Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
5 2 958 78% 4 612 16% 3 142 4% 2 44 1% 1 24 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Livraison rapide et soignée. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bon café, site pratique et livré assez rapidement. manque de remise fidélité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Livraison très rapide, malheureusement peu de choix; mais en cette période de confinement c'est bien compréhensible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Revoir votre site informatique pour le choix des livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
3 paquets sans vide ! Sur le lot de 10.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Service globalement efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande facile à passer sur votre site qui est clair et précis. Livraison rapide accompagnée d’une bonne information.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Bons produits, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Article fidele a ce que j'ai commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Un excellent service, des produits de qualité et un service soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Quelques emballages vides mais le compte y est largement. Dommage que l'emballage soit individuel, trop de déchets plastiques à jeter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Excellent café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Dans les délais, mais problème de soudures sur les dosettes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Livraison rapide. Et ponctuelle. Prix corrects. Produits de haute qualité, torréfaction récente et bien équilibrée. Seul bémol: plus de Sidamo. Pour quelle raison?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Toujours rien à dire. Livraison rapide, café bon et service client au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rien à redire jusque là , mais la dernière livraison est arrivée avec un colis éventré !! attention donc aux livreurs ( heureusement pas de paquet abîmé ) Qualité des cafés : TTB.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
2 paquets de café n'étaient pas sous vide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Sur les étiquettes des boîtes, les couleurs déteignent et laissent des traces. Sinon, c'est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Toujours pas reçu mon colis. C'est normal, vous avez pris le pire transporteur qui soit, en tous cas pour ce qui concerne le Lot et Garonne. A fuir, si vous lisez les commentaires des clients sur leur site vous comprendrez. Pour ma part je ne ferai plus de commandes chez Erika s'ils me livrent avec DPD. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Service, livraison et produits de qualité. (Un seul léger bémol à la commande : le paiement, et donc l'expédition, sont retardés si l'on choisit l'option PayPal par virement. Le paiement est réfusé au moment de la commance et il faut ensuite régler sur facture. Sinon, cinq étoiles).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Rien à dire sur les produits eux-mêmes, excellents, peut-être soulever le problème de l’emballage individuel. En revanche, si le transporteur a été top, il y a pas mal à redire sur la gestion de la livraison qui a été changée 2 fois, pour que finalement elle se fasse comme prévu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Malgré mes avis, les bons de remise ne sont pas toujours au rendez-vous!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Livraison rapide. Café de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Voir commentaires produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Fan de vos mélanges bio italiens 😍
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livraison rapide. Marchandise bien emballée. Des réserves sur le contenu: voir ci-dessous. Réponse rapide me confirmant que le produit reçu correspondait bien à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bonjour, Livraison un peu long par rapport à la date d'achat, mais c'est plus de la responsabilité du transporteur que d'Ekita.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Aucun problème de livraison. Commande reçue dans les délais annoncés, emballage parfait. Bonne information depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Site internet très facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Qualité du produit: parfait. Délais de livraison en relais Pick-up: Moyen,commande passée le 8/11,reçue le 15/11 (7 jours!).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Une étoile en moins : une dosette percée; une dosette collée dans la soudure du sachet...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Comme d'habitude expédition immédiate et respects de la commande. Café parfaitement conditionné et la qualité est au rendez-vous. J'apprécie également la possibilité de choisir sa mouture pour le décaféiné et les précieux conseils donnés par téléphone à ce sujet. Dommage de ne pas être prévenu par un message de l'arrivé du colis en Point-relais et ce pour la deuxième fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Très bon café décaféiné, livraison rapide, et paquet nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
4.00/5 tres bons cafes !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Comme toujours la livraison et les produits sont au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Livraison dans les temps et marchandise en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Livraison trèe rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Cf. Dessous.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.