Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
5 2 958 78% 4 612 16% 3 142 4% 2 44 1% 1 24 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très bon café chez Ekita, je continue chez eux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Kein Stern - Pflichtfeld!!!!!
bestellt am 13.12.2022
Bis zum heutigen Tag (22.12.2022) noch keine Ware erhalten.
Kontakt zu Ekita-cafe aufgenommen.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Vous venez de nous faire une réclamation au sujet de votre commande. Nous venons de transmettre une demande de suivi de colis au transporteur svp. Cordialement, L'équipe Ekita Café
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Le site est clair, passer une commande est très simple. Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
produit correspondant à mon goût
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Suivi client d'une redoutable sympathie ! Merci encore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Délai très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Café en grains de qualité avec de nombreux cafés en label équitable et ou bio.
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
M’a donné envie de chercher et découvrir plusieurs cafés ! N’hésitez pas, personnellement, j’apprécie surtout les italiens
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Facilité de trouver les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison rapide. Appel téléphonique car changement dans la mouture commandée par rapport à commande précédente (erreur de saisie). Conseils pour une meilleure conservation du café.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait
Envoi super rapide
Top merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Rien à dire ! service au top, livraison correcte et le café très apprécié !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
TB
Bon accueil et service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Parfais très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Service impeccable conforme à mon attente avec une qualité des produits qui ne déçoit pas !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Parfait, comme à chaque fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Super comme d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Site clair et très bonnes explications sur les cafés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bons produits.Commande facile,livraison rapide ,très bon suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
RAS Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Ma 1ère commande s'est déroulée parfaitement. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bien livraison propre et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Il manquait encore une fois un des cafés que je voulais commander !
Réponse de Ekita Café
Bonjour Frédéric, Depuis le COVID, le fret mondial est perturbé et retardé. Les livraisons des nouvelles récoltes de café vert arrivent en moyenne 3 mois plus tard qu'avant le COVID. Nous essayons de maintenir une offre de café sans rupture mais c'est plus difficile qu'avant. Cordialement, Ekita Café
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
R A S . Tout est très bien...... Continuez comme cela. Merciiiiii
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Articles conformes à la description, livraison soigneuse et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Tout est clair, un site pratique et intuitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Ttttt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
merci pour la correction de mon erreur de commande entre cafe non moulu et cafe moulu
Réponse de Ekita Café
Bonjour Claude, Nous contrôlons toutes les commandes avec du café moulu car nous nous sommes rendus compte qu'il y avait beaucoup d'erreurs avec le choix des moutures. Résultat, nous vous interrogeons, vous perdez un peu de temps mais vous recevez le café à la mouture adaptée à votre machine à café ! Cordialement, Ekita Café
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