Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Bonjour, Vous me demandez de noter à nouveau le moka Djimmah alors que ma dernière commande était composée d'un nouveau produit que je n'avais jamais commandé (?), la capsule Ethiopie compatible Nespresso : note 3 étoiles, café d'intensité trop faible (20s d'extraction), saveur manquant de caractère. De plus, je déplore qu'il faille ouvrir le carton pour connaitre sa DLUO vu que celle-ci figure sur le sachet et non sur la boite. Slts.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Livraison hyper rapide sans surcout Produits conformes Service client non testé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Les étiquettes étaient un peu endommagées voire décollées, peut-être un transport un peu violent du colis qui a compressé les paquets ? Très bons produits sinon.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison rapide, produit conforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Rien à dire livraison rapide avec le contenu fidèle à la description. Emballé dans une boîte noire jolie mais je trouve qu'il faudrait cale un peu mieux les paquets de café à l'intérieur pour éviter qu'il se balade.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Livraisons rapides grâce a l'efficacité des préparateurs de commande d'Ekita Café et de DPD ! Café de qualité et bio. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Livraison parfaite , les dosettes sont toujours de très bonnes qualités et un très bon service client réactif .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Livraison rapide ,pas de problèmes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bon café mais packaging dégradés. C’est dommage que les étiquettes ne sont pas très bien imprimées surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau pour un amateur de café.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Produit correspondant à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Très bon service café excellent .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livraison dans les délais, produits de qualité.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Délais de livraison long. Café pas encore testé car j'ai du en racheter en magasin suite à un problème d'incendie.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Voir mon commentaire sur les buchettes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Efficace et efficace sinon un peu cher.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Commande de 8 paquets (6 deja connus et de nouveaux a deguster) Livraison rapide et emballage parfait Sur 8 paquets de 250 gr commandés, le vide n'est correct que pour 4 paquets ! ! C'est la 2eme commande pour lequel j'ai des paquets avec le vide mal réalisé. Sinon je viens de commencer ma consommation. La qualité du café est toujours comme souhaité. J'espere juste que mes 2 paquets de napolitano seront homogène car lors de ma dernière commande, j avais eu qqs grains un peu trop grillés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
J'achète des dosettes ESE dont j'étais satisfaite jusqu'à présent. Mais ma dernière commande était moins bien car l'emballage des dosettes n'est plus satisfaisant. Difficiles à ouvrir et déchire le papier de la disette ! Je ne suis pas contente du tout.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Retard cause rupture sur tasses commandées- le complément des tasses non satisfaisant tasses dépareillées réactif .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Livraison très rapide, comme toujours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
L'EXPEDITION EST RAPIDE. LE SITE DONNE BEAUCOUP D'INFORMATIONS CONCERNANT LES CAFES. EN PLUS DE CELLES-CI, IL SERAIT INTERESSANT QUE LE TAUX DE CAFEINE SOIT INDIQUE POUR CHAQUE CAFE COMME LE MENTIONNENT CERTAINS TORREFACTEURS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Excellent service et produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Bon café, livré rapidement !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
DELAI DE LIVRAISON CORRECT.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
4/5 reste une bonne note. Mais pour 2 lot de 10 café arabica 5 paquet sont dessouvider... Ça le fait bien pour un cadeau de Noël..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Parfait Excellents produits et service client parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Café bien mousseux, long en bouche, onctueux, peu d’amee. Seul bémol, les emballages ne sont pas restés sous vide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
4.67 .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Très bon site !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Très bon décaféiné et très bon service.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Expedition rapide malgré ce qui était annoncé sur le site. Il serait bon de mentionner la date de torréfaction plutôt que la date limite d’utilisation optimale. Ainsi, le consommateur pourra juger du niveau de fraîcheur du café.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Vous devez améliorer votre emballage. Le carton est trop grand et les paquets non calés ! Le carton est très fin. Cela fait plusieurs fois que le carton est écrasé et cette fois ci éventré. Le fautif est votre emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Service OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Préparation de commande longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Petit problème d'horaire pour la livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Livraison reportée plusieurs fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
La livraison a été compliquée. J'ai enfin reçu mon colis ce jour. le chauffeur défaillant a quitté la société DPD.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Simple et efficace.
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