Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon Café sans acidité !
Avis clients de Ekita Café
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide. bon café
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait le service la livraison et bien sûr les cafés
A
Note : 5 sur 5
Rien à critiquer : qualité produit comme toujours et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 3 sur 5
Toujours satisfait excellent café livré toujours à temps !
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et réponse rapide à mes questions.
A
Note : 5 sur 5
Service client au top, livraison hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Que du bon comme à l'habitude... Je reste fidèle
A
Note : 5 sur 5
Du choix et de la qualité !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait ... Qualité des produits, rapidité et qualité de service.
A
Note : 5 sur 5
Super Café et excellent produits. C'est la deuxième fois que je commande chez eux avec satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction en tout point
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide qualité bonne
A
Note : 5 sur 5
Super site avec un grand choix de cafés, de bons conseils pour nous guider lorsque l'on veut essayer d'autres cafés et le tout livré très rapidement !
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (24h). Bien emballé. Grand choix de cafés.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, rapidité de la logistique, tarifs corrects….que demander de mieux :-)
A
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable et bons produits.
A
Note : 5 sur 5
Très bien , Nicolas au top !
A
Note : 5 sur 5
bien pour toutes les prestations
A
Note : 5 sur 5
Au top :)
A
Note : 5 sur 5
Délais très rapides
A
Note : 5 sur 5
Très bien concernant les services d'Ekita-Café.com
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
excellent service , livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
site facile d'utilisation, envoi express, livraison rapide et un excellent café...
A
Note : 3 sur 5
Très bons produits mais problèmes au niveau de la livraison en points relais
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Il y a eu un problème de scannage et de remontée informatique du colis chez DPD. Nous sommes intervenus auprès du transporteur et le colis a été disponible sous 24h. Nous sommes désolés que vous vous soyez déplacé au point relais un fois inutilement. Cordialement, Ekita Café.
A
Note : 5 sur 5
Bien.
A
Note : 5 sur 5
Service client au top. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Le commercial est réactif, sympathique et les livraisons sont effectuées rapidement. Le café en grains est très apprécié. Je recommande Ekita !
A
Note : 5 sur 5
Commande fluide et rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellents cafés, bon rapport qualité prix, excellent service client (je dirais même exceptionnel, au vu de la moyenne nationale !), amélioration efficace de la qualité des emballages de conditionnement du café, et de l‘emballage d’expédition, rapidité, simplicité. Un petit point d’amélioration pourrait cependant encore être fait: au niveau des avantages de la fidélisation client… à bon entendeur ! Et merci à tous, du début à la fin de la chaîne de commande à la distribution, vous êtes une super boîte !
Réponse de Ekita Café
Merci d'avoir détaillé les raisons de votre satisfaction, cela nous fait très très plaisir !!!
A
Note : 5 sur 5
Service sérieux. Livraisons dans les temps annoncés. Café excellent.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 1 sur 5
On ne peut pas faire moins écologique : des dosettes de cafés emballées dans des emballages individuels en plastique !!! C'est une honte.
Réponse de Ekita Café
Bonjour, Les dosettes ESE en carton vrac de 100, sont emballées individuellement sinon elles perdraient quasi instantanément leurs arômes. Cette information est présente dans chaque fiche article ainsi que dans les photos de l'article. L'emballage individuel de la dosette ESE est le principe même de l'invention de la dosette ESE pour concurrencer la capsule et permettre une consommation au fur et à mesure de ses envies. Néanmoins depuis plusieurs années, nous proposons les dosettes ESE x 25 sans suremballage individuel. Pour limiter ses déchets, mieux vaut acheter du café moulu que des dosettes. Cordialement; l'équipe Ekita Café.