toujours rien!!! pas de cadeaux sous le sapin pour mon fils !!!! La grosse blague c’est de recevoir une demande d’avis alors que je n’ai toujours pas reçu mon article à 459 € !!!! service clients injoignable 27 appels en une seule journée et aucun interlocuteur au tel il vous balance de la musique en se vantant numero 1 !!!!!! Incompétent vous avez gâchez le noël de mon fils !!!!!! Et aucun geste commercial ne fera oubliez cela !!!!! Fuyez ce site pour ne pas voir la déception dans les yeux de votre enfant !!!!!
Réponse de electrik trotters
Bonjour,
Nous avons eu effectivement du retard sur votre livraison et nous le reconnaissons. D'après votre suivi, votre suivi est arrivé à Roissy, nous vous offrons une moto BMW 12 volts pour le retard anormal et j'espère que ce dédommagement vous fera plaisir
cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Je suis très déçu à la mise en route les câbles des phares on fondu et fais plein de fumer donc plus de phare a larriere service client pas fiable du tout vraiment dommage car la voiture est pas mal sinon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bon service client au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Commande et livraison parfait mais dommage qu il n y a pas de livraison directement en Suisse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Service client très réactif et facilement joignable. On a affaire à une structure à taille humaine et ça se ressent positivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Réponses par téléphone et mail en étant très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
bon site mais difficile à joindre par téléphone. Par contre réactif par mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Tout correspond à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Je recommande ce site à 100% livraison en 5 jours tarif imbattable. Communication avec le vendeur du jamais vu. Joignable même en dehors des heures d'ouverture. Très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Très satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Bonne lisibilité du site facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Prix intéressant, produit rapidement expédié et tarif pour la Corse plus que convenable.
Souci au montage rapidement solutionné grâce au patron qui m a renseigné par téléphone. Dépannage en ligne.
Cela démontre qu'il connait bien ses produits.
Merci, grâce à vous mon petit garçon aura un super cadeau au pied du sapin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
LE COLIS EST ARRIVE RAPIDEMENT ET EN TRES BON ETAT. EN REVANCHE, LE COLIS N'EST PAS ENCORE OUVERT PUISQUE C'EST UN CADEAU DE NOEL POUR MA FILLE.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très satisfait ! J'ai acheté une moto électrique 12 v que j'ai reçu 3 jours plus tard, à l'ouverture du carton la moto était cassé à l'avant dont pas possible de la monté.
Appel au sav échange de mail envoi de photo. Le responsable m'appelle et me dit qu'il m'envoie une nouvelle moto. Résultats 1 semaine plus tard ma nouvelle moto reçu en bonne état. C'est un site très réactif je le recommande. Petit conseils lors de la livraison n'hésitez pas a tout sortir du carton et tout vérifier même si cela doit prendre 10 minutes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très réactif aimable super je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Cela aurait été parfais si vous aviez respecté la couleur de la voiture électrique que j'avais commandé. Rouge ce n'est pas noire!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Site très simple d'utilisation.
SAV joignable facilement et rapidement (pour plus de renseignements sur produit)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
La livraison de 5 jours ouvrés n'a pas été respectée nous sommes le 9 décembre et je n'ai toujours pas mon colis commandé le 26 novembre?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Tout a été conforme, commande, livraison, et produit.pour moi rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
reçu à la date prévue
conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
L article correspond à mes attentes bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Mauvaise description du produit
Réponse de electrik trotters
Bonjour,
quel est votre souci
cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
r a s
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Site vraiment de confiance. C'est le Patron lui-même qui vous renseigne au téléphone, il connait ce qu'il vend sur le bout des doigts. Une collaboratrice tellement agréable qu'on l'appellerait presque par plaisir. Acheté un magnifique Ford Ranger 4x4 pack luxe, à mon petit-fils, reçu très rapidement, pour un prix le plus bas que j'ai trouvé après plus de deux semaines de recherche sur le net. Je recommande sans aucune réserve ce site pour son sérieux, son professionnalisme et son souci permanent de la satisfaction de ses clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
reactif sur envoie de doc en francais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Service rapide soigneux.
très bien .
Vendeur a l'écoute.
Parfait .
je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
tres bon site tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Site sérieux, répond aux mails des clients et solutionne les problèmes, livraison dans les temps je recommande sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Livraison très rapide ( 2 jours ) et produit de très bonne qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
La trottinette est conforme à ce que nous souhaitions toutefois en une semaine d’utilisation le garde bout arrière s’est cassé, je vais prendre contact avec le sav
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Traitement de la commande et livraison rapide. Plus qu'à essayer le service après vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Un achat sans aucuns regrets et sans soucis. J'ai hésité avec une marque concurrente (un ami en possède une) et je me suis lancé pour un modèle sur ce site et je ne regrette pas... je préfère largement la mienne que celle de mon pote.
Et surtout un directeur génial et à l'écoute du client.
Achetez les yeux fermés!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Envoi rapide et prix compétititf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Rien à dire ce site est top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très gentil et très pro. Réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Batterie supplémentaire reçue rapidement pour ma trottinette. Super service. Merci.
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