Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Enoi de la commande très rapide Livraison très rapide meme en ces temps proche de noel Paquet nickel préparé avec soin Juste une remarque sur un paquet dont la mise sous vide n'est pas bonne..Je l'utiliserai en premier.. Je suppose qu'il était déjà comme cela à la mise dans l'emballage...Est ce préjudicable pour la perte de qualité de café... Sachant que je suis tres exigeant sur la qualité de mon café, j 'ai en doute.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Rien à dire, emballage parfait, livraison rapide et produit conforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Pas tester un cadeau.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Tres bon café, une merveille. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Livraison au top! Cependant, le sachet d'1 kg est arrivé plein d'air (trés loin d'un sous vide)!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Suivi de commande très bien !! malheureusement livraison sous 4 jours ( un peu long ) !! mais service client très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Colis reçu en bon état. Le café est bien conditionné pour ne pas perdre sa saveur. Le coffret de thé est sympa pour une découverte.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Service rapide et efficace.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Très satisfaisant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
PAS ASSEZ D ECHANTILLONS OFFERT POUR DECOUVERTE D AUTRES AROMES .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
La mouture est trop fine pour la nespresso, l'eau ne passe pas. j'ai gâché 5 capsules avec plus au moins de café, rien à faire. Itziar.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Première essai: délai livraison/conditionnement très bien/fraîcheur des grains parfaite/qualité en bouche (déca Bio)bien restituée. Seul petit bémol, l'impossibilité à la commande d'avoir un choix pour l'intensité de torréfaction. La transparente sur la sélection rigoureuse/équitable de petits producteurs et la large gamme de cafés proposé par Nicolas sont au dessus du lot de la majorité des torréfacteurs. Une excellente impression pour cet excellent vendeur que je recommande vivement. C
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Deux paquets non sous vide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Livraison conforme, mais seuls 2 paquets sur les trois semblent sont sous vides. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Tres bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Rien à dire, conforme à nos attentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Service très rapide, j'ai reçu mon colis le lendemain de ma commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Aucun problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Pas averti par le livreur de l'arrivée du colis en point relais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Toujours aussi réactif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Efficacité du service et commercialisation de cafés de grande qualité. Extra! et exquis!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Mauvaise mise au vide sur les sachets.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Filtre très bien reçu, très rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Livraison express, très rare, vraiment top du top seul bémol, deux sachet de 1kg ouvert sur le dessus. sinon rien a redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Livraison rapide, bons produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Hélas deux paquets sur 6 ne sont pas totalement sous vide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Éventail de modalités de livraison proposées appréciable et apprécié ! Livraison particulièrement rapide et colis soigné. Bon conditionnement du produit et café acheté à la hauteur du descriptif du site. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Livraison rapide, produit conforme, tarif correct. RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Petit problème pour fixer la date suite au mails, report mais sans conséquences Carton pas vraiment en bon état, heureusement que c'était des paquets souples...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Tout est OK en particulier le service client malgré quelques réponses un peu convenues. Sur cette nouvelle livraison, un paquet sur 10 avec absence de vide (la commande précédente: tous les paquets ont perdu leur vide sous environ une semaine...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Bonjour très satisfait par le site et ses explications Il est simple et efficace Le premier café que je viens de goûter est tout simplement à la hauteur des mes attentes Et de la description faite sur le site La livraison par contre certes dans les temps mais le colis pose dans le couloir de la société ou nous sommes plusieurs entreprises n'importe qui aurait put le prendre et partir avec surtout sur j étais au bureau à cette heure là il suffisait juste de donner à la porte Sinon excelle
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Un léger retard dans la livraison et des échanges constructifs d'EKITA pour réduire le temps d'attente. Nous recommanderons EKITA car l'expérience a été positive depuis le passage de la commande à la réception d'un produit de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Respect des délais de livraison et produits conformes à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Service et café de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Envoi de la commande rapide, arrivée 2 jours plus tard. Petit bémol avec un raté sur le SMS d'information. Très content des cafés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Tout est parfait et service client réactif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Satisfait, produit conforme à la description. livraison moins de 48H.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Livraison rapide colis en bonne état.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Livraison rapide et gratuite.
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