Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Délai d'approvisionement un peu long. Machine déféctueuse au déballage!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Emballage percé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
Le point relais avec qui vous travaillé est une catastrophe plus de 9 jours pour recuperer mon colis aucun respect des horaires et des jours de fermetures.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
Bien reçu la commende dans les temp mai détérioration du colis bien reçu la commende dans les temp mai détérioration du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Malgré un problème de livraisondû à la poste , Le service client Ekita C'est montré très efficace sérieux et réactif. En ce qui concerne la machine , Le café est très bon et le cappuccino excellent. Je suis très contente d'autant plus que je réalise une économie Importante par rapport à mon ancienne machine à capsules.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Livraison ultra rapide, le meilleur que j'ai eu jusqu'à présent (6/5).
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Problème de livraison: vous ne donnez pas l'adresse de livraison dans vos mails, et elle est très difficile à trouver sur le site du livreur. Le mode d'emploi de ma machine à café est tout à fait incomplet: - pas des description des différentes pièces livrées, pas d'information sur la façon de vider le café, ni sur le choix d'une ou deux tasses. - il y est question d'un CD censé être livré avec la machine, il n'y est pas - pas plus d'explication du le site Internet: mon modèle n'y est pas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
La livraison a été très rapide comme toujours mais le colis a été déposé ds ma boîte en mon absence et le livreur a dû forcer" pour le faire entrer, il m'a fallu bien 5 minutes pr arriver à extraire ensuite le paquet. Très bonne qualité du produit mais un des paqets était fendu, j'ai donc eu pas mal de café gaspillé...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Livraison rapide. Emballage en bon état, et pourtant coffret abîmé à l'intérieur (rayures et légère fissure). Tous les sachets en vrac à l'intérieur de la boite. Pour conclure, très déçu. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
delai de livraison un peu long j ai trouve;