A
Note : 1 sur 5
J avais sollicité le vendeur pour que l action des cordes soient réglée basse. On m avait dit ok au téléphone. J ai pris soin de le rappeler à La commande. La guitare arrive avec des cordes beaucoup trop haute. Foutage de g....
Et que dire de la livraison colissimo qui se trompe d acheminement et que je reçois avec 3 jours de retard. Je ne recommande pas
Et que dire de la livraison colissimo qui se trompe d acheminement et que je reçois avec 3 jours de retard. Je ne recommande pas
Réponse de EFFECT ON LINE
Bonjour,
Merci pour votre témoignage.
Votre avis fait suite à différents échanges que nous avons eu par mail. Nous ne reviendrons donc pas sur les réponses que nous vous avons déjà apportées. Cela étant, nous tenons à réaffirmer que, comme toutes les guitares que nous expédions, la votre à fait l'objet d'une vérification avant envoi. Etant jugée conforme (c'est à dire avec une action en rapport avec la qualité de l'instrument et les spécifications choisies par le fabricants), la guitare vous a été expédiée. A réception, vous nous avez signalé que l'instrument n'était pas conforme à vos attentes. Nous sommes désolés que celui ci ne vous donne pas entière satisfaction. Pour autant, l'incident que vous nous indiqué est vraisemblablement lié à l'acheminent et non à un manquement à nos engagements. Nous vous rappelons, qu'un réglage n'est pas définitif, et qu'il vous appartient d'ajuster à votre convenance et en fonction des circonstances la courbure du manche grâce au trussrod qui équipe l'instrument.
Cordialement,
L'Equipe Effect On Line
Merci pour votre témoignage.
Votre avis fait suite à différents échanges que nous avons eu par mail. Nous ne reviendrons donc pas sur les réponses que nous vous avons déjà apportées. Cela étant, nous tenons à réaffirmer que, comme toutes les guitares que nous expédions, la votre à fait l'objet d'une vérification avant envoi. Etant jugée conforme (c'est à dire avec une action en rapport avec la qualité de l'instrument et les spécifications choisies par le fabricants), la guitare vous a été expédiée. A réception, vous nous avez signalé que l'instrument n'était pas conforme à vos attentes. Nous sommes désolés que celui ci ne vous donne pas entière satisfaction. Pour autant, l'incident que vous nous indiqué est vraisemblablement lié à l'acheminent et non à un manquement à nos engagements. Nous vous rappelons, qu'un réglage n'est pas définitif, et qu'il vous appartient d'ajuster à votre convenance et en fonction des circonstances la courbure du manche grâce au trussrod qui équipe l'instrument.
Cordialement,
L'Equipe Effect On Line