Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction totale sur les produits et la commande. La livraison par DPD a pour une fois été retardée de 48h, aucun souci cependant pour ce type de produit.
Avis clients de Ekita Café
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Un petit reproche seulement qui concerne le carton d'emballage..Un peu trop "léger" Mériterai d'être plus "costaud"!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat rapidité de livraison ,frais de livraison élevé malgré le point relais,mais je recommande le marchant merci.
A
Note : 1 sur 5
Une semaine après commande , colis toujours non livré et DPD pas à la hauteur en livraison changez de transporteur svp pour une 1ère commande , vraiment pas réussi.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien et bon.
A
Note : 4 sur 5
Service client et livraison dans le respect des attentes.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'impossibilité d'avoir testé la marchandise mais pour tout le reste c'était parfait Je recommande cette société les yeux fermés Très grand sérieux et service client au top Merci Ekita...
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, livraison dans les créneaux prévus très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
TRES BON CAFE 4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Un problème de livraison mais en rien de la faute d'ETIKA Café.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux indications.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide, je regrette juste le conditionnement en vrac des dosettes par 100 dans un simple carton.
A
Note : 4 sur 5
Bons cafés mais mes paquets (7x 250g) n'étaient pas tous sous vide, heureusement je suis un gros consommateur donc il ne seront pas conservés très longtemps. J'espère mieux à la prochaine commande !...
A
Note : 4 sur 5
Le service et la livraison, rien à dire. Le carton à l'intérieur du colis était un peu endommagé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Toutes les dosettes sont dans des emballages individuels de même couleur ; des couleurs différentes rendraient plus facile le repérage des variétés quand on les mélange dans une seule boîte.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Conseil efficace, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Parfois les encoches manquent pour l'ouverture facile, et de temps en temps une des dosettes est prise dans l'emballage, ce qui fait qu'on la déchire à l'ouverture.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide.
A
Note : 4 sur 5
Carton un peu trop scotché, sinon aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Café excellent s a v très performant et très aimable.
A
Note : 4 sur 5
Site internet très clair mais livraison aléatoire, prévenue de la livraison j"ai donné mon choix du jour non respecté, reporté au jour d'après mais sans succès ! livraison le jour suivant...
A
Note : 4 sur 5
Le coût du paquet est très handicapant pour poursuivre. Je ne sais pas encore si je continuerai mes commandes.Ce qui justifie ma note limitée à 3 étoiles pour le service client.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en point relais car le livreur n'a pas trouvé l'adresse, mais pas de souci, livraison hyper rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service excellents - Pas assez de recul pour noter la marchandise.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire, expédition rapide, prix bien placé, café de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ce site excellent café.
A
Note : 1 sur 5
Pb de livraison qu'il a fallu refaire.
A
Note : 1 sur 5
Transport trop long. Produit tjs pas livré. Annoncé pour mercredi 16/11 mais...à suivre !
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la commande. Néanmoins, j'ai acheté un décaféiné puissant annoncé 70%arabica et 30%robusta sur le site internet, et sur l'étiquette du paquet, il est indiqué 100%arabica. À revoir.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi ravi de ekita, malgré un problème de livraison en retard indépendant de leur volonté, ces cfés sont véritablement ecptionnels.
A
Note : 4 sur 5
Super service en conseils et expéditions et livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Bien tenu compte de la modification par mail. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage légèrement détérioré, mais tout est intact à l'intérieur. Produits conformes à la description, accessibilité du site et explications. Tout est bien fait. Première dégustation du café cuba serrano superior, en grains -- ravi, ce que je recherchais.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait par ma commande. Ekita était moins cher que les autres sites pour ce modèle. Livraison rapide et impeccable. Le service client m'a contacté pour annuler des accessoires que j'avais commandé car les clients n'en étaient pas satisfait. Suis encore sur les réglages de ma machine, mais les débuts sont très positifs, très silencieuse, rapide et simple. J'aurai juste apprécier un livret d'ekita guidant un peu mieux sur les actions des paramètres de base pour faire un café en grain...