Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
les délais sont rapides et le suivi est utile. Merci
P
Pierre-Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
rapide et parfait
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bon café
Livraison très rapide
J
JACQUES V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Lors de la commande un message apparaît,indiquant qu’il manque X€ pour avoir les frais de port gratuits.
Je rajoute un colis dépassant la somme proposée et lors du paiement je constate que les frais de port sont facturés.
Arnaque ???
Ce sera ma dernière commande.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Nous venons de traiter votre remarque et vérifier les éléments de paramétrage de notre boutique. En effet, le panier d'achat affichait une ligne qui mentionnait des frais de port offert à partir de 40€ alors que l'affichage permanent en pied de page indique des frais de port offert à partir de 45€. Néanmoins les frais de port étaient payants à hauteur de 4.50€ via Mondial Relay. Nous avons corrigé le bug informatique. Nous allons vous les rembourser svp ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
J
JOSEPH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Super
S
SUZANNA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
je ne connaissais pas mais tres bien rien à redire
A
ANNIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Excellente. Rien à redire
M
melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Toujours satisfaite
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bien
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très bon site . Produits de qualité. Ravis de mon achat
B
Boudje S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bien reçu. Tanemmirt
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Site simple, efficace et intuitif
P
Phuoc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Tout simplement parfait, commande disponible dès le lendemain
A
Anne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoi rapide
C
Claudette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
très agréable, à renouveler
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Envoi le jour même! Emballage parfait. Café extra
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide, emballage minimaliste, café bio équitable et d’excellente qualité. C’est parfait.
C
CECILE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Une navigation parfaite pour trouver LE café qui nous convient (intensité, mouture etc). Un très grand choix de produits et des délais de livraison si courts que j'en suis épatée à chaque fois !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Toujours parfait. Merci
R
Renée Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Le site est correct
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande exécutée rapidement.
V
valentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Café de qualité livraison rapide et bon rapport qualité prix
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Tres bien livraison rapide
M
Murat K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Super
P
Pakham N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Commande expédié rapidement. Tout est correct.
F
francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
très bien
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bon site, envoie et livraison rapide. Récupérer au relais. Je recommande
J
JOSEPH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Excellent café! Excellent service
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très bien
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Navigation très bien
B
Boucaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très bien
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Site clair et choix simples. Livraison rapide à domicile. Café sous forme de dosettes excellent (Brésil ou Éthiopie). Prix raisonnable sans frais de port si montant de commande suffisant. Je suis très satisfait.
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Navigation simple et efficace. Expédition rapide.
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Sauf délais de livraison un peu plus long que prévu.
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Excellente qualité des cafés et rapidité de la livraison !
V
VALERIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
tout est conforme et rapide
O
OLIVIER V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bon produits. Prix maîtrisés. Livraison rapide. Suivi sérieux. Très bien.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
La commande est très facile à partir de la commande précédente, aucune difficulté avec le site. La livraison est rapide et conforme à notre attente. Qualité des produits irréprochable.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Envoi rapide, le produit correspond à la commande sauf pour les chiffonnettes, elles ne sont pas présente dans le colis.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, La chiffonnette est déjà fixée sur le bac à marc de café (Code: 73009) svp. Il n'y a pas une chiffonnette supplémentaire svp. Cordialement, L'équipe Ekita Café
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