Français 
S
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et reçu rapidement
Avis clients de EDORA BIJOUTERIE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant la beauté et la conformité des bijoux reçus, comme les boucles d'oreilles et les pendentifs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent expédiées dans des délais respectés, et des colis toujours bien emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, notamment avec des exemples de prise en charge rapide pour les demandes ou problèmes rencontrés, ce qui a permis de résoudre les préoccupations de manière professionnelle.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et paquet cadeau joliment présenté
R
Note : 5 sur 5
Merci c’est très bien
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide tout parfait
A
Note : 5 sur 5
C’était un cadeau pour mon épouse elle aime beaucoup sa montre connectée
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
E
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix
N
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et des prix intéressants 👍
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer sur le site et arrivée dans les temps
M
Note : 5 sur 5
livraison et produit OK
S
Note : 5 sur 5
Super livraison, produit conforme. Merci
I
Note : 5 sur 5
Commande fait sur le site internet , reçu au magasin croix Dampierre de Chalons en Champagne . Colis arrivé dans les temps .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits achetés, livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
I
Note : 5 sur 5
Top ! Commande livrée très rapidement et soigneusement. Merciiii
L
Note : 3 sur 5
Préparation avant envoi de commande très lente, pas d'information sur l'avancement.
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue.
Nous comprenons parfaitement votre attente concernant le suivi de votre commande passée vendredi soir. Celle-ci a été traitée selon nos délais de 2-3 jours ouvrés (prise en charge lundi, expédition mercredi), mais nous aurions effectivement pu mieux vous informer du processus.
Grâce à votre confiance grandissante et celle de nos clients, nous connaissons une belle croissance qui nous a amenés à optimiser notre organisation.
Sachez que vous recevez normalement des emails automatiques à chaque étape, et que vous pouvez suivre votre commande dans votre espace client. Nous vérifions actuellement ce processus pour vous garantir une information encore plus fluide.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous vous remercions sincèrement de nous avoir choisis.
À très bientôt !
Cordialement,
Equipe EDORA
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue.
Nous comprenons parfaitement votre attente concernant le suivi de votre commande passée vendredi soir. Celle-ci a été traitée selon nos délais de 2-3 jours ouvrés (prise en charge lundi, expédition mercredi), mais nous aurions effectivement pu mieux vous informer du processus.
Grâce à votre confiance grandissante et celle de nos clients, nous connaissons une belle croissance qui nous a amenés à optimiser notre organisation.
Sachez que vous recevez normalement des emails automatiques à chaque étape, et que vous pouvez suivre votre commande dans votre espace client. Nous vérifions actuellement ce processus pour vous garantir une information encore plus fluide.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous vous remercions sincèrement de nous avoir choisis.
À très bientôt !
Cordialement,
Equipe EDORA
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite envoyé rapide et soigné
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré en avance
S
Note : 3 sur 5
Article non conforme à celui commandé mais très bon service après vente grâce à mon interlocutrice Émilie.
A
Note : 5 sur 5
trés bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 2 sur 5
Achat d'une montre Tissot pour un anniversaire, reçue très rapidement. Par contre il s'agit d'une montre d'occasion (surement un retour client, évidemment pas précisé lors de l'achat) avec le fond de la montre qui présente une petite rayure. Il n'y avait aucune protection sur la glace non plus et pas de certificat de garantie dans la boîte. Pour résumer l'expérience n'est pas satisfaisante d'autant qu'un message envoyé au service client attend toujours une réponse.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Commande reçue en magasin, réglage du bracelet par la vendeuse, parfait !
M
Note : 5 sur 5
Je recommande, ma livraison est conforme et la livraison très rapide, je suis ravie.
L
Note : 5 sur 5
Réception rapide, conforme
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
V
Note : 5 sur 5
Colis soigné livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci beaucoup.
H
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup La montre est très jolie Le service a été très réactif pour que je reçois la montre à temps pour l'anniversaire de notre fille Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison sérieuse
S
Note : 3 sur 5
Je suis très ravis de mon achat et mécontent du lieu de livraison parce que c'est pas l'endroit que j'avais choisi pour ma livraison.
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme Je suis très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Oui le service où rappelle immédiatement j’aime bien
A
Note : 5 sur 5
Bien mais le choix de la longueur de la chaîne aurait été un plus
N
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide et soigné !!!
J
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
parfait sans aucun problème
Y
Note : 5 sur 5
expédition rapide et article conforme a la description...parfait..