Français 
A
Note : 3 sur 5
Le site est simple a utiliser avec de l information sur le produit
Avis clients de electrik trotters
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 739 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant l'écoute et le professionnalisme du vendeur, qui offre des conseils précieux tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et en bon état. La qualité des produits est également soulignée, avec des utilisateurs satisfaits de la robustesse et de la performance des trottinettes et tricycles électriques reçus. De plus, le service client est mentionné comme étant réactif et serviable, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Dommage que le produit commander ne soit pas respecter tout au moins prévenir le client si changement de produit!!!
Faire du relationnel avec l’envoi D’un mp3 à 5€ me paraît plus que moyen dommage !!!
J’espérais Mieux de votre part !!!
Faire du relationnel avec l’envoi D’un mp3 à 5€ me paraît plus que moyen dommage !!!
J’espérais Mieux de votre part !!!
A
Note : 1 sur 5
Jolie site avec de jolies images mais malheureusement la réalité est différente. Très déçu de la qualité et du montage. Beaucoup de soucis avec le 4x4. Par contre suivi SAV super.
Réponse de electrik trotters
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande.
Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée.
L'ensemble de nos produits fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux.
A votre service
Le responsable qualité
Nous avons bien pris en compte votre demande.
Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée.
L'ensemble de nos produits fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux.
A votre service
Le responsable qualité
A
Note : 3 sur 5
Les prix sont plus bas que sur les autres site.
Il et difficile de trouver quelqu'un à contacter , obliger de passer par la page Facebook.. .
Il et difficile de trouver quelqu'un à contacter , obliger de passer par la page Facebook.. .
A
Note : 1 sur 5
La livraison n'allait pas etre respecté un appel de ma part et Comme par hasard je la recevais le jour meme !!!!
Réponse de electrik trotters
Bonjour
Nous nous améliorons sans cesse sur les délais de livraison et nous nous excusons pour ce retard inhabituel. Etes-vous content de la voiture?
Le responsable de la féerie de bébé
Nous nous améliorons sans cesse sur les délais de livraison et nous nous excusons pour ce retard inhabituel. Etes-vous content de la voiture?
Le responsable de la féerie de bébé
A
Note : 1 sur 5
DELAIS NON RESPECTE
Réponse de electrik trotters
Bonjour
Quelle a été le délai que vous avez eu?
cdlt
Quelle a été le délai que vous avez eu?
cdlt
A
Note : 1 sur 5
Voiture arrivée en mauvais état. Micro rayures sièges abîmés .. pour le prix très déçu ! Je ne conseille pas ce site ! De plus on nous fais un cadeau , un mp3 qui ne vaut rien du tout un bout de plastique qui fonctionne à pile !!
Réponse de electrik trotters
Bonjour
Il peut arriver que des traces dû au moulure de carrosserie à l'usine soient présentes.
Nous l'avons signaler à l'usine afin d'améliorer la finition.
Votre voiture fonctionne bien?
cdlt
Il peut arriver que des traces dû au moulure de carrosserie à l'usine soient présentes.
Nous l'avons signaler à l'usine afin d'améliorer la finition.
Votre voiture fonctionne bien?
cdlt
A
Note : 3 sur 5
Cela fait 11 jours que j’ai commandé une voiture électrique et toujours pas reçu , je n’ai même pas de suivi de commande.. Vu le prix du colis un suivi ne serai pas de reus
A
Note : 3 sur 5
le délai n'était pas respecté presque 3 semaines d'attente
A
Note : 3 sur 5
Un petit incident avec la livraison notre commande est arrivé endommagé, nous avons eu de plus un problème de chargeur ! Cependant très bon service relation client, réponse rapide et solutions apportées.
A
Note : 2 sur 5
Un peu déçu pour un achat de 400 € on s'attend à ce que la voiture soit nikel !!!
Réponse de electrik trotters
J’entend mais est-ce que le souci a été résolu?
A
Note : 2 sur 5
Probleme de neman .mis beaucoup trop de temps pour reparer la voiture pour ma petite fille qui a ete tres decue.
Réponse de electrik trotters
Et à la fin votre souci a été résolu?
A
Note : 3 sur 5
La site est bien par contre on m avais assurer une livraison une certaine date or j ai reçu après déçu c était pour un anniversaire.
A
Note : 3 sur 5
Sav limite: j'ai un probleme suite à'mon achat , on m'a simplement envoyé une vidéo explicative youtube de 30s en langue etrangére qui ne resoud pas mon probleme
Réponse de electrik trotters
Bonjour
Quel a été le souci?
Quel a été le souci?