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A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à ma commande.
Avis clients de Ekita Café
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, produits de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison long. Café pas encore testé car j'ai du en racheter en magasin suite à un problème d'incendie.
A
Note : 4 sur 5
Voir mon commentaire sur les buchettes.
A
Note : 4 sur 5
Efficace et efficace sinon un peu cher.
A
Note : 3 sur 5
Commande de 8 paquets (6 deja connus et de nouveaux a deguster) Livraison rapide et emballage parfait Sur 8 paquets de 250 gr commandés, le vide n'est correct que pour 4 paquets ! ! C'est la 2eme commande pour lequel j'ai des paquets avec le vide mal réalisé. Sinon je viens de commencer ma consommation. La qualité du café est toujours comme souhaité. J'espere juste que mes 2 paquets de napolitano seront homogène car lors de ma dernière commande, j avais eu qqs grains un peu trop grillés.
A
Note : 3 sur 5
J'achète des dosettes ESE dont j'étais satisfaite jusqu'à présent. Mais ma dernière commande était moins bien car l'emballage des dosettes n'est plus satisfaisant. Difficiles à ouvrir et déchire le papier de la disette ! Je ne suis pas contente du tout.
A
Note : 3 sur 5
Retard cause rupture sur tasses commandées- le complément des tasses non satisfaisant tasses dépareillées réactif .
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, comme toujours.
A
Note : 4 sur 5
L'EXPEDITION EST RAPIDE. LE SITE DONNE BEAUCOUP D'INFORMATIONS CONCERNANT LES CAFES. EN PLUS DE CELLES-CI, IL SERAIT INTERESSANT QUE LE TAUX DE CAFEINE SOIT INDIQUE POUR CHAQUE CAFE COMME LE MENTIONNENT CERTAINS TORREFACTEURS.
A
Note : 2 sur 5
La case Notez vos articles ne présente que le Papouasie mais je n'ai pas goûté ce café. J'ai goûté Colombie Granja et le décaféiné à l'eau. Meilleurs que des cafés de supermarchés; je suppose que c'est à cause de la torréfaction plus récente. Le Colombie Granja est trop peu aromatique et le décaféiné est un peu trop amer et pas assez aromatique.(bon pour du café au lait) Je connaissais des cafés très bons,aromatiques et jamais amers. Je n'ai pas retrouvé une telle qualité 500 c. c'est co
A
Note : 4 sur 5
Excellent service et produits.
A
Note : 4 sur 5
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A
Note : 4 sur 5
Bon café, livré rapidement !
A
Note : 4 sur 5
DELAI DE LIVRAISON CORRECT.
A
Note : 4 sur 5
4/5 reste une bonne note. Mais pour 2 lot de 10 café arabica 5 paquet sont dessouvider... Ça le fait bien pour un cadeau de Noël..
A
Note : 4 sur 5
Parfait Excellents produits et service client parfait.
A
Note : 4 sur 5
Café bien mousseux, long en bouche, onctueux, peu d’amee. Seul bémol, les emballages ne sont pas restés sous vide.
A
Note : 4 sur 5
4.67 .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site !
A
Note : 4 sur 5
Très bon décaféiné et très bon service.
A
Note : 3 sur 5
Expedition rapide malgré ce qui était annoncé sur le site. Il serait bon de mentionner la date de torréfaction plutôt que la date limite d’utilisation optimale. Ainsi, le consommateur pourra juger du niveau de fraîcheur du café.
A
Note : 3 sur 5
Vous devez améliorer votre emballage. Le carton est trop grand et les paquets non calés ! Le carton est très fin. Cela fait plusieurs fois que le carton est écrasé et cette fois ci éventré. Le fautif est votre emballage.
A
Note : 4 sur 5
Service OK.
A
Note : 3 sur 5
Préparation de commande longue.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème d'horaire pour la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Livraison reportée plusieurs fois.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été compliquée. J'ai enfin reçu mon colis ce jour. le chauffeur défaillant a quitté la société DPD.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace.
A
Note : 4 sur 5
N/a.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Service client au top.
A
Note : 4 sur 5
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours contente des cafés Ekita. J'apprécie les livraisons rapides, le choix des articles et surtout la qualité du café. Je ne regrette qu'une seule chose: parfois la dosette est soudée dans l'emballage, ce qui résulte dans sa déchirure lors de l'ouverture du sachet. Très souvent, il n'y a pas d'encoche, ou elle n'est que partielle, ce qui fait que j'ai besoin de ciseaux. J'ai de nouveau rencontré ces deux problèmes dans ma livraison Taquinco.
A
Note : 3 sur 5
Les dosettes ne font pas très bonne impression, comme si elles avaient traîné, et certaines sont dures comme si le sucre avait pris l'humidité. En outre le packaging manque de distinction, et la marque ekita apparaît trop en évidence.
A
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite, produits bio de bonne qualité et SAV un peu long sur le traitement des questions/ réponses adressées sur le site...A revoir.
A
Note : 4 sur 5
Dans le suivi de commande, il semble que le transporteur DPD de Niort ait refusé le colis le vendredi 17/08 à 15h45. Pensez-vous avoir la possibilité d'en savoir plus ? de mon côté je vais les contacter demain lundi. Par avance, merci. Cordialement. Anne Arnaud-deverrière.
A
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte rapidement Délai de livraison respectée Relation client exellente.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à la commande. Les dosettes ESE sont plus proches des dosettes souples que des véritables dosettes Pods, elles ne sont pas assez tassées et coulent beaucoup trop vite! Le café Barista manque d' arôme, l' Indonésie est bon et le Djimmah, café trop méconnu, est très bon. .