Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 806 avis publiés

Résumé des avis

Ekita Café offre une expérience fiable et appréciable avec des cafés de qualité et une livraison rapide et efficace. Les clients mentionnent des produits soigneusement emballés, des arômes riches et une constance dans la qualité sur le long terme, ainsi qu’un service client impeccable et une organisation sérieuse. La diversité des origines et des méthodes (par exemple café bio, cafés en grains, décaféiné CO2) est saluée, avec des commandes simples et des expéditions rapides qui permettent de recevoir les produits dans les délais indiqués. De plus, les expériences positives incluent des retours enthousiastes sur la rapidité des livraisons, le respect des délais et le soin apporté au conditionnement et à l’accueil client.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
RAS. La commande s'est bien passée. Le produit à la hauteur des attentes. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Très bon livraison top encore un ou deux paquets non sous vide d'ou les 4 étoiles au lieu de 5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Livraison très rapide et qualité du café au rendez-vous (+ fraicheur OK = date de torréfaction) ! Je recommande ce Vendeur ayant une véritable démarche équitable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très bon café. Je ne mets "que" 4* car à chaque commande il y a au moins deux paquets qui ne sont pas sous vide. Livraison très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Très rapide - Conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Livraison en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Toujours un très bon décaféiné, identique à un vrai café : paroles d'un ami grand connaisseur. De plus livraison au top ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Seule l'adresse sur le colis était Champagnieux au lieu de St Genix / Guiers, alors quelle était bonne sur le bon de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Excellent café. Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Livraison un peu lente la dernière fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Livraisons ultra rapide. On préfèrerait les emballages sous vide et qui tiennent le vide ! Bonne communication avec la clientèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Délai de livraison respectés, cafés de bonne qualité. Quant au service client, je n'ai pas eu à faire à eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Très bon service, cafés excellents, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Commande facile, livrée rapidement en point relai. Aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
LIVRAISON: j'attend toujour le sms pour récuperer mon coli .heureusement il y a le suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Pas eu de contact avec votre service client encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Très satisfait de la rapidité de livraison les prix sont très raisonnables café de bonne qualité rien à dire j’ai conseillé à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Livraison retardé deux fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Livraison dans les temps et surtout très rapide. Le café est de très bonne qualité et le service client sérieux. A ma première commande j'ai choisi plusieurs moutures différentes, le service client à pris la peine de me contacter pour me prévenir. Je ne mets pas 5/5 pour Marchandise car à chaque commande il y a au moins un paquet qui n'est pas parfaitement hermétique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Utilisation des réductions compliquée. Une carte de fidélité cumulative (limitée) serait un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
La livraison devait avoir lieu entre 11h30 et 14h30, j'ai vainement attendu et reçu un mail à 15h30 pour me dire que je serai livrée le lendemain...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Café de Qualité - livraison OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Sérieux et de confiance. Café et torréfaction de qualité Le seul bémol: les deux paquets sont arrivés non sous vide Dommage pour la conservation.. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Livraison rapide et soignée, bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Livraison rapide. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Cafés bio qui correspondent parfaitement à une cafetière JURA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Livraison rapide sans soucis. Bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Commande, livraison, produits tout bien Service client: pas de réponse à ma question formulée dans commentaires commande, pas de réponse au téléphone non plus (4 appels)... je ne sais toujours pas comment faire pour commander des dosettes ese Costa Rica.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Très beau coffret découverte avec une panoplie de très bons cafés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Large choix de dosettes ESE ( sauf déca équitable). Livraison en point relai pratique et gratuite . Bémol quant au conditionnement individuel des dosettes ESE... encombrant et est-il recyclable ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Parfait; il faudrait un peu plus de choix de relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Je n est pas trouvé le système de sélection des mouture je me retrouve avec du café moulu pour dosettes alors que j ai une cafetière expresso manuelle je ne pense pas que se soit très grave je ferai plus attention la prochaine fois sinon tous le reste parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Livraison très rapide. Certains paquets sont conditionnés sous vide; d'autres non. C'est toujours un peu surprenant. J'avais signalé en son temps que les paquets de 250g perdaient leur vide. A priori sans conséquence...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Tout s'est très bien passé, sauf que DPD n'a pas livré dans le créneau horaire convenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Le sucre de canne est très bon. J'aurais bien aimé pouvoir commander pour économiser l'emballage 1 buchette 1/2 soit 6g au lieu de 4g seulement. Quand on prend des cafés double, ça permet de mettre un petit peu moins de sucre. Cordialement.