Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Bonjour, Le joint est d'aspect très qualitatif, mais "flue" et provoque une fuite au moment de l'extraction (pression importante sur une Lady Brasília) inutilisable donc j'ai remis l'ancien qui, même si fatigué, fait le job...peut être manque de rigidité (silicone) ? D'épaisseur ? D'épaisseur ? Ne convient pas donc.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
3 Livraison pas en heure et temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Service rapide et sérieux Je recommande le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Toujours aussi satisfait des produits ainsi que de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
4,5 .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Petits soucis de livraison indépendant d' EKITA. Relation client parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Cette fois ci j’ai ete mal chanceuse ! Commande le 13 mai livraison au jourd’hui et nous sommes le 22 mai je doit dire que c’est la premiere fois que ca arrive depuis plusieurs annees et que ca ne se reproduira plus merci! Cela dit le café d’ekita est fabuleux! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
La livraison est chère mais tout c'est très bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Respect du délai de livraison, le café est très bon.Mais , je n'ai pas eu besoin de contacter le sevice client, donc ne peux donner d'avis. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Livraison o.k, bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Emballage du colis arrivé abîmé . paquets de café en parfait état. livraison rapide et bien signalée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Café de qualité et d'origine. Envoi OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Je regrette l'emballage plastique mais sinon tout est ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Commande un peu chaotique, café ristreto en stocke sur le site mais pas en réalité presque 2 semaines entre la commande et la livraison. Il faut noter que c'est la seule fois que j'ai ce problème depuis 3 ans de commande . Votre café est vraiment top ! j'ai donc patiemment attendu. Merci pour le paquet offert !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Je suis content avec votre service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Produits répondants à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Toujours aussi satisfait de vos produits et services.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Toujours aussi efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Voir ci-dessous pour la qualité du café Esprezione.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Bien reçu, mais livraison repoussée par le livreur, très aimable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Le prédécoupage pour ouvrir les dosettes ese n'est pas toujours présent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
J'ai du faire un retour car erreur de ma part, mais la gestion du retour et la livraison iinitiale ont été dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Choix important, fidélité de la description aromatique des cafés avec les produits livrés, livraison rapide. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Bonjour. Café reçu avec un peu de retard et 2 paquets sur 5 ou le vide ne semble pas être très bien réalisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Juste satisfait car produit en rupture au demarrage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Service et qualité au rendez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
La livraison a été plus longue que prévue, je teste les produits au fur et à mesure mais devrait avoir des explications supplémentaires sur les moutures :) Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Un peu decu car le sachet n était plus sous vide quand je l ai reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Une livraison toujours ultra rapide et efficace; ce serait bien d'avoir peut-être un carnet de fidélité?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Café moins prononcé en goût que d'autres marques mais une bonne alternative.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Sans difficulté donc satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Je n'ai pas pu utiliser mon bon de réduction du mois d'octobre !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Un paquet de café de 1kg c'était vidé dans le carton mais l'emballage carton ne semblait pas endommagé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Pas de souci sur la marchandise elle même. Nous n'avons pas encore tout gouté mais je n'ai pas de doute là dessus. Par contre, nous avons eu un souci de livraison car le point DPD n'était pas ouvert aux heures prévues les vendredi 21 et samedi 22 décembre. Nous choisirons un autre mmode de livraison la prochaine fois. DPD, ce n'est pas cher mais on comprend pourquoi. Ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec le transporteur ou bien un de ses points de retrait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Le vide d'air n'est pas toujours bien fait sur les paquets.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Livraison rapide colis soigné.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 