Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
Service de livraison ultrarapide. Cafés savoureux sans trop de mousse malheureusement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2015
Livraison rapide ,par contre colis qi a du être manipulé sans trop de précaution,pas très bien fermé au niveau du scotchage......Le vendeur aurait du mettre des bulles ou autre afin que le carton intérieur est moin de place pour bouger.Produit de qualité et assez honéreux donc on aimerait plus de précaution. machine pas encore en fonction pour cause de cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2015
Les services sont saitsfaisants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2015
Une étoile en moins pour le service client car la notification d’expédition n'est arrivée que la veille de la livraison. Je n'ai donc pas pu être présent ce qui a retardé la réception. Mis à part ce léger détail, tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
BONNE.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2015
Préparation commande lente je trouve et donc livraison du produit plus lent. (tout était en stock et pas de café dans le colis).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Pas de problème particulier a part que le colis n' est pas arrivé dans les quatre jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Livraison rapide et très bon suivi client. La première cafetière est tombée en panne à la mise en route. La deuxième fonctionne très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
Bon conforme a la description .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Tb.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
4.7/5 Il m'avait été promis un paquet de café pour mon "parrain" qui m'a fait connaitre la machine ( Mr Gérard Geyer ) , je ne l'ai pas reçu ! Vous lui faites parvenir directement ? merci pour votre réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2015
Livraison ultra rapide! Bravo! Nous verrons à l'usage mais la machine à café est très intuitive, facile à utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
Livraison en relais colis chère. Marchandise conforme à l'exception de l'emballage qui n'est pas le même sur que sur les photos de l’article sur le site. Message téléphonique laissé sur répondeur de ekita-café.com et par mail pas de message de confirmation. Excellent produit pour la digestion et les spasmes intestinaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Bonjour, S'agissant de ma dernière commande. Rien a dire de la commande à la livraison à domicile. Par contre, je trouve quelque peu bizarre que mes sachets de café ne soient pas tous parfaitement sous vide. Sur certain d'entre eux le vide n'a pas été fait correctement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
Produit livré rapidement . Produit simple, mais de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
J'ai reçu ma cartouche filtrante dans un emballage détérioré et scotché . Sinon très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
Livraison rapide et bon café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
Livraison rapide. Colis assez bien emballé (le contenu du kit d'entretien s'est répandu hors de sa boîte mais sans préjudice). Les produits sont conformes aux descriptions présentes sur le site. Je recommanderai ce site à mes amis. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
Rien à redire sur le site. Les point relais sont un peu éloignés en milieu rural.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2015
/.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2015
Emballage très abime carton trop fragile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2015
Colis livré en excellent état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2015
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2015
Je n'ai pas encore essayé le cappucino mais cette automatique a une prise en main très facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
Livraison rapide, petite fausse note pas de mise à jour de l'expédition sur le site. .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
1 pour la commande car la commande a été livrée en 4 jours, pour un 2-3 jours annoncés. De plus les informations demandées pour la livraison (en particulier le numéro d'appartement) n'ont pas été consignés dans la livraison, ce qui a rajouté une journée supplémentaire. Lors de la demande de relivraison, j'ai choisi un point prêt de chez moi pour lequel était annoncé une disponibilité à partir de 13h... or la boutique était fermée entre 12h30 et 14h...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
La livraison en 1 jour qui en prend 6. Et encore j'ai du appeler ce superbe collisimo pour organiser une livraison en point relai. Ils n'avaient même pas laissé d'avis de passage et j'ai du aller chercher le colis qui était assez lourd (trop pour une femme en tout cas ). Et dire que j'avais choisi le site pour avoir la machine vite et avant un Week end ou je recevais du monde Ensuite la machine est superbe elle fait un bon café. Problème elle fuit !!! Je vais devoir la ramener au SAV !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
Je suis satisfaite de la livraison, la marchandise. Pas encore testé le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2015
Le colis a été livré via chronopost et non en colissimo en relais. La machine était bien emballée mais le kit d'entretien était quant à lui complètement défoncé bilan 1 filtre inutilisable. Sinon le machine fonctionne bien jusqu'à présent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2015
Une remarque : la boîte de d'achat de the était dans un bien mauvais état !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
Très satisfait de cette commande avec une livraison express Un manuel d'entretien en français aurait été un plus cdt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2015
Très satisfaite de ma commande sur le site Bon produit , livraison gratuite et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
Commande et livraison en un temps record, et produits satisfaisants, je recommande votre site... .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
La livraison, malgré un réapprovisionnement annoncé, a été réalisée dans des délais très convenables pour un produit parfaitement conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2015
La livraison c'est très bien passée et dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2015
Je n'ai pas été entièrement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé au point relais. D'abord on m'a dit que le choix que j'avais fait n'était pas le bon et ensuite on ne m'a pas du tout aidée pour le colis. Il faisait 12 kilos, j'ai pu me débrouiller seule, meme pour ouvrir la porte du magasin...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2015
Très bon rapport qualité-prix, une machine simple d'utilisation, qui s'adapte aux envies du consommateur, design agréable, peu bruyante.