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basée sur 3538 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait !!
Josiane A.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
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★★★★☆
Paquet arrivé éventré 3 jours après avoir été annoncé ( merci DPD). 2 paquets récupérés épars au milieu des pneus ...
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
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★★★☆☆
Le carton est arrivé franchement dégradé ! Affligeant. Mondial Relay ne maîtrise pas son personnel. Que doit-on faire dans ce cas . Refuser la livraison et attendre une semaine pour en obtenir une nouvelle ou l'accepter avec toute la suspicion que cela induit !
Jean-marc T.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
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RAS ma dernière commande à bien été livrée à mon domicile comme demandé !
Thierry B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
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Parfait
Valerie C.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
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★★★★★
Je suis complètement fan. Livraisons ultras rapides depuis des années. Café en grains parfait!
Caroline M.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
Réponse de Ekita Café
Le
Merci pour vos compliments ! Merci pour votre fidélité ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
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Des produits d'une très bonne qualité et l'information est bien détaillé!
Antony C.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
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Qualité des produits et livraison rapide
Françoise C.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Suite à un souci avec la livraison : Service client très hautain ! Pas de prise en compte du problème et posture pas du tout adéquate. Dommage.
Matthieu F.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Ekita Café
Le
Bonjour, Nous avons échangé 3 emails en 3 jours pour solutionner votre livraison ! Votre commande est partie le 11/06 et elle a été livrée à domicile le 14/06. Malgré nos interventions auprès du transporteur et la livraison effectuée, vous continuez d'être mécontent, sans oublier les insultes envoyées par email au service client (posture pas du tout adéquate). Ekita Café ne livre pas les colis, nous confions votre colis au transporteur que vous avez choisi et nous ne pouvons en aucun cas être tenu des éventuels retards ou pertes de colis svp. Par contre, nous serons toujours à l'écoute concernant les réclamations de commande et les suivis de livraison 🙂 ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
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Parfait et délicieux café
Daravy T.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
5
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Site facile à consulter et commande très facile. Un suivi sans problème et une livraison rapide. Le port gratuit est très appréciable, et la Société Mondial Relay chargée de la livraison fait bien le job.
J'en suis à ma 2° commande.
La première pour 200 dosettes de RISTRETTO m'a donné entière.
Pour ma 2° commande j'ai pris 100 Ristretto et 100 ETHIOPIE Bio. Il est excellent.
Je recommande EKITA
Claude D.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Ekita Café
Le
Merci Claude ! Cordialement, L'équipe Ekita Café
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Toujours très satisfaite des commandes sur Ekita Café
Carole C.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
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PARFAIT
Bernard D.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
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Parfait
Renée Catherine B.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
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À l'air très bien
Luc S.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
3
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★★★☆☆
Nous ne pouvons plus commander de capsules a cafe chez vous.
Suzanna H.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
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Reçu très rapidement. Merci!
Marc B.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
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Parfait
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
4
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★★★★☆
Je regrette le choix de Mondial Relay, qui a mis près d'une semaine pour me livrer, après que Ekita a été très efficace pour préparer le colis
Vhl R.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5
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★★★★★
Un délai super entre la commande et la livraison
Jacques G.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
4
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★★★★☆
RAS.Si ce n'est que la présentation sous pochettes alu pour chaque disette .Pas très écologique.On pourrait peut être envisager un autre conditionnement !
.
Alberte G.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
3
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★★★☆☆
Tous les produits sont bien arrivés. Mais le délai de livraison était assez long et le carton d'emballage était de mauvaise qualité: le paquet est arrivé déchiré...
Roland G.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
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★★★★★
Livraison dans les délais et produits très bien emballés
Richard P.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5
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Beaucoup de choix.
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
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Excellent
Joseph P.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
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Service client efficace ,produits de qualité et livraison très rapide . Nous recommandons 🙂
Fania M.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5
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★★★★★
Clarté et praticité pour commander
Qualité du produit très satisfaisante
Les tarifs ont augmenté dernièrement !
Merci
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de Ekita Café
Le
Bonjour Bernadette et à tous nos clients, Le prix du café ARABICA et ROBUSTA atteignent des records historiques sur les marchés ! Entre 2020 et 2025, le cours mondial du café ARABICA a été multiplié par 3,5 et celui du ROBUSTA par 4,8 !!! Les causes de la forte hausse de prix du café sont : -la hausse de la consommation mondiale de café; -le dérèglement climatique (notamment les fortes chaleurs et les sécheresses longues et intenses) qui entraine une baisse de la production surtout en ASIE (Inde et Vietnam); -le faible stock annuel disponible qui maintient difficilement l’équilibre entre l’offre et la demande; -la forte spéculation des traders qui s’engouffre dans un marché tendu pour créer de grosses volatilités; -des prix trop bas du café vert jusqu’en 2020 qui ont poussé certains caféiculteurs à se tourner vers d’autres cultures plus rémunératrices (bravo aux multinationales du secteur du café ). Depuis 2007, Ekita Café est engagé dans une production du café vert, respectueuse de l’environnement (agriculture biologique, agroforesterie) et équitable (juste rémunération des petits producteurs). Nous n’avons pas pu faire autrement que d’augmenter nos prix, toujours au plus juste, pour partager nos bon cafés bio avec vous tous; et pas uniquement une élite fortunée… Cordialement, Nicolas Gérant et fondateur de EKITA CAFE
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Commande facile et livraison rapide...
Alain S.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
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Livraison rapide rien à dire
Jean-marie C.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
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Un des rares torréfacteurs de café bio en dosette ESE et en plus très bonne qualité gustative. Un coup de cœur pour le Brésil et l’Éthiopie. Site facile d'utilisation, livraison rapide. Top.
Maxime C.
Le
suite à un achat du 02/05/2025