Ekita Café offre une expérience fiable et appréciable avec des cafés de qualité et une livraison rapide et efficace. Les clients mentionnent des produits soigneusement emballés, des arômes riches et une constance dans la qualité sur le long terme, ainsi qu’un service client impeccable et une organisation sérieuse. La diversité des origines et des méthodes (par exemple café bio, cafés en grains, décaféiné CO2) est saluée, avec des commandes simples et des expéditions rapides qui permettent de recevoir les produits dans les délais indiqués. De plus, les expériences positives incluent des retours enthousiastes sur la rapidité des livraisons, le respect des délais et le soin apporté au conditionnement et à l’accueil client.
Excellent café je le recommande. Livraison au top.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien merci
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Café excellent
M
Martineau H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Qualité du café et rapidité de la livraison
E
Es26 N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Entreprise sérieuse
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Qualité gustative et service rapide sans surprise.
S
Sonja M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Parfait !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Produit de qualité à prix raisonnable
T
Toufik B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
excellent
C
Claudio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Excellent service! Toujours.
F
Fabrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Toujours pas livré après 15 jours et une relance par mail… 😬
Réponse de Ekita Café
Bonjour Fabrice,
Nous avons rencontré beaucoup de difficultés avec Mondial Relay en juillet/août 2025.
Vous avez reçu votre colis le 22/08 sans réclamation après la réception, mais quasiment 1 mois après l'envoi... les délais de Mondial Relay n'ont pas été satisfaisants cet été !
Cordialement,
L'Equipe Ekita Café
V
Vhl R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
LA livraison s'est mal passée (colis perdu par Mondial Relay qui ne s'en vantait pas). Dès que j'ai avisé Ekita Café de la non livraison et de l'inertie de Mondial Relay, ils ont su m'informer, eux, de la perte du colis et m'ont immédiatement refait une expédion qui est bien arrivée, elle Donc :BRAVO Ekita Café
Réponse de Ekita Café
Merci monsieur, nous avons plusieurs colis mis en retard par Mondial Relay au mois de juillet / août.
Néanmoins nous avons toujours suivi chaque dossier individuellement pour résoudre le problème au plus vite.
Cordialement,
L' Equipe Ekita Café
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
nous apprécions ce produit torréfié à la canne sucre conseillé par un médecin
M
Margi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
J’aime beaucoup le café, mais je n’ai pas reçu cette commande. Le colis est avec Mondial Relay et il ne le trouve pas.
M
Manuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Un service qui maintient une bonne qualité
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Parfait, grand choix de café de qualité, fidèle à Ekita café, ne changez rien !
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Après un problème de colis perdu/volé par La Poste (je ne choisirai plus jamais ce transporteur), j’ai été remboursée. J’apprécie le geste.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bon service.
J
Josiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Parfait !!
J
Jean-Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Paquet arrivé éventré 3 jours après avoir été annoncé ( merci DPD). 2 paquets récupérés épars au milieu des pneus ...
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
RAS ma dernière commande à bien été livrée à mon domicile comme demandé !
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
parfait
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Je suis complètement fan. Livraisons ultras rapides depuis des années. Café en grains parfait!
Réponse de Ekita Café
Merci pour vos compliments ! Merci pour votre fidélité ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
A
Antony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Des produits d'une très bonne qualité et l'information est bien détaillé!
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Qualité des produits et livraison rapide
M
Matthieu F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Suite à un souci avec la livraison : Service client très hautain ! Pas de prise en compte du problème et posture pas du tout adéquate. Dommage.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Nous avons échangé 3 emails en 3 jours pour solutionner votre livraison ! Votre commande est partie le 11/06 et elle a été livrée à domicile le 14/06. Malgré nos interventions auprès du transporteur et la livraison effectuée, vous continuez d'être mécontent, sans oublier les insultes envoyées par email au service client (posture pas du tout adéquate). Ekita Café ne livre pas les colis, nous confions votre colis au transporteur que vous avez choisi et nous ne pouvons en aucun cas être tenu des éventuels retards ou pertes de colis svp. Par contre, nous serons toujours à l'écoute concernant les réclamations de commande et les suivis de livraison :) ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
D
Daravy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait et délicieux café
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Site facile à consulter et commande très facile. Un suivi sans problème et une livraison rapide. Le port gratuit est très appréciable, et la Société Mondial Relay chargée de la livraison fait bien le job.
J'en suis à ma 2° commande.
La première pour 200 dosettes de RISTRETTO m'a donné entière.
Pour ma 2° commande j'ai pris 100 Ristretto et 100 ETHIOPIE Bio. Il est excellent.
Je recommande EKITA
Réponse de Ekita Café
Merci Claude ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Toujours très satisfaite des commandes sur Ekita Café
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
PARFAIT
R
Renée Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Parfait
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
À l'air très bien
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Reçu très rapidement. Merci!
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Parfait
V
Vhl R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je regrette le choix de Mondial Relay, qui a mis près d'une semaine pour me livrer, après que Ekita a été très efficace pour préparer le colis
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
un délai super entre la commande et la livraison
A
Alberte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
RAS.Si ce n'est que la présentation sous pochettes alu pour chaque disette .Pas très écologique.On pourrait peut être envisager un autre conditionnement !
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R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison dans les délais et produits très bien emballés
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Beaucoup de choix.
J
Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Excellent
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