Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
P
PASCALE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Livraison rapide : merci pour la réactivité
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
TB
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Excellent café je le recommande. Livraison au top.
O
olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien merci
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Café excellent
M
MARTINEAU H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Qualité du café et rapidité de la livraison
E
ES26 N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Entreprise sérieuse
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Qualité gustative et service rapide sans surprise.
S
Sonja M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Parfait !
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Produit de qualité à prix raisonnable
C
Claudio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Excellent service! Toujours.
V
VHL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
LA livraison s'est mal passée (colis perdu par Mondial Relay qui ne s'en vantait pas). Dès que j'ai avisé Ekita Café de la non livraison et de l'inertie de Mondial Relay, ils ont su m'informer, eux, de la perte du colis et m'ont immédiatement refait une expédion qui est bien arrivée, elle Donc :BRAVO Ekita Café
Réponse de Ekita Café
Merci monsieur, nous avons plusieurs colis mis en retard par Mondial Relay au mois de juillet / août.
Néanmoins nous avons toujours suivi chaque dossier individuellement pour résoudre le problème au plus vite.
Cordialement,
L' Equipe Ekita Café
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
nous apprécions ce produit torréfié à la canne sucre conseillé par un médecin
M
Margi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
J’aime beaucoup le café, mais je n’ai pas reçu cette commande. Le colis est avec Mondial Relay et il ne le trouve pas.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Parfait, grand choix de café de qualité, fidèle à Ekita café, ne changez rien !
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Après un problème de colis perdu/volé par La Poste (je ne choisirai plus jamais ce transporteur), j’ai été remboursée. J’apprécie le geste.
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bon service.
J
Josiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Parfait !!
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
RAS ma dernière commande à bien été livrée à mon domicile comme demandé !
V
VALERIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
parfait
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Je suis complètement fan. Livraisons ultras rapides depuis des années. Café en grains parfait!
Réponse de Ekita Café
Merci pour vos compliments ! Merci pour votre fidélité ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
A
Antony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Des produits d'une très bonne qualité et l'information est bien détaillé!
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Qualité des produits et livraison rapide
D
Daravy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait et délicieux café
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Site facile à consulter et commande très facile. Un suivi sans problème et une livraison rapide. Le port gratuit est très appréciable, et la Société Mondial Relay chargée de la livraison fait bien le job.
J'en suis à ma 2° commande.
La première pour 200 dosettes de RISTRETTO m'a donné entière.
Pour ma 2° commande j'ai pris 100 Ristretto et 100 ETHIOPIE Bio. Il est excellent.
Je recommande EKITA
Réponse de Ekita Café
Merci Claude ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Toujours très satisfaite des commandes sur Ekita Café
B
BERNARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
PARFAIT
R
Renée Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Parfait
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
À l'air très bien
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Reçu très rapidement. Merci!
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Parfait
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
un délai super entre la commande et la livraison
R
RICHARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison dans les délais et produits très bien emballés
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Beaucoup de choix.
J
JOSEPH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Excellent
F
FANIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Service client efficace ,produits de qualité et livraison très rapide . Nous recommandons :)
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Clarté et praticité pour commander
Qualité du produit très satisfaisante
Les tarifs ont augmenté dernièrement !
Merci
Réponse de Ekita Café
Bonjour Bernadette et à tous nos clients, Le prix du café ARABICA et ROBUSTA atteignent des records historiques sur les marchés ! Entre 2020 et 2025, le cours mondial du café ARABICA a été multiplié par 3,5 et celui du ROBUSTA par 4,8 !!! Les causes de la forte hausse de prix du café sont : -la hausse de la consommation mondiale de café; -le dérèglement climatique (notamment les fortes chaleurs et les sécheresses longues et intenses) qui entraine une baisse de la production surtout en ASIE (Inde et Vietnam); -le faible stock annuel disponible qui maintient difficilement l’équilibre entre l’offre et la demande; -la forte spéculation des traders qui s’engouffre dans un marché tendu pour créer de grosses volatilités; -des prix trop bas du café vert jusqu’en 2020 qui ont poussé certains caféiculteurs à se tourner vers d’autres cultures plus rémunératrices (bravo aux multinationales du secteur du café ). Depuis 2007, Ekita Café est engagé dans une production du café vert, respectueuse de l’environnement (agriculture biologique, agroforesterie) et équitable (juste rémunération des petits producteurs). Nous n’avons pas pu faire autrement que d’augmenter nos prix, toujours au plus juste, pour partager nos bon cafés bio avec vous tous; et pas uniquement une élite fortunée… Cordialement, Nicolas Gérant et fondateur de EKITA CAFE
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Commande facile et livraison rapide...
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Livraison rapide rien à dire
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Un des rares torréfacteurs de café bio en dosette ESE et en plus très bonne qualité gustative. Un coup de cœur pour le Brésil et l’Éthiopie. Site facile d'utilisation, livraison rapide. Top.