Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
5 2 958 78% 4 612 16% 3 142 4% 2 44 1% 1 24 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Le carton était abîmé à moitié ouvert ..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison toujours rapide, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
2 paquets de café n'étaient pas sous vide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
LIVRAISON ET MARCHANDISE OK SERVICE CLIENT 1/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Je suis entièrement satisfaite des produits commandés ils sont conformes à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
CAFE DE QUALITE. CLIENTS HEUREUX ! LIVRAISON RAPIDE PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Sur les étiquettes des boîtes, les couleurs déteignent et laissent des traces. Sinon, c'est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Toujours pas reçu mon colis. C'est normal, vous avez pris le pire transporteur qui soit, en tous cas pour ce qui concerne le Lot et Garonne. A fuir, si vous lisez les commentaires des clients sur leur site vous comprendrez. Pour ma part je ne ferai plus de commandes chez Erika s'ils me livrent avec DPD. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Service, livraison et produits de qualité. (Un seul léger bémol à la commande : le paiement, et donc l'expédition, sont retardés si l'on choisit l'option PayPal par virement. Le paiement est réfusé au moment de la commance et il faut ensuite régler sur facture. Sinon, cinq étoiles).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Toujours très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison rapide, produit OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Rien à dire sur les produits eux-mêmes, excellents, peut-être soulever le problème de l’emballage individuel. En revanche, si le transporteur a été top, il y a pas mal à redire sur la gestion de la livraison qui a été changée 2 fois, pour que finalement elle se fasse comme prévu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Malgré mes avis, les bons de remise ne sont pas toujours au rendez-vous!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Commande passée sur le site le lundi 25/11 à 10h, disponible en point relay pick-up dès le lendemain 9h, c'est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Ekitasse de café ou plutôt Efficace !!! Rien à redire sur l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Livraison rapide. Café de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Voir commentaires produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Efficace et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Toujours comme je l'attend. Livraison très rapide. Société à notre écoute si problème. Ne changez rien. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Fan de vos mélanges bio italiens 😍
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livraison rapide. Marchandise bien emballée. Des réserves sur le contenu: voir ci-dessous. Réponse rapide me confirmant que le produit reçu correspondait bien à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Je suis toujours aussi satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bonjour, Livraison un peu long par rapport à la date d'achat, mais c'est plus de la responsabilité du transporteur que d'Ekita.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Top comme d'hab.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Aucun problème de livraison. Commande reçue dans les délais annoncés, emballage parfait. Bonne information depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Site internet très facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Top tu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Qualité du produit: parfait. Délais de livraison en relais Pick-up: Moyen,commande passée le 8/11,reçue le 15/11 (7 jours!).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Une étoile en moins : une dosette percée; une dosette collée dans la soudure du sachet...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Livraison dans les délais et bon emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Excellent café. Commande traitée le jour même. Livraison rapide et sûre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Comme d'habitude expédition immédiate et respects de la commande. Café parfaitement conditionné et la qualité est au rendez-vous. J'apprécie également la possibilité de choisir sa mouture pour le décaféiné et les précieux conseils donnés par téléphone à ce sujet. Dommage de ne pas être prévenu par un message de l'arrivé du colis en Point-relais et ce pour la deuxième fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Préparation et livraison très rapide. Excellente qualité des produits. Nous sommes pleinement satisfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Comme d'habitude livraison rapide, café excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
LIVRAISON HYPER RAPIDE.MARCHANDISE EN PARFAIT ETAT.PLUS DE CHOIX DE CAFES BIO MENTION AB EN PROVENANCE D'AFRIQUE SERAIT LE TOP.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Très bon café et très bon service.
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