Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité à prix raisonnable
Avis clients de Ekita Café
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 806 avis publiés
Résumé des avis
Ekita Café offre une expérience fiable et appréciable avec des cafés de qualité et une livraison rapide et efficace. Les clients mentionnent des produits soigneusement emballés, des arômes riches et une constance dans la qualité sur le long terme, ainsi qu’un service client impeccable et une organisation sérieuse. La diversité des origines et des méthodes (par exemple café bio, cafés en grains, décaféiné CO2) est saluée, avec des commandes simples et des expéditions rapides qui permettent de recevoir les produits dans les délais indiqués. De plus, les expériences positives incluent des retours enthousiastes sur la rapidité des livraisons, le respect des délais et le soin apporté au conditionnement et à l’accueil client.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Excellent service! Toujours.
V
Note : 5 sur 5
LA livraison s'est mal passée (colis perdu par Mondial Relay qui ne s'en vantait pas). Dès que j'ai avisé Ekita Café de la non livraison et de l'inertie de Mondial Relay, ils ont su m'informer, eux, de la perte du colis et m'ont immédiatement refait une expédion qui est bien arrivée, elle Donc :BRAVO Ekita Café
Réponse de Ekita Café
Merci monsieur, nous avons plusieurs colis mis en retard par Mondial Relay au mois de juillet / août.
Néanmoins nous avons toujours suivi chaque dossier individuellement pour résoudre le problème au plus vite.
Cordialement,
L' Equipe Ekita Café
Néanmoins nous avons toujours suivi chaque dossier individuellement pour résoudre le problème au plus vite.
Cordialement,
L' Equipe Ekita Café
J
Note : 5 sur 5
nous apprécions ce produit torréfié à la canne sucre conseillé par un médecin
M
Note : 5 sur 5
J’aime beaucoup le café, mais je n’ai pas reçu cette commande. Le colis est avec Mondial Relay et il ne le trouve pas.
L
Note : 5 sur 5
Parfait, grand choix de café de qualité, fidèle à Ekita café, ne changez rien !
L
Note : 5 sur 5
Après un problème de colis perdu/volé par La Poste (je ne choisirai plus jamais ce transporteur), j’ai été remboursée. J’apprécie le geste.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
J
Note : 5 sur 5
Parfait !!
J
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé franchement dégradé ! Affligeant. Mondial Relay ne maîtrise pas son personnel. Que doit-on faire dans ce cas . Refuser la livraison et attendre une semaine pour en obtenir une nouvelle ou l'accepter avec toute la suspicion que cela induit !
T
Note : 5 sur 5
RAS ma dernière commande à bien été livrée à mon domicile comme demandé !
V
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Je suis complètement fan. Livraisons ultras rapides depuis des années. Café en grains parfait!
Réponse de Ekita Café
Merci pour vos compliments ! Merci pour votre fidélité ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
A
Note : 5 sur 5
Des produits d'une très bonne qualité et l'information est bien détaillé!
F
Note : 5 sur 5
Qualité des produits et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Parfait et délicieux café
C
Note : 5 sur 5
Site facile à consulter et commande très facile. Un suivi sans problème et une livraison rapide. Le port gratuit est très appréciable, et la Société Mondial Relay chargée de la livraison fait bien le job.
J'en suis à ma 2° commande.
La première pour 200 dosettes de RISTRETTO m'a donné entière.
Pour ma 2° commande j'ai pris 100 Ristretto et 100 ETHIOPIE Bio. Il est excellent.
Je recommande EKITA
J'en suis à ma 2° commande.
La première pour 200 dosettes de RISTRETTO m'a donné entière.
Pour ma 2° commande j'ai pris 100 Ristretto et 100 ETHIOPIE Bio. Il est excellent.
Je recommande EKITA
Réponse de Ekita Café
Merci Claude ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
C
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite des commandes sur Ekita Café
B
Note : 5 sur 5
PARFAIT
R
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
À l'air très bien
S
Note : 3 sur 5
nous ne pouvons plus commander de capsules a cafe chez vous.
M
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement. Merci!
J
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
un délai super entre la commande et la livraison
R
Note : 3 sur 5
Tous les produits sont bien arrivés. Mais le délai de livraison était assez long et le carton d'emballage était de mauvaise qualité: le paquet est arrivé déchiré...
R
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et produits très bien emballés
B
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix.
J
Note : 5 sur 5
Excellent
F
Note : 5 sur 5
Service client efficace ,produits de qualité et livraison très rapide . Nous recommandons :)
B
Note : 5 sur 5
Clarté et praticité pour commander
Qualité du produit très satisfaisante
Les tarifs ont augmenté dernièrement !
Merci
Qualité du produit très satisfaisante
Les tarifs ont augmenté dernièrement !
Merci
Réponse de Ekita Café
Bonjour Bernadette et à tous nos clients, Le prix du café ARABICA et ROBUSTA atteignent des records historiques sur les marchés ! Entre 2020 et 2025, le cours mondial du café ARABICA a été multiplié par 3,5 et celui du ROBUSTA par 4,8 !!! Les causes de la forte hausse de prix du café sont : -la hausse de la consommation mondiale de café; -le dérèglement climatique (notamment les fortes chaleurs et les sécheresses longues et intenses) qui entraine une baisse de la production surtout en ASIE (Inde et Vietnam); -le faible stock annuel disponible qui maintient difficilement l’équilibre entre l’offre et la demande; -la forte spéculation des traders qui s’engouffre dans un marché tendu pour créer de grosses volatilités; -des prix trop bas du café vert jusqu’en 2020 qui ont poussé certains caféiculteurs à se tourner vers d’autres cultures plus rémunératrices (bravo aux multinationales du secteur du café ). Depuis 2007, Ekita Café est engagé dans une production du café vert, respectueuse de l’environnement (agriculture biologique, agroforesterie) et équitable (juste rémunération des petits producteurs). Nous n’avons pas pu faire autrement que d’augmenter nos prix, toujours au plus juste, pour partager nos bon cafés bio avec vous tous; et pas uniquement une élite fortunée… Cordialement, Nicolas Gérant et fondateur de EKITA CAFE
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide...
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide rien à dire
M
Note : 5 sur 5
Un des rares torréfacteurs de café bio en dosette ESE et en plus très bonne qualité gustative. Un coup de cœur pour le Brésil et l’Éthiopie. Site facile d'utilisation, livraison rapide. Top.
F
Note : 3 sur 5
Le site est assez clair dans le choix des produits. En revanche le service client n'est pas très à l'écoute par téléphone voire expéditif.
V
Note : 5 sur 5
rapide dans la livraison, souple dans l'adresse, qualité soutenue, équitable
R
Note : 5 sur 5
Je suis enchanté
J
Note : 2 sur 5
livraison non conforme à la commande et indifférence face au client.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Nous avons géré votre réclamation hier, et le complément de commande est parti ce jour suite à une erreur de préparation. Le problème est déjà solutionné. Bien cordialement, L’équipe d’ekita-cafe.com
C
Note : 5 sur 5
Cafés excellents... expédition rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à la description