La boutique en ligne Ekobutiks.com se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et fabriqués avec des matériaux écologiques. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais prévus ou même avant. La communication est également fluide, facilitant l'expérience d'achat, et le service client a été noté comme réactif et efficace.
Envoi rapide. Seul regret, l'article (un poupon Nanchen) est beaucoup plus foncé que sur la photo du site, du coup on voit à peine les joues et la bouche, c'est un peu dommage. A part ça il est très joli et conforme à la description.
J
Jocelyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Très beaux jouets. En revanche impossible de les joindre au téléphone et le choix du dépôt n’est pas très heureux
M
MARIA V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Carton d'emballage trop grand donc écrasé , boîte jeujura abîmée mais rien de cassé à l'intérieur. sinon très bien au niveau des délais de livraison .
F
francoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
je n'ai pas reçu les emballages commandés bien dommage
Réponse de Ekobutiks.com
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés et nous aurions bien aimé vous transmettre ou réaliser les emballages qui mettent en valeur les jouets et notre boutique, mais cette demande ne faisait pas partie de la commande que vous avez transmise et nous ne les ajoutons plus automatiquement par soucis d'écologie et pour ne pas froisser la répression des fraudes qui voient cela comme de la concurrence déloyale...
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Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Site et personnels très réactifs ! Par contre le colis ne sera déballé qu’à Noël 🎄 Je signale cependant le problème de livraison dû à la poste! Le responsable des commandes du site a tout mis en œuvre pour récupérer mon colis et le faire livrer à la bonne adresse le plus rapidement possible ! Merci Sylvain 🙏
F
françoise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
déçue des blocs découvertes divertissements sonores HABA. Peu de cubes et difficile de manipulation pour un enfant de 1 an, âge préconisé sur le site
V
valerie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Produits intéressants dans la qualité et l'approvisionnement Délais pas toujours respectés
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
choix exceptionnel de jouets de qualité mais envoi un peu long.
T
Thibaut C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Un peu long à l'envoi mais sinon très bien
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Livraison rapide
M
Marie Paule J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Enfin, arrivé!! mais boîte cabossée!!Très joli pas encore donné le cadeau.
G
Guillemette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
les produits semblent de bonne qualité et certifiés pour une utilisation par des enfants , je trouve l'ensemble (petite trousse et deux produits un peu chers...)
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Acheter en raison production européenne... Satisfait
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très contente
F
Francoise Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Délai de livraison respecté et emballage correct.
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Pâte à modeler " toujours souple" qui convient même aux petits doigts : elle est dure, dure,dure... Pas du tout adaptée à des petits
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Problème d’interface pour une saisie séparée des adresses de livraison et de facturation, même en cochant la case dédiée. J’ai failli abandonner ma commande.
M
Marie-Josée H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Dommage que tout soit fait en Chine !
J
Janine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J ai recu mon colis qui ne sera ouvert que le 24 decembre
E
elyette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande reçue en temps prévu dommage que le produit soit fabriquer en Chine ce que ne laissait pas penser la description du produit.
A
alexis T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le colis ne correspondais pas a la commande
A
ANNE MARIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
reçue et correspond a se que j ais commender
F
FABIENNE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Commande traitée très rapidement. Produit conforme au descriptif.
B
Brigitte P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Bonjour, Je me permets de vous signaler que la description du doudou panda est incomplète,il était bien noté qu'il vibrait mais je ne vois nul part qu'il est sonore, de ce fait je regrette beaucoup cet achat , inadapté pour dormir. Mme Perrot
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très beau jouet. Dommage qu'il ne soit pas mentionné clairement "fabriqué en Chine" sur la description.
J
Jeannine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Conforme à nos souhaits. Un peu compliqué pour finaliser le paiement sur le site.
M
Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Reçu dans le délai annoncé . Pas encore ouvert
B
Bernard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bien
S
SEVERINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livré dans les délais
C
Christiane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Ravie de trouver des jouets non toxiques. Délai de livraison rapide, bon emballage
M
marie jeanne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Trés satisfaite tant de la livraison que des produits
A
Annabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très déçue quant à la qualité assez médiocre de l'article reçu
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Ses un cadeau pour offrir à Noël
V
Viviane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Transport très lent ! 8 jours en Mondial Relay...Arrivé bien après l'anniversaire... Heureusement que la qualité des produits est là...
P
Palina G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Le colis était très bien préparé, le jouet livré de grande qualité (une poupée Waldorf). Ma fille était ravie!! Cependant, il serait utile de mentionner que des frais de douane peuvent atteindre 1/3 du prix de vente du produit!!! Si je le savais, j'aurais sûrement cherché le même type de poupée dans mon pays. Mais étant donné la grande qualité de cette magnifique poupée faite main, je ne suis qu'à moitié déçue :)
Réponse de Ekobutiks.com
Chère Madame,
Nous sommes ravis que le jouet soit à la hauteur de vos attentes, pour ce qui est des frais de douanes, ils semblent facturés de manière aléatoire, soit au poids soit en partie forfaitaire (11.5F + 3% du montant) , nous allons afficher la règle sur le site. Sachez toutefois que vous avez acquis le jouet sans la TVA française soit 20% de moins.
Merci de votre retour à ce sujet,
Très cordialement
Le service commandes Ekobutiks
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je n ai pas déballé le colis c est pour le Noël de ma petite fille donc je ne peux pas vous donner mon ressenti.
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El D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
super produits. Content de mon achat
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Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Je suis satisfait
M
Marion P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Les produits sont conformes à leur description et géniaux pour bébé. La livraison fut rapide mais mon colis abîmé... Heureusement, pas les produits !
V
Valérie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Bonjour, un peu déçue par la couleur de la coccinelle, qui n'est pas rouge mais rose (prévue pour un garçon...) Pour le hibou mini, la poche bleue pour faire du froid n'a presque pas de solution bleue dedans et cette solution est toute sèche, je pense que cela n'est pas normal. Merci pour votre retour.
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