Avis clients de EDU INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE

9,8 /10

Basée sur 375 avis publiés

Résumé des avis

Le service proposé par l'EDU International Business Institute se distingue par sa rapidité et son efficacité. De nombreux utilisateurs ont souligné la réception rapide de documents tels que les conventions de stage et les certificats de scolarité, souvent en moins de 48 heures, ce qui facilite grandement leur parcours académique et professionnel. La qualité du support client a également été mise en avant, avec des réponses rapides et claires aux questions posées, permettant une expérience fluide à chaque étape du processus.

Avis 2 et 3 étoiles

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Thibault Verny

Publié le 29/05/2026 à 14h30 suite à un achat du 21/05/2026

Utile, mais très très désagréable au téléphone

Réponse de EDU INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE Publiée le 17/06/2026

Bonjour Thibault,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage afin d'améliorer notre approche. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger.

Cordialement,
L'équipe EDU

Inass BERRADA

Publié le 17/11/2025 à 22h00 suite à un achat du 04/11/2025

Convention de stage bien reçue.

Réponse de EDU INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE Publiée le 25/11/2025

Bonjour Inass BERRADA,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre convention de stage. Votre retour est précieux pour nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe d'EDU

Sarah

Publié le 03/01/2025 à 13h00 suite à un achat du 19/12/2024

Après avoir passé commande, je dois enlever 2 étoiles car j'ai malgré tout attendu 11 jours plutôt que 48h pour avoir ma convention, ce qui a suscité chez moi énormément de stress. J'ai du relancer à de nombreuses reprises et le service client me servait la même réponse à chaque fois. Toutefois, malgré ce stress énorme qui m'a presque fait regretter d'avoir commandé, j'ai finalement obtenu ma convention in extremis et les signatures ont été plutôt rapides. La période des fêtes pourrait les excuser mais le fait que j'avais payé avant. Néanmoins, je peux souligner positivement qu'il ont été assez réactifs sur les demandes de modifications et que je n'ai pas payé de surplus pour celles-ci. J'ai eu un souci de dates sur le certificat de scolarité et j'espère que celui-ci sera réglé rapidement. J'enlève donc deux étoiles pour le retard énorme pris ainsi que pour le fait qu'on doive compléter la convention avec de infos parfois déjà transmises par formulaire. Je suis tout de même satisfaite car cela m'a permis de prolonger mon stage actuel mais déçue d'avoir dû relancer à nombreuses reprises, parfois pas très gentiment, afin que le service payé soit effectué en temps et en heure. Malgré tout, ils auront été assez réactifs ensuite.

Réponse de EDU INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE Publiée le 05/01/2025

Bonjour Sarah, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande sur notre site EDU INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de traitement de votre convention et nous en excusons. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer et accélérer nos délais. Nous sommes cependant ravis que vous ayez pu finalement obtenir votre convention en temps et en heure, et que les démarches liées aux modifications aient été rapidement traitées sans frais supplémentaires. Nous allons également prendre en compte votre remarque concernant les informations à compléter sur la convention. Nous vous remercions pour votre retour et votre note, qui nous aide à progresser et à nous améliorer.

Linkee

Publié le 19/08/2024 à 14h00 suite à un achat du 31/07/2024

Bonjour, je ne suis pas satisfaite car la procédure a duré au moins 10 jours pour arriver à avoir une convention.

Réponse de EDU INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE Publiée le 19/08/2024

Bonjour Linkee, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la procédure ait pris autant de temps et nous prenons note de votre commentaire pour améliorer notre service à l'avenir. Cependant, le retard était dû à votre manque de réactivité et votre oublie de documents pour l'édition de votre convention. Merci de votre confiance et de votre compréhension.

Awab

Publié le 22/02/2024 à 11h22 suite à un achat du 30/11/2023

Un service vraiment rapide

Réponse de EDU INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE Publiée le 22/02/2024

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous continuons à nous efforcer de fournir le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez EDU INTERNATIONAL BUSINESS INSTITUTE.