Français 
F
Note : 5 sur 5
Tres bien
Avis clients de Ekita Café
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Belle philosophie qui vise à favoriser les petits producteurs bio. Emballage très pratique, qui permet de conserver les arômes. Grand choix de cafés, avec notations des degrés de torréfaction et d'acidité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon café ,je suis client depuis plusieurs années toujours satisfait
A
Note : 3 sur 5
En général je suis très satisfait. MAIS, je ne suis pas satisfait de la livraison de ma dernière commande ! Mon colis n’a pas encore été livré ! C’est un pb lié à Collisimo ! Pour votre info, je n’ai jamais eu ce genre de problème avec Amazone……
Réponse de Ekita Café
Bonjour ALAIN,
Merci pour votre fidélité !
Votre commande a été perdue par le transporteur COLISSIMO.
Nous avons mené le dossier de réclamation à son terme et une 2ème commande est partie depuis.
Nous sommes désolés pour le désagrément.
Cordialement,
L'Equipe Ekita Café
Merci pour votre fidélité !
Votre commande a été perdue par le transporteur COLISSIMO.
Nous avons mené le dossier de réclamation à son terme et une 2ème commande est partie depuis.
Nous sommes désolés pour le désagrément.
Cordialement,
L'Equipe Ekita Café
G
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Rapide très bonnes dosettes bio ESE
B
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait de notre commande.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu
C
Note : 5 sur 5
Efficace, pas d'erreur, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
parfait
T
Note : 5 sur 5
La livraison est toujours rapide et les cafés sont très bons.
K
Note : 5 sur 5
Le site est bien envoi rapide et conforme. Le produit de nettoyage du moulin ne sert à rien ne pas acheter.
R
Note : 5 sur 5
Excellente transaction
N
Note : 5 sur 5
Très bons cafés et livraisons rapide. Parfait
Q
Note : 5 sur 5
Prix et choix , dosette ESE bien calibrees
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide : merci pour la réactivité
C
Note : 5 sur 5
TB
B
Note : 5 sur 5
Excellent café je le recommande. Livraison au top.
O
Note : 5 sur 5
Très bien merci
I
Note : 5 sur 5
Café excellent
M
Note : 5 sur 5
Qualité du café et rapidité de la livraison
E
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
B
Note : 5 sur 5
Qualité gustative et service rapide sans surprise.
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité à prix raisonnable
T
Note : 4 sur 5
excellent
C
Note : 5 sur 5
Excellent service! Toujours.
V
Note : 5 sur 5
LA livraison s'est mal passée (colis perdu par Mondial Relay qui ne s'en vantait pas). Dès que j'ai avisé Ekita Café de la non livraison et de l'inertie de Mondial Relay, ils ont su m'informer, eux, de la perte du colis et m'ont immédiatement refait une expédion qui est bien arrivée, elle Donc :BRAVO Ekita Café
Réponse de Ekita Café
Merci monsieur, nous avons plusieurs colis mis en retard par Mondial Relay au mois de juillet / août.
Néanmoins nous avons toujours suivi chaque dossier individuellement pour résoudre le problème au plus vite.
Cordialement,
L' Equipe Ekita Café
Néanmoins nous avons toujours suivi chaque dossier individuellement pour résoudre le problème au plus vite.
Cordialement,
L' Equipe Ekita Café
J
Note : 5 sur 5
nous apprécions ce produit torréfié à la canne sucre conseillé par un médecin
M
Note : 5 sur 5
J’aime beaucoup le café, mais je n’ai pas reçu cette commande. Le colis est avec Mondial Relay et il ne le trouve pas.
M
Note : 4 sur 5
Un service qui maintient une bonne qualité
L
Note : 5 sur 5
Parfait, grand choix de café de qualité, fidèle à Ekita café, ne changez rien !
L
Note : 5 sur 5
Après un problème de colis perdu/volé par La Poste (je ne choisirai plus jamais ce transporteur), j’ai été remboursée. J’apprécie le geste.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
J
Note : 5 sur 5
Parfait !!
J
Note : 4 sur 5
Paquet arrivé éventré 3 jours après avoir été annoncé ( merci DPD). 2 paquets récupérés épars au milieu des pneus ...
J
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé franchement dégradé ! Affligeant. Mondial Relay ne maîtrise pas son personnel. Que doit-on faire dans ce cas . Refuser la livraison et attendre une semaine pour en obtenir une nouvelle ou l'accepter avec toute la suspicion que cela induit !
T
Note : 5 sur 5
RAS ma dernière commande à bien été livrée à mon domicile comme demandé !
V
Note : 5 sur 5
parfait