Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
5 2 958 78% 4 612 16% 3 142 4% 2 44 1% 1 24 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Correspond à mon attente... Juste un bémol pour l’emballage un peu léger, en effet le périmètre était bien protégé mais pas le dessus et le dessous.. Résultat un petit poc sur le bord!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Dommage l'emballage n'est plus le même, plus pratique quand les dosettes étaient emballées individuellement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
En bien le Choix. En négatif les prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Livraison rapide mais comme d'habitude la société DPD maltraitent les colis. Société de livraison à banir d'autant que j'ai déjà eu beaucoup de problèmes avec les livreurs lors de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Café très bon dans un emballage bien conçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très rapide Super contente d'éviter le sur-emballage Prévenue des le réapprovisionnement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Les délais de livraison sont courts malgré la situation sanitaire actuelle. Colis bien conditionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison rapide je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bon café à très faible amertume et de plus décaféiné et bio. Je le recommande aux amateurs de café décaféiné.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Bonjour, Je suis toujours en attente de livraison de commande. Pas de nouvelles à ce jour...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Produits conformes et service client très efficace et professionnel..A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison au top. Hyper rapide et bien emballé. Très Joli emballage individuel de 1kg pour le café, refermable, mais ce beau look a comme petit inconvénient d' être un peu volumineux.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison programmée le 17-04, attendu toute la journée, pas venue. Reprogrammée le 20-04, attendu toute la journée, pas venue. Effectuée finalement le 21-04.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Livraison rapide et soignée. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bon café, site pratique et livré assez rapidement. manque de remise fidélité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Livraison très rapide, malheureusement peu de choix; mais en cette période de confinement c'est bien compréhensible.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Bon service dans l'ensemble malgré un déclin de notre machine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Revoir votre site informatique pour le choix des livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
3 paquets sans vide ! Sur le lot de 10.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Service globalement efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande facile à passer sur votre site qui est clair et précis. Livraison rapide accompagnée d’une bonne information.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Bons produits, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Article fidele a ce que j'ai commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Un excellent service, des produits de qualité et un service soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Quelques emballages vides mais le compte y est largement. Dommage que l'emballage soit individuel, trop de déchets plastiques à jeter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Excellent café.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
J'ai laissé un message téléphonique après avoir cru dans un premier temps que le détartrant n'était pas le bon. Pas de rappel ou de conseils, pour un produit plutôt délicat (voir plus bas sur le détartrant): pas très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Dans les délais, mais problème de soudures sur les dosettes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Livraison rapide. Et ponctuelle. Prix corrects. Produits de haute qualité, torréfaction récente et bien équilibrée. Seul bémol: plus de Sidamo. Pour quelle raison?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Toujours rien à dire. Livraison rapide, café bon et service client au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Je vous tiens au courant dès réception, Service client, super. Merci. .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Commande passée le 4, reçu le 16, même en cette période, 12 jours de livraison ça fait vraiment beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Le carton était abîmé à moitié ouvert ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rien à redire jusque là , mais la dernière livraison est arrivée avec un colis éventré !! attention donc aux livreurs ( heureusement pas de paquet abîmé ) Qualité des cafés : TTB.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
2 paquets de café n'étaient pas sous vide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
LIVRAISON ET MARCHANDISE OK SERVICE CLIENT 1/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Sur les étiquettes des boîtes, les couleurs déteignent et laissent des traces. Sinon, c'est parfait !
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