Avis clients de Eglins.fr

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant la livraison. Votre retour sera fait au transporteur pour que nous puissions à l'avenir améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe d'Eglins.fr

Bonjour Marie Hélène,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et continuerons à travailler pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe d'Eglins.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification de votre commande, le produit livré correspond bien à la référence sélectionnée lors de l'achat. Bien que nous n'étions pas à l'origine de cette situation, nous avons proposé à titre commercial le remboursement intégral du produit ainsi que des frais de livraison initiaux.

Conformément à nos conditions de vente et à la réglementation applicable dans le cadre d'un retour pour convenance personnelle, les frais de retour restent à la charge du client.

Notre service client reste néanmoins disponible pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Le service commercial

Bonjour JEROME,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Eglins.fr" vous convienne. Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe Eglins.fr

Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques concernant les délais de livraison et l'information sur la disponibilité, et travaillions quotidiennement à améliorer ces aspects pour mieux vous servir à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site Eglins.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la conformité de votre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons heureux de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe Eglins.fr

M. Dubois,

Suite à notre échange de ce matin, je vous remercie pour la modification de votre avis ou sa suppression dans la mesure où ce dernier ne correspond pas à des produits achetés chez eglins.fr.
En vous souhaitant une bonne journée,
Le service commercial.

Bonjour,

Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que l'adresse de livraison n'est pas été respectée par notre prestataire logistique. Nous faisons remonter systématiquement ces incidents pour une amélioration de la qualité de service des livreurs.
Bonne journée et à bientôt sur eglins.fr

Bonjour,

Merci pour votre avis. En effet, la rigidité des tuyaux PVC est liée à la température. En cette période hivernale, cela a un impact surtout sur un diamètre 70mm. La fiche technique donne le rayon de courbure qui permet de connaître la flexibilité du tuyau. Pour plus de flexibilité dans ce diamètre, nous avons des solutions en tuyau caoutchouc ou en gaine polyuréthane, à sélectionner en fonction de l'application et des contraintes d'utilisations (aspiration, refoulement, pression de service, température et nature de fluide,...).

A bientôt sur Eglins.fr

Bonjour Fabien,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site Eglins.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience "bien". N'hésitez pas à partager vos suggestions pour nous aider à nous améliorer encore davantage.

Cordialement,
L'équipe d'Eglins.fr

Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils suite à votre premier avis. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe d'Eglins.fr