Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
JOSEPH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Excellent
F
FANIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Service client efficace ,produits de qualité et livraison très rapide . Nous recommandons :)
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Clarté et praticité pour commander
Qualité du produit très satisfaisante
Les tarifs ont augmenté dernièrement !
Merci
Réponse de Ekita Café
Bonjour Bernadette et à tous nos clients, Le prix du café ARABICA et ROBUSTA atteignent des records historiques sur les marchés ! Entre 2020 et 2025, le cours mondial du café ARABICA a été multiplié par 3,5 et celui du ROBUSTA par 4,8 !!! Les causes de la forte hausse de prix du café sont : -la hausse de la consommation mondiale de café; -le dérèglement climatique (notamment les fortes chaleurs et les sécheresses longues et intenses) qui entraine une baisse de la production surtout en ASIE (Inde et Vietnam); -le faible stock annuel disponible qui maintient difficilement l’équilibre entre l’offre et la demande; -la forte spéculation des traders qui s’engouffre dans un marché tendu pour créer de grosses volatilités; -des prix trop bas du café vert jusqu’en 2020 qui ont poussé certains caféiculteurs à se tourner vers d’autres cultures plus rémunératrices (bravo aux multinationales du secteur du café ). Depuis 2007, Ekita Café est engagé dans une production du café vert, respectueuse de l’environnement (agriculture biologique, agroforesterie) et équitable (juste rémunération des petits producteurs). Nous n’avons pas pu faire autrement que d’augmenter nos prix, toujours au plus juste, pour partager nos bon cafés bio avec vous tous; et pas uniquement une élite fortunée… Cordialement, Nicolas Gérant et fondateur de EKITA CAFE
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Commande facile et livraison rapide...
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Livraison rapide rien à dire
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Un des rares torréfacteurs de café bio en dosette ESE et en plus très bonne qualité gustative. Un coup de cœur pour le Brésil et l’Éthiopie. Site facile d'utilisation, livraison rapide. Top.
V
VHL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
rapide dans la livraison, souple dans l'adresse, qualité soutenue, équitable
R
René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je suis enchanté
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Suite erreur de commande refuse les échanges malgré les 14 jours de rétractation
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Vous avez commandé du café moulu au lieu de votre habituel café en grains. Les commandes de café moulu sont préparées sur-mesure pour chaque commande, nous ne pouvons pas reprendre le café moulu comme précisé dans l'email de préparation de commande et dans nos CGV svp. Cordialement, L'équipe Ekita Café
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Cafés excellents... expédition rapide
J
Jorge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait conforme à la description
M
MARIE-FRANCE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Livraison rapide, pas encore goûter les produits
D
Djamila Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
les délais sont rapides et le suivi est utile. Merci
P
Pierre-Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
rapide et parfait
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bon café
Livraison très rapide
J
JOSEPH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Super
S
SUZANNA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
je ne connaissais pas mais tres bien rien à redire
A
ANNIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Excellente. Rien à redire
M
melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Toujours satisfaite
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bien
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très bon site . Produits de qualité. Ravis de mon achat
B
Boudje S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bien reçu. Tanemmirt
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Site simple, efficace et intuitif
P
Phuoc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Tout simplement parfait, commande disponible dès le lendemain
A
Anne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoi rapide
C
Claudette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
très agréable, à renouveler
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Envoi le jour même! Emballage parfait. Café extra
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide, emballage minimaliste, café bio équitable et d’excellente qualité. C’est parfait.
C
CECILE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Une navigation parfaite pour trouver LE café qui nous convient (intensité, mouture etc). Un très grand choix de produits et des délais de livraison si courts que j'en suis épatée à chaque fois !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Toujours parfait. Merci
R
Renée Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Le site est correct
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande exécutée rapidement.
V
valentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Café de qualité livraison rapide et bon rapport qualité prix
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Tres bien livraison rapide
M
Murat K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Super
P
Pakham N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Commande expédié rapidement. Tout est correct.
F
francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
très bien
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bon site, envoie et livraison rapide. Récupérer au relais. Je recommande
J
JOSEPH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Excellent café! Excellent service