Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 806 avis publiés

Résumé des avis

Ekita Café offre une expérience fiable et appréciable avec des cafés de qualité et une livraison rapide et efficace. Les clients mentionnent des produits soigneusement emballés, des arômes riches et une constance dans la qualité sur le long terme, ainsi qu’un service client impeccable et une organisation sérieuse. La diversité des origines et des méthodes (par exemple café bio, cafés en grains, décaféiné CO2) est saluée, avec des commandes simples et des expéditions rapides qui permettent de recevoir les produits dans les délais indiqués. De plus, les expériences positives incluent des retours enthousiastes sur la rapidité des livraisons, le respect des délais et le soin apporté au conditionnement et à l’accueil client.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Rien a dire sur la livraison par contre je n'aie pas ouvert le paquet cadeau de noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien aucun problème , marchandise correctement emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
J'ai une machine à café Poemia-Saeco depuis 5 ans avec laquelle j'ai toujours utilisé sans problème des dosettes ESE (différentes marques et qualités) commandées chez un concurrent. J'ai dernièrement commandé chez vous Ekita 4 qualités différentes et je les ai toutes essayées: IMPOSSIBLE d'obtenir un café! ça ne passe pas, à croire que les dosettes sont étanches?, imperméables? Or ma machine fonctionne parfaitement (re-essai avec ESE autres marques). Et malgré vos "conseils" ça ne passe pas!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon service de livraison Très cher pour un café qui n’a pas bon goût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Vos cafés sont très bons je les ai découvert chez un professionnel et j’ai voulu les acheter par kilo mais vos frais de port sont exorbitants c’est fou aujourd’hui de payer neuf euros sur un paquet de cafés à 20 € donc extrêmement dissuasif. J’ai pris l’offre avec frais de port gratuit mais hélas je pense du coup que ça sera la dernière fois que je commande chez vous. C’est regrettable, corrigez ce point, merci, cordialement, simon jacquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Pour être honnête, nous réfléchissons à changer de fournisseurs de café dû aux différents problèmes de livraisons que nous rencontrons plus que régulièrement. Autant nous sommes satisfaites de la marchandises, ainsi que nos clients, et du service client avec Ekita. Mais les problèmes de livraisons prennent le pas sur notre réflexion, nous pensons que cela fait aussi parti du service client, ce qui explique les 4 étoiles au lieu des 5. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Café acide sans arôme énormément déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Rien à dire,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Rapport qualité prix super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Colis carton déchiré éclate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Rien a redire livraison rapide Service commercial à votre écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très satisfait d'avoir passé commande chez ekita. Les pièce commandées correspondaient parfaitement à ce dont j'avais besoin. Il est certain que je repasserai commande chez eux en cas de besoin. Bravo et merci. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Petit problème de livraison. Mais service client très réactif. Aucun souci à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Livraison dpd pas au point a domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Ekita : 10/10 Livraison pas satisfait La poste c'est nettement mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Livraison dans les temps. Surtout les remises commerçants sont avantageuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Livreur attentionné très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Tout est excellent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Site parfait : rapide, efficace. Petit bémol pour la livraison : le livreur avait indiqué ses heures de passage et nous nous étions organisé pour être présents, mais il est passé avant et nous étions absents...nous avons du récupérer notre commande dans un centre relai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
La livraison s'est bien passée, la marchandise est bien conditionnée par contre je ne m'attendais pas à cela. Le service client fait que je ne recommanderais plus chez Ekita Café j'ai commandé 2 coffrets ( Merveilles du monde et bio arabicas du monde) je m'attendais à avoir plusieurs cafés différents à gouter, mais il en est rien, car il n'y a qu'un café qui diffère entre les 2. Vu le prix, ça ne vaut vraiment pas le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Pas encore goûté le café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison rapide, produit bien emballé. Très déçu concernant un paquet de café sur 2, car aucune saveur, ni parfum, on se demande ce que l'on boit ! Pour le deuxième paquet de café, bien, il a du goût et a aussi de l'arôme. Service client, rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Produits de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tout fonctionne très bien avec Ekita : choix des produits et rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Retard dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien protégé lors de la livraison et très beau paquet cadeau. Pas d’avis concernant le produit en lui même car pas encore ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bonjour , l'ensemble est bien mais l'expédition a été un peu longue.Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je recommande, très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Commande toujours pas reçu. suite à votre retour , j'aimerai apporter une modification , le produit ( café ) et d' une qualité que je ne retrouve pas ailleurs je vous remercie de nous faire plaisir avec se panel de café je commande sur votre site depuis un bon bout temps et jamais déçu sur le produit sur la livraison je ne met aucun commentaire , DPD n'est pas à la hauteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tres vite livré et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison expresse après commande, c’est top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Parfait.