Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Le service livraison ,commandé jour 1 livré jour 3 pour mes deux commandes ,les marchandise parfaite, rien à redire . Nous verrons sur les suivantes car je compte bien continuer à servir chez ekita P.S : Je n'ai pas eu besoin de votre service client pour l'instant donc 5* s'il est à la hauteur du reste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2015
Très bien, qualité du café et torréfaction régulières, livraison rapide, rien à redire, à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
5/5 parfait rien n'a ajouter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
La machine est comme sur l'annonce pas de mauvaise surprise . La livraison aussi est comme promis. Je vous recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Le service est à la hauteur des attentes que l'on peut avoir. Très bon délais de livraison, et bonne communication. En somme, que des points positifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Je suis très satisfaite de ces prestations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Rapide, efficace et sympathique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Tres bien livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Toujours pas livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Toujours aussi bon café de qualité plusieurs commandes et jamais déçu par les produits ni par le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Chocolat de très bonne qualité enfin un vrais cacao et bio merci ékita café.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Livraison rapide Bonne prestation .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Livré très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
On était en manque... on a vite été réconforté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Livraison rapide et en adéquation parfaite avec la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Tarif café trop chère!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Très bon café et super service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Excellent service de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Poduits et cafés aussi chers que sur les autres sites de café en grains, montant du franco de port trop élevé. Pas reçu le paquet de café gratuit pour 40€ d'achat. À voir à l'usage si les produits d'entretien italien sont bons pour la saeco moltio. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Livraison très rapide par livreur consciencieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Bons cafés Livraison Rapide Emballage top Excellent Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Réception de la commande le lendemain en totalité et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Un grand merci pour la marchandise conforme à mes souhaits, pour la livraison -heure et date respectées - facteur colissimo très gentil, aimable et serviable comme on en fait plus, hélas ! remercie à tous et toutes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
LIVRAISON RAPIDE ET EN BONNE ETAT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
5 étoiles sa parle pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
C'est la première fois que je commande chez vous, donc mon avis est difficile à donner. Le gros problème est évidemment le prix de la livraison pour un paquet de café.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Tout s'est déroulé dans le timing prévu. C'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Le café en correspond tout à fait à nos attentes. Collisimo la poste! Le livreur sonne ,on arrive ,en 2 à 3 minutes ,( 1er côté rue). Et quand on arrive en bas on trouve le colis dans le hall. Cette fois, le colis était tout abimé sur un côté le carton déchiré .Heureusement ,les paquets de café intacts. Évidemment comme le livreur était déjà parti, pas de vérification possible des produits ,ni de signalement du problème au livreur. D'autre part on ne signe jamais de reçu !! .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2015
Pafait rien à dire de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Expedition rapide tres bon café.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Pour ma 1ere machine expresso c'est que du bonheur. Etant habitué a du Tassimo le changement est radical. Contact téléphonique et relation clientèle parfait. Colis reçu 48h après commande. Conseils sur le café grains et moulu excellent. Bref je conseille ce site et je continuerai à faire mes commandes cafés chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Parfait.
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