Avis clients de Ekita Café

9,4 /10

Basée sur 3 780 avis publiés

5 2 958 78% 4 612 16% 3 142 4% 2 44 1% 1 24 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 2 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 22/05/2014 à 00h00 suite à un achat du 22/05/2014

Bonjour, Votre cafe est frais et bon, je suis tres satisfait de ma sélection. Votre site est très bien fait félicitation Le délai de livraison bien trop long, et si un de des produits commandes est en rupture se stock pourquoi ne pas proposer au client le choix d'attendre le produit ou de recevoir la commande incomplète mais dans délai raisonnable. Merci et bon courage.

Acheteur vérifié

Publié le 18/04/2014 à 00h00 suite à un achat du 18/04/2014

Délai d'approvisionement un peu long. Machine déféctueuse au déballage!

Acheteur vérifié

Publié le 14/04/2014 à 00h00 suite à un achat du 14/04/2014

Le point relais avec qui vous travaillé est une catastrophe plus de 9 jours pour recuperer mon colis aucun respect des horaires et des jours de fermetures.

Acheteur vérifié

Publié le 19/02/2014 à 00h00 suite à un achat du 19/02/2014

Problème de livraison: vous ne donnez pas l'adresse de livraison dans vos mails, et elle est très difficile à trouver sur le site du livreur. Le mode d'emploi de ma machine à café est tout à fait incomplet: - pas des description des différentes pièces livrées, pas d'information sur la façon de vider le café, ni sur le choix d'une ou deux tasses. - il y est question d'un CD censé être livré avec la machine, il n'y est pas - pas plus d'explication du le site Internet: mon modèle n'y est pas