Avis clients de EFFINOV NUTRITION

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 226 avis publiés

Résumé des avis

L'accueil et le service client se distinguent par la bienveillance et l'efficacité des conseillers, qui offrent des conseils adaptés et sont toujours disponibles pour répondre aux besoins des clients. Les produits, notamment les boissons comme Hydraminov et les compléments alimentaires, sont régulièrement loués pour leur qualité et leur efficacité, contribuant à améliorer les performances sportives et à répondre aux besoins nutritionnels.
D
Dominique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
bonjour, je viens de refaire faire une analyse de sang compète calqué sur celle faite en 2018-19 et il en ressort que notamment des carences en vitamines D (D2.D3), B9 et B12 sont apparues ! cordialement Dominique MAÎTRE
Réponse de EFFINOV NUTRITION
Bonjour Dominique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des carences malgré la prise de notre LIFINOV. Avez-vous modifié vos apports ou votre alimentation ces derniers mois ? Sachez que nous n'avons pas eu d'autres retours de ce type à ce jour. Chez EFFINOV NUTRITION, notre engagement est de vous accompagner dans votre santé et votre bien-être. Nous vous encourageons donc à consulter rapidement votre médecin pour pallier à cette situation.

Veuillez svp nous tenir au courant de l'évolution de notre situation. Merci.

Cordialement,
L'équipe EFFINOV NUTRITION
D
David J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Erreur dans le contenu de la livraison (produit manquant) et erreur sur le lieu de livraison.
Réponse de EFFINOV NUTRITION
Bonjour, Sachez que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous nous excusons encore pour le désagrément occasionné. A noter que notre service client a su vous apporter des réponses rapides quant à la localisation de votre colis et au renvoi de votre produit manquant dans un très court délai...et c'est bien normal. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe EffiNov.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
J'ai demandé plusieurs fois une facture de ma commande par mail et via le site et jamais eu de réponse
Réponse de EFFINOV NUTRITION
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés mais nous n'avons pas retrouvé d'email concernant une demande similaire. Quoiqu'il en soit, nous allons faire le nécessaire dès que possible. Pouvez-vous nous envoyer votre adresse email svp ? Merci de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Malheureusement il on loupé le livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Colis jamais réceptionné comme indiqué à vos services.
Voisin de la copropriété avec un nom ayant une ortographe proche du mien injoignable, semble avoir quitté la copropriété pendant le confinement.
Réponse de EFFINOV NUTRITION
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande et sommes désolés que vous n'ayez pas réceptionné votre colis. Nous avons fait remontée l'information au service So Colissimo de La Poste et vous tiendrons informés de la suite donnée. En attendant, nous mettons tout en oeuvre pour trouver une solution comme vous renvoyer un nouveau colis si nécessaire. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Livraison rapide mais frais de port fort cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Très cher pas de pack économique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
cela fait 4 ans que nous commandons votre produit effinov, et aucune reduction proposee.......
Réponse de EFFINOV NUTRITION
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour nous avoir accordé quelques minutes de votre temps pour répondre à notre demande d'avis ainsi qu'à votre fidélité à notre complément alimentaire LifiNov.
Sachez que nous récompensons la fidélité de nos clients grâce à un programme de fidélité que vous retrouverez sur votre compte personnel sur www.effinov-nutrition.fr.
D'autre part, nous avons mis en place depuis le début d'année une offre spéciale anniversaire qui vous attribuera un coupon remise de 5€ sur votre prochaine commande.
Bien entendu, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
L'équipe EFFINOV.