Français 
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue (15 jours).
Avis clients de Ekita Café
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 806 avis publiés
Résumé des avis
Ekita Café offre une expérience fiable et appréciable avec des cafés de qualité et une livraison rapide et efficace. Les clients mentionnent des produits soigneusement emballés, des arômes riches et une constance dans la qualité sur le long terme, ainsi qu’un service client impeccable et une organisation sérieuse. La diversité des origines et des méthodes (par exemple café bio, cafés en grains, décaféiné CO2) est saluée, avec des commandes simples et des expéditions rapides qui permettent de recevoir les produits dans les délais indiqués. De plus, les expériences positives incluent des retours enthousiastes sur la rapidité des livraisons, le respect des délais et le soin apporté au conditionnement et à l’accueil client.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Dommage de ne pas avoir été prévenu avant la finalisation de la commande de la fermeture de votre négoce. Attente de 17 jours. Un petit geste commercial aurait été le bienvenu.
A
Note : 3 sur 5
Besoin de relancer pour avoir des nouvelles de mon virement. Pas très pro à mon avis. Si je n avais pas relancer je n aurais pas eu de nouvelles.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Votre cafe est frais et bon, je suis tres satisfait de ma sélection. Votre site est très bien fait félicitation Le délai de livraison bien trop long, et si un de des produits commandes est en rupture se stock pourquoi ne pas proposer au client le choix d'attendre le produit ou de recevoir la commande incomplète mais dans délai raisonnable. Merci et bon courage.
A
Note : 2 sur 5
Délai d'approvisionement un peu long. Machine déféctueuse au déballage!
A
Note : 3 sur 5
Emballage percé.
A
Note : 2 sur 5
Le point relais avec qui vous travaillé est une catastrophe plus de 9 jours pour recuperer mon colis aucun respect des horaires et des jours de fermetures.
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu la commende dans les temp mai détérioration du colis bien reçu la commende dans les temp mai détérioration du colis.
A
Note : 1 sur 5
Malgré un problème de livraisondû à la poste , Le service client Ekita C'est montré très efficace sérieux et réactif. En ce qui concerne la machine , Le café est très bon et le cappuccino excellent. Je suis très contente d'autant plus que je réalise une économie Importante par rapport à mon ancienne machine à capsules.
A
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide, le meilleur que j'ai eu jusqu'à présent (6/5).
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison: vous ne donnez pas l'adresse de livraison dans vos mails, et elle est très difficile à trouver sur le site du livreur. Le mode d'emploi de ma machine à café est tout à fait incomplet: - pas des description des différentes pièces livrées, pas d'information sur la façon de vider le café, ni sur le choix d'une ou deux tasses. - il y est question d'un CD censé être livré avec la machine, il n'y est pas - pas plus d'explication du le site Internet: mon modèle n'y est pas
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été très rapide comme toujours mais le colis a été déposé ds ma boîte en mon absence et le livreur a dû forcer" pour le faire entrer, il m'a fallu bien 5 minutes pr arriver à extraire ensuite le paquet. Très bonne qualité du produit mais un des paqets était fendu, j'ai donc eu pas mal de café gaspillé...
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Emballage en bon état, et pourtant coffret abîmé à l'intérieur (rayures et légère fissure). Tous les sachets en vrac à l'intérieur de la boite. Pour conclure, très déçu. .
A
Note : 3 sur 5
delai de livraison un peu long j ai trouve;