Français 
A
Note : 4 sur 5
4,5 .
Avis clients de Ekita Café
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Petits soucis de livraison indépendant d' EKITA. Relation client parfaite.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est chère mais tout c'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai de livraison, le café est très bon.Mais , je n'ai pas eu besoin de contacter le sevice client, donc ne peux donner d'avis. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison o.k, bon produit.
A
Note : 2 sur 5
Retard de livraison d'un jour sur la date prévue Colis reconditionné par la Poste Paquets d'un kg non sous vide.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour ! Client depuis plusieurs années, je note avec regret que ce sont uniquement les nouveaux clients qui ont droit à la livraison gratuite. Et pourtant : un client fidèle me semble plus précieux pour vous qu'un gugusse qui commande une fois et va ailleurs ensuite. Non ? Cordialement, Chr.
A
Note : 4 sur 5
Café de qualité et d'origine. Envoi OK.
A
Note : 4 sur 5
Je regrette l'emballage plastique mais sinon tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu chaotique, café ristreto en stocke sur le site mais pas en réalité presque 2 semaines entre la commande et la livraison. Il faut noter que c'est la seule fois que j'ai ce problème depuis 3 ans de commande . Votre café est vraiment top ! j'ai donc patiemment attendu. Merci pour le paquet offert !
A
Note : 4 sur 5
Je suis content avec votre service.
A
Note : 4 sur 5
Produits répondants à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi satisfait de vos produits et services.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi efficace.
A
Note : 4 sur 5
Voir ci-dessous pour la qualité du café Esprezione.
A
Note : 4 sur 5
A recommander.
A
Note : 4 sur 5
Le prédécoupage pour ouvrir les dosettes ese n'est pas toujours présent.
A
Note : 4 sur 5
J'ai du faire un retour car erreur de ma part, mais la gestion du retour et la livraison iinitiale ont été dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Choix important, fidélité de la description aromatique des cafés avec les produits livrés, livraison rapide. A recommander.
A
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 4 sur 5
Service et qualité au rendez vous.
A
Note : 4 sur 5
Une livraison toujours ultra rapide et efficace; ce serait bien d'avoir peut-être un carnet de fidélité?
A
Note : 4 sur 5
Café moins prononcé en goût que d'autres marques mais une bonne alternative.
A
Note : 4 sur 5
Sans difficulté donc satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Colis reçu rapidement mais un des paquets de café était ouvert et un autre anormalement gonflé...sans doute un problème de "valve" du paquet concerné. Cordialement .
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci sur la marchandise elle même. Nous n'avons pas encore tout gouté mais je n'ai pas de doute là dessus. Par contre, nous avons eu un souci de livraison car le point DPD n'était pas ouvert aux heures prévues les vendredi 21 et samedi 22 décembre. Nous choisirons un autre mmode de livraison la prochaine fois. DPD, ce n'est pas cher mais on comprend pourquoi. Ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec le transporteur ou bien un de ses points de retrait.
A
Note : 4 sur 5
Le vide d'air n'est pas toujours bien fait sur les paquets.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide colis soigné.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Vous me demandez de noter à nouveau le moka Djimmah alors que ma dernière commande était composée d'un nouveau produit que je n'avais jamais commandé (?), la capsule Ethiopie compatible Nespresso : note 3 étoiles, café d'intensité trop faible (20s d'extraction), saveur manquant de caractère. De plus, je déplore qu'il faille ouvrir le carton pour connaitre sa DLUO vu que celle-ci figure sur le sachet et non sur la boite. Slts.
A
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide sans surcout Produits conformes Service client non testé.
A
Note : 4 sur 5
Les étiquettes étaient un peu endommagées voire décollées, peut-être un transport un peu violent du colis qui a compressé les paquets ? Très bons produits sinon.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire livraison rapide avec le contenu fidèle à la description. Emballé dans une boîte noire jolie mais je trouve qu'il faudrait cale un peu mieux les paquets de café à l'intérieur pour éviter qu'il se balade.
A
Note : 4 sur 5
Livraisons rapides grâce a l'efficacité des préparateurs de commande d'Ekita Café et de DPD ! Café de qualité et bio. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite , les dosettes sont toujours de très bonnes qualités et un très bon service client réactif .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ,pas de problèmes.
A
Note : 4 sur 5
Bon café mais packaging dégradés. C’est dommage que les étiquettes ne sont pas très bien imprimées surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau pour un amateur de café.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service café excellent .