Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 806 avis publiés

Résumé des avis

Ekita Café offre une expérience fiable et appréciable avec des cafés de qualité et une livraison rapide et efficace. Les clients mentionnent des produits soigneusement emballés, des arômes riches et une constance dans la qualité sur le long terme, ainsi qu’un service client impeccable et une organisation sérieuse. La diversité des origines et des méthodes (par exemple café bio, cafés en grains, décaféiné CO2) est saluée, avec des commandes simples et des expéditions rapides qui permettent de recevoir les produits dans les délais indiqués. De plus, les expériences positives incluent des retours enthousiastes sur la rapidité des livraisons, le respect des délais et le soin apporté au conditionnement et à l’accueil client.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Alors la..bravo. suivi de commande parfait...livraison du reliquat trois mois après mamans livraison parfaite. Bravo sinon produit et conseils top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Fidèle client, je commande depuis des années mes cafés italiens, en reprenant mes commandes précédentes en 3 clics.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Note moyenne parce que les nouveaux de café moulu 1kg sont trop fragiles.
La languette pour les ouvrir casse à chaque fois (sur 2 paquets, la seconde fois j'ai fait très attention, mais ça ne change rien). Il faut revenir d'urgence à l'ancien système. J'ai donc un paquet de 1 kg que j'ai dû ouvrir avec des ciseaux et qui n'est plus étanche. Super pour conserver ce café ! Comme j'ai fait plus attention pour le second, j'ai pris soin d'ouvrir avec précaution le second toujours avec des ciseaux mais sans rien casser.
Cela reste une expérience très mauvaise. Cela n'a rien d'une ouverture facile comme c'est écrit sur le paquet !
Le second désagrément est que le Café Costa Rica Tarrazu La Pastora est toujours en rupture. C'était déjà le cas lors de ma dernière commande il y a quelques mois.
Réponse de Ekita Café
Bonjour Frédéric, Nous sommes actuellement en test de ces nouveaux sachets couleur kraft 1 kg. Ces nouveaux sachets sont sans aluminium pour permettre leur tri sélectif en poubelle jaune et leur recyclabilité. Ils sont aussi moins épais. Nous n'avions pas encore de retour client quant à une éventuelle fragilité. La pause du zip peut-être aussi à l'origine du problème et pas forcément le sachet. Nous allons tester de notre côté ! Merci pour votre retour d'expérience ! Désolé pour cette mauvaise expérience. Cordialement, L'équipe Ekita Café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Café bio de haute qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Pas très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
perfecto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Facilité de commande, produits de qualité, envoi très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très satisfaisant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
commande reçue dans les temps indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande conforme et respect de date de livraison. Livraison très rapide surtout en tant que professionnel de la restauration Je recommande ce fournisseur. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
I love it
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Site fiable et commande livrée rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Ne changez rien. Tout est ok. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Large choix de bons cafés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Le café est toujours aussi bon et le service client impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Très clair ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
bon service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Site clair, du bon café et une livraison super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Livraison correspondant à ma commande et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Super site avec grand choix de café et très bons conseils du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Site à choisir sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Café parfait
Dosettes ESE bien fermés
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Livraison hyper rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Fidèle cliente depuis 10 ans !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très bien, servie impeccable et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Je suis toujours enchantée de mes livraisons Ekita. Livraison rapide, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
aussi bien au drive qu'en livraison c'est parfiat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Aucun probleme pour passer une commande; le delai de livraison est court et le café est tres bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
A part le week end, la commande dans la journée est envoyée dans la journée. Merci beaucoup pour cette réactivité c'est un élément essentiel. La qualité du café est parfaite et je n'ai pas eu de souci de mouture. Et le prix est ajusté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Site très bien fait, clair, précis. On apprécie, c'est simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Livraison rapide et bien emballé, très content des produits, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
livraison ultra rapide et café de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Super