Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Parfait....!!
pour chacun des postes.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Produit facile à trouver, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
nous goûtons les cafés avant de passer une commande de celui qui sera retenu; très bonne idée que ce colis de dégustation; livraison rapide. merci et à bientôt.
B.Lusson
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Service client au top pour des conseils et livraison super rapide. Merci l'équipe Ekita café !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bon café. . Tres vite envoyé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Site clair et agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bonjour à tous !
Site rapide et efficace. Content d'avoir pu trouver les pièces.
Sans demander, j'étais sur d'avoir les bons articles, site bien détaillé.
Je recommande sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très satisfait depuis des années
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
La commande précise (avec la mouture), rapide, facile via internet, ainsi que la livraison rapide, exacte, soignée, de même que la dégustation du café qui répond à nos attentes, tout cela fait que nous sommes pleinement satisfaits de faire appel à Ekita-café.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Retard de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
.....................................................................
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
tout très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Café de grande qualité, packaging simple et écologique, envoi rapide. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Les cafés sont très bons!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Beaucoup de choix !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très bon contact, réactivité. Et dépannage en visio whatsapp : top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
délai rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Je commande régulièrement sur ce site, et je n’ai jamais été déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Qualité toujours au top, service client à l'écoute, un bon partenaire pour mon commerce
Réponse de Ekita Café
Merci, cela nous fait très plaisir :) Cordialement, L'équipe Ekita Café.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Site sérieux, rapide avec un très bonne relation commerciale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Tout très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Rapidité de l'envoi
Du café bio
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide au point-relais; emballage soigné et commande respectée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Alors la..bravo. suivi de commande parfait...livraison du reliquat trois mois après mamans livraison parfaite. Bravo sinon produit et conseils top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Fidèle client, je commande depuis des années mes cafés italiens, en reprenant mes commandes précédentes en 3 clics.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Note moyenne parce que les nouveaux de café moulu 1kg sont trop fragiles.
La languette pour les ouvrir casse à chaque fois (sur 2 paquets, la seconde fois j'ai fait très attention, mais ça ne change rien). Il faut revenir d'urgence à l'ancien système. J'ai donc un paquet de 1 kg que j'ai dû ouvrir avec des ciseaux et qui n'est plus étanche. Super pour conserver ce café ! Comme j'ai fait plus attention pour le second, j'ai pris soin d'ouvrir avec précaution le second toujours avec des ciseaux mais sans rien casser.
Cela reste une expérience très mauvaise. Cela n'a rien d'une ouverture facile comme c'est écrit sur le paquet !
Le second désagrément est que le Café Costa Rica Tarrazu La Pastora est toujours en rupture. C'était déjà le cas lors de ma dernière commande il y a quelques mois.
Réponse de Ekita Café
Bonjour Frédéric, Nous sommes actuellement en test de ces nouveaux sachets couleur kraft 1 kg. Ces nouveaux sachets sont sans aluminium pour permettre leur tri sélectif en poubelle jaune et leur recyclabilité. Ils sont aussi moins épais. Nous n'avions pas encore de retour client quant à une éventuelle fragilité. La pause du zip peut-être aussi à l'origine du problème et pas forcément le sachet. Nous allons tester de notre côté ! Merci pour votre retour d'expérience ! Désolé pour cette mauvaise expérience. Cordialement, L'équipe Ekita Café.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Rapidité et efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Café bio de haute qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Pas très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
perfecto
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Facilité de commande, produits de qualité, envoi très rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très satisfaisant!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
commande reçue dans les temps indiqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande conforme et respect de date de livraison. Livraison très rapide surtout en tant que professionnel de la restauration Je recommande ce fournisseur. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
I love it
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Site fiable et commande livrée rapidement !