Avis clients de electrik trotters

Je mets 3 étoiles car j'ai eu plusieurs petits soucis, la commande d'un buggy électrique bleu a été passé le 27/04 pour un anniversaire le 30/05, l'envoi s'est fait très rapidement mais malheureusement le transporteur ne m'a pas livré en suivant, j'ai dû appeler la féerie de bébé qui a réagit très vite mais le transporteur n'a pas daigné me le livrer avant le 24/05, au final le buggy n'était pas bleu mais rouge et bien sûr trop tard pour faire l'échange donc déception de mon fils qui le voulait absolument bleu. Si j'ai un conseil à donner changez de partenariat avec votre transporteur, à cause de lui je ne vous mets pas la note maxi alors que je suis sûr que vous m'auriez échangé le buggy si il était arrivé bien avant.

Le site est simple a utiliser avec de l information sur le produit

Dommage que le produit commander ne soit pas respecter tout au moins prévenir le client si changement de produit!!!
Faire du relationnel avec l’envoi D’un mp3 à 5€ me paraît plus que moyen dommage !!!
J’espérais Mieux de votre part !!!

Jolie site avec de jolies images mais malheureusement la réalité est différente. Très déçu de la qualité et du montage. Beaucoup de soucis avec le 4x4. Par contre suivi SAV super.

Les prix sont plus bas que sur les autres site.
Il et difficile de trouver quelqu'un à contacter , obliger de passer par la page Facebook.. .

La livraison n'allait pas etre respecté un appel de ma part et Comme par hasard je la recevais le jour meme !!!!

DELAIS NON RESPECTE

Voiture arrivée en mauvais état. Micro rayures sièges abîmés .. pour le prix très déçu ! Je ne conseille pas ce site ! De plus on nous fais un cadeau , un mp3 qui ne vaut rien du tout un bout de plastique qui fonctionne à pile !!

Cela fait 11 jours que j’ai commandé une voiture électrique et toujours pas reçu , je n’ai même pas de suivi de commande.. Vu le prix du colis un suivi ne serai pas de reus

le délai n'était pas respecté presque 3 semaines d'attente

Un petit incident avec la livraison notre commande est arrivé endommagé, nous avons eu de plus un problème de chargeur ! Cependant très bon service relation client, réponse rapide et solutions apportées.

Un peu déçu pour un achat de 400 € on s'attend à ce que la voiture soit nikel !!!

Probleme de neman .mis beaucoup trop de temps pour reparer la voiture pour ma petite fille qui a ete tres decue.

La site est bien par contre on m avais assurer une livraison une certaine date or j ai reçu après déçu c était pour un anniversaire.

Sav limite: j'ai un probleme suite à'mon achat , on m'a simplement envoyé une vidéo explicative youtube de 30s en langue etrangére qui ne resoud pas mon probleme