Français 
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée dans les temps rien ne manque merci à vous je recommanderai chez vous
Avis clients de Ekita Café
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande honorée très rapidement, colis très bien empaqueté, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bon suivi de ma commande, rapidité dans la préparation
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Relation client très réactive / Commande OK / Délai de livraison parfait
A
Note : 5 sur 5
super Rapide et les pastilles jura sont moins chères qu’ailleurs
A
Note : 5 sur 5
Large choix de cafés !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent à tous points de vue.
Réponse de Ekita Café
Merci, merci et merci ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballée et conforme à la description. PARFAIT !
A
Note : 3 sur 5
Livraison longue par DPD, produit nettoyant commandé et supprimé de notre commande sans nous demander notre avis.
A
Note : 5 sur 5
Bon
Rapide
Réactif
What else ?
Rapide
Réactif
What else ?
A
Note : 5 sur 5
très bien livraison rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Parfait aussi bien pour les cafés que pour la livraison.
Réponse de Ekita Café
Merci beaucoup ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon café
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,excellent vendeur.Merci.Jacques
Réponse de Ekita Café
Merci Jacques ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.
A
Note : 1 sur 5
Mon avis ne concerne que la livraison n'ayant pas encore pu récupérer mon colis. Ils travaillent avec Mondial Relay qui choisi pour vous le point relais qui les intéresse en prétendant que ceux que vous choisissez (devant lesquels je passe tous les jours) sont indisponibles. En l’occurrence ils ont livré, après réclamation au bout d'une semaine, mon colis à plus de 10 mn en voiture de chez moi et de mon circuit de circulation. Comme ce n'est pas la première fois qu'ils me font le coup je ne commanderai plus sur des sites qui travaillent avec eux.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Vous avez passé commande le 25/01 chez Ekita Café, elle a été expédiée 25/01 par Ekita Café et livrée le 31/01 via le transporteur Mondial Relay donc livraison en 4 jours ouvrés, très bon délai. Vous avez choisi la livraison en point relais LOCKER 24/7. Il se peut que le locker soit plein ou bien que le colis soit trop grand pour être rangé dans un casier du locker... nous n'en savons rien car c'est l'organisation interne du transporteur Mondial Relay. Si ce problème vous est familier, pourquoi persistez-vous à choisir ce transporteur et ce point relais ? Donc nous vous invitons à choisir la livraison en point relais via le transporteur DPD ou Colissimo. Au final, nous sommes torréfacteur de bons cafés bio et vous ne parlez que de problème de livraison; ce qui ne dépend absolument pas de nous, quel dommage ! Ce qui nous intéresse, c'est le café :) ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit bio et les conseils qui vont avec.
Réponse de Ekita Café
Nous avons toujours à coeur de vous aider à trouver le ou les cafés ui vous plaisent :) Cordialement, L'équipe Ekita Café.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
De bons conseils et une livraison super rapide ! Merci Ekita
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit (nickel) arrivé au bout de quelques jours en Mondial Relay. Prix imbattable.
A
Note : 5 sur 5
Service et café impeccable comme tjs !
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Un service rapide et impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment satisait, le délait est respecté et le café est bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Excellent café, commande rapide et préparée avec soin.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
Contenu de grande qualité
Contenu de grande qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraisons très rapides, Passage de commandes identiques très simplement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon café chez Ekita, je continue chez eux !
A
Note : 5 sur 5
Service au top
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Kein Stern - Pflichtfeld!!!!!
bestellt am 13.12.2022
Bis zum heutigen Tag (22.12.2022) noch keine Ware erhalten.
Kontakt zu Ekita-cafe aufgenommen.
bestellt am 13.12.2022
Bis zum heutigen Tag (22.12.2022) noch keine Ware erhalten.
Kontakt zu Ekita-cafe aufgenommen.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Vous venez de nous faire une réclamation au sujet de votre commande. Nous venons de transmettre une demande de suivi de colis au transporteur svp. Cordialement, L'équipe Ekita Café
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Top !