Français 
A
Note : 3 sur 5
dommage je n'ai pas eu l'autorisation d' essayer les boucles d'oreilles et je regrette mon achat
elles sont trop petites
elles sont trop petites
Avis clients de EDORA BIJOUTERIE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 555 avis publiés
Résumé des avis
EDORA BIJOUTERIE propose une expérience de livraison rapide et fiable, avec un suivi clair et des colis reçus rapidement et en bon état, souvent dans des délais annoncés et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, notamment des bijoux et montres qui correspondent au modèle commandé et arrivent bien emballés. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges courtois et une aide efficace pour les demandes spécifiques, les gravures ou les retours lorsqu’ils existent. Enfin, la variété des articles et les prix attractifs alimentent la satisfaction générale et les futurs achats.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
accueil correct par la 1ère vendeuse...accueil froid par celle qui nous a servi au retour..Nécessité de formation commerciale " Comportement à afficher vis-à-vis clientèle
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de nouveautés Georgette par rapport à d’autres boutiques mais très bon accueil
A
Note : 3 sur 5
Manque de personnel pour servir les clients pendant la pause déjeuner. Une personne pour servir 3 clients et répondre à un dépanneur.
Dommage que la boutique ne m’ait pas donné le bon de participation pour participer au jeu des 2 ans du centre commercial lors de mon achat...pourtant il y avait une pile de bons sur le comptoir ne demandant qu’à être donné aux clients lors d’un achat.
La boutique a succédé à une autre enseigne, maintenant plus de montres mais beaucoup moins de choix en bijoux.
Dommage que la boutique ne m’ait pas donné le bon de participation pour participer au jeu des 2 ans du centre commercial lors de mon achat...pourtant il y avait une pile de bons sur le comptoir ne demandant qu’à être donné aux clients lors d’un achat.
La boutique a succédé à une autre enseigne, maintenant plus de montres mais beaucoup moins de choix en bijoux.
A
Note : 3 sur 5
les vendeuses sont ete pas tres attentives, ils savait pas tres bien l'assortiment de la boutique. par contre, la qualite et la variete des produits m'a plu
A
Note : 3 sur 5
La vendeuse était plus dans l’observation que dans le conseil ou l’accompagnement
A
Note : 3 sur 5
dommage d'avoir l'impression de déranger la vendeuse bloquée sur son ordinateur
A
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas aimé l’attitude du vendeur à qui j’ai demandé si une remise était possible (demandé courtoise de ma part), il m’a répondu que si je voulais qu’il perde son travail c’était la bonne solution. Je demandais poliment et simplement un geste commercial et il aurait pu me dire simplement que ce n’était pas possible pour lui vu son statut. Aucune explication sur le fonctionnement de la montre au vu du prix ...
A
Note : 3 sur 5
Trop lent dans le traitement du besoin
A
Note : 3 sur 5
Je mettais rendu à la bijouterie Edora pour un bijou que j'avais vu en vitrine mais quand je m'y suis rendu il n'était plus là, j'ai demandé à la vendeuse si on pouvait le commander elle m'a répondu que non. A mon domicile je suis allée sur le site Edora et j'ai vu que je pouvais le commander, ce que j'ai fait. Et une semaine après je l'ai récupéré. Je suis dessus de l'accueil car la vendeuse aurait pu me dire que je pouvais le commander et non me dire que c'était impossible.