Avis clients de Ekobutiks.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 368 avis publiés
5 1 160 85% 4 130 10% 3 45 3% 2 15 1% 1 18 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Ekobutiks.com se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et fabriqués avec des matériaux écologiques. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais prévus ou même avant. La communication est également fluide, facilitant l'expérience d'achat, et le service client a été noté comme réactif et efficace.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Très beaux jouets en bois. Idéal pour les tout petits. Livraison rapide.
J
Jaqueline S.
Note : 1 sur 5
le transport s'est très bien passé, bravo. Par contre pour passer commande votre site est complètement nul ! Cela pourrait être simple et cela ne l'est vraiment pas .... et chaque fois que je vous passe une commande je me retrouve avec les mêmes difficultés. Désolée. Aussi il serait bien de faire figurer à quel âge correspond le jouet. Sinon j'aime bien ce vous nous présentez. Cordialeme,t.
Réponse de Ekobutiks.com
Chère Madame,
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées sur notre site. Pour la sélection par Age, pour la plupart des catégories sauf doudou et peluches qui sont pour tout âge ... nous avons un filtre sur chaque catégorie qui permet de sélectionner ce critère (sur la colonne de gauche pour les affichages desktop et tablette, et en tête de résultat pour les autres formats d'écran.
Nous restons à votre disposition pour tout conseil et aide
Très cordialement
Le service commandes Ekobutiks
M
Marie-Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Envoi rapide, suis satisfaite du produit Bioplo. Les enfants de tous âges sont vite devenus des architectes en herbe. Heureuse de découvrir leur capacité d'imagination. Avis d'une orthophoniste.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bien
J
July J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Parfait ! Je ne suis jamais déçue avec leurs produits.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Impeccable !
N
nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Livraison rapide. Emballage sans plastique !! Produit de bonne qualité, conforme à ce que j’attendais.
G
Géraldine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bien
M
Marguerite T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très rapide. Efficace
F
FABIENNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Conforme à mes attentes
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Rapide, parfait
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
1ère commande de ma part, très satisfaite du site, de la commande, du délai et de la réception de mon colis.
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Meilleur doudou du monde 🥰 Envoi rapide, soigné ! Nous sommes ravis.
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Colis conforme et surtout livré très rapidement
K
Katia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Les explications sur le produts étaient très complètes et correspondaient en tout point à ce que nous avons reçu. La commande a éét envoyée rapidement
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bien, j’adore !
F
Florian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très beau jouet en bois, solide à la fois. Montage simple, livraison rapide.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Produit conforme. Livraison rapide et soignée.
C
Celine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bons produits, emballages minimum, envoi rapide. Une erreur de produit mais sur une grosse commande et corrigée en 2 jours ouvrables. Merci.
B
BÉATRICE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
tout s'st bien passé
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Parfait
A
Alix F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Commande arrivée rapidement. Articles conformes aux descriptifs
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très bon matériel livré rapidement
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Je suis très satisfaite des services d'Ekobutiks : la gamme, l'éthique des produits, la rapidité de livraison. Par contre je ne peux évaluer à présent la qualité de l'article que j'ai acheté, seul l'usage que le bébé en fera pourra m'informer ! Les contrôles qualité effectués sont cependant rassurants. Je conseille cette entreprise et n'hésiterai pas à passer d'autres commandes à l'avenir.
H
Héloïse N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Envoi rapide et soigné. Par contre le colis a été livré dans un autre relais que celui sélectionné (assez loin de chez moi) et je n'ai pas eu de réponse du service client à mon message... mais j'ai réussi à récupérer mon colis et je suis satisfaite de l'article.
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
J ai reçu un produit reconditionné et déja utilisé mais ils me l'ont vite échangé contre un neuf. Tres bon SAV mais politique d'envoyer des articles d'occasion à corriger vu le prix qu'on paye !
Réponse de Ekobutiks.com
Cher Monsieur,
Comme évoqué et pour qu'il n'y ait pas de mal entendu, nous ne proposons pas de produits reconditionnés. L'emballage du premier jouet reçu avait subit probablement quelques brutalités durant transport, nous aurions du le proposer sur le site avec cette mention, c'est une erreur de notre part lors de la préparation.
Nous vous remercions et restons à votre disposition
Cordialement
Le service commandes Ekobutiks
C
Claire-Lise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Très bien
H
herve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Parfait
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Rapide et compétent !
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Parfait
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Produits conformes, envoi rapide !! Parfait
C
christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Je trouve les jouets encore plus beaux que sur le site .Je suis ravie de l'emballage des articles et la commande est arrivée comme prévue rapidement.
A
Antoine S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis. Si je n'ai pas de nouvelle date de livraison prévues rapidement j'annularei simplement la commande.
Réponse de Ekobutiks.com
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés de ce retard, nous avons pris contact avec GLS afin de situer votre colis et permettre de le mettre en livraison au plus vite.
Nous restons à votre disposition
Cordialement
Le service commandes Ekobutiks
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Expédition rapide
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
On ne navigation sur le site. Commande rapidement reçue. Articles conformes à la description. Que du positif.
L
Lauranne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Super
L
Laëtitia T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Colis à moitié déchiré livré en point relais alors que livraison à domicile
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Très bon site
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Très bien
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
J’ai trouvé des produits de qualité, c’est ce que je cherchais. La livraison était rapide et soignée. Un très bon site internet.
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