Ekita Café offre une expérience fiable et appréciable avec des cafés de qualité et une livraison rapide et efficace. Les clients mentionnent des produits soigneusement emballés, des arômes riches et une constance dans la qualité sur le long terme, ainsi qu’un service client impeccable et une organisation sérieuse. La diversité des origines et des méthodes (par exemple café bio, cafés en grains, décaféiné CO2) est saluée, avec des commandes simples et des expéditions rapides qui permettent de recevoir les produits dans les délais indiqués. De plus, les expériences positives incluent des retours enthousiastes sur la rapidité des livraisons, le respect des délais et le soin apporté au conditionnement et à l’accueil client.
Un des rares torréfacteurs de café bio en dosette ESE et en plus très bonne qualité gustative. Un coup de cœur pour le Brésil et l’Éthiopie. Site facile d'utilisation, livraison rapide. Top.
F
Fatou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le site est assez clair dans le choix des produits. En revanche le service client n'est pas très à l'écoute par téléphone voire expéditif.
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Vhl R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
rapide dans la livraison, souple dans l'adresse, qualité soutenue, équitable
R
René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je suis enchanté
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Suite erreur de commande refuse les échanges malgré les 14 jours de rétractation
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Vous avez commandé du café moulu au lieu de votre habituel café en grains. Les commandes de café moulu sont préparées sur-mesure pour chaque commande, nous ne pouvons pas reprendre le café moulu comme précisé dans l'email de préparation de commande et dans nos CGV svp. Cordialement, L'équipe Ekita Café
J
Joel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
livraison non conforme à la commande et indifférence face au client.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Nous avons géré votre réclamation hier, et le complément de commande est parti ce jour suite à une erreur de préparation. Le problème est déjà solutionné. Bien cordialement, L’équipe d’ekita-cafe.com
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Cafés excellents... expédition rapide
J
Jorge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait conforme à la description
M
Marie-France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Livraison rapide, pas encore goûter les produits
D
Djamila Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
les délais sont rapides et le suivi est utile. Merci
P
Pierre-Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
rapide et parfait
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bon café
Livraison très rapide
J
Jacques V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Lors de la commande un message apparaît,indiquant qu’il manque X€ pour avoir les frais de port gratuits.
Je rajoute un colis dépassant la somme proposée et lors du paiement je constate que les frais de port sont facturés.
Arnaque ???
Ce sera ma dernière commande.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Nous venons de traiter votre remarque et vérifier les éléments de paramétrage de notre boutique. En effet, le panier d'achat affichait une ligne qui mentionnait des frais de port offert à partir de 40€ alors que l'affichage permanent en pied de page indique des frais de port offert à partir de 45€. Néanmoins les frais de port étaient payants à hauteur de 4.50€ via Mondial Relay. Nous avons corrigé le bug informatique. Nous allons vous les rembourser svp ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
J
Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Super
S
Suzanna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
je ne connaissais pas mais tres bien rien à redire
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Excellente. Rien à redire
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Toujours satisfaite
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bien
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très bon site . Produits de qualité. Ravis de mon achat
B
Boudje S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bien reçu. Tanemmirt
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Site simple, efficace et intuitif
P
Phuoc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Tout simplement parfait, commande disponible dès le lendemain
A
Anne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoi rapide
C
Claudette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
très agréable, à renouveler
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Envoi le jour même! Emballage parfait. Café extra
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide, emballage minimaliste, café bio équitable et d’excellente qualité. C’est parfait.
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Une navigation parfaite pour trouver LE café qui nous convient (intensité, mouture etc). Un très grand choix de produits et des délais de livraison si courts que j'en suis épatée à chaque fois !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Toujours parfait. Merci
R
Renée Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Le site est correct
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande exécutée rapidement.
V
Valentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Café de qualité livraison rapide et bon rapport qualité prix
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Tres bien livraison rapide
M
Murat K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Super
P
Pakham N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Commande expédié rapidement. Tout est correct.
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
très bien
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bon site, envoie et livraison rapide. Récupérer au relais. Je recommande
J
Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Excellent café! Excellent service
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très bien
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Navigation très bien
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