Français 
C
Note : 5 sur 5
Bijoux récupéré en bijouterie conforme à la demande. Très bon accueil en bijouterie.
Avis clients de EDORA BIJOUTERIE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 555 avis publiés
Résumé des avis
EDORA BIJOUTERIE propose une expérience de livraison rapide et fiable, avec un suivi clair et des colis reçus rapidement et en bon état, souvent dans des délais annoncés et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, notamment des bijoux et montres qui correspondent au modèle commandé et arrivent bien emballés. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges courtois et une aide efficace pour les demandes spécifiques, les gravures ou les retours lorsqu’ils existent. Enfin, la variété des articles et les prix attractifs alimentent la satisfaction générale et les futurs achats.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. C'était un cadeau pour une jeune fille de 12 ans, elle adore ses boucles d'oreilles papillons 🦋🦋
A
Note : 5 sur 5
Bon prix et colis reçu rapidement
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Très bien, maison sérieuse
Y
Note : 5 sur 5
Excellente transaction, emballage parfait et délai de livraison raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Merci toujours aussi parfait
F
Note : 5 sur 5
Montre tt à fait conforme à celle vue sur votre site :cadeau collectif bien apprécié. De plus emballage soigné et montre très bien protégée ac les brisures de carton qui l'entouraient
V
Note : 5 sur 5
Super joli très fin
M
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, bonne communication et article parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Q
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis qui correspondait à la commande.
S
Note : 5 sur 5
Bien reçu!
A
Note : 5 sur 5
Super bijoux super bien emballer livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Très jolie montre conforme aux photos. Très bon accueil au téléphone. Envoi très rapide. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et reçu rapidement
S
Note : 5 sur 5
Rapide et paquet cadeau joliment présenté
R
Note : 5 sur 5
Merci c’est très bien
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide tout parfait
A
Note : 5 sur 5
C’était un cadeau pour mon épouse elle aime beaucoup sa montre connectée
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
E
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix
N
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et des prix intéressants 👍
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer sur le site et arrivée dans les temps
M
Note : 5 sur 5
livraison et produit OK
S
Note : 5 sur 5
Super livraison, produit conforme. Merci
I
Note : 5 sur 5
Commande fait sur le site internet , reçu au magasin croix Dampierre de Chalons en Champagne . Colis arrivé dans les temps .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits achetés, livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
I
Note : 5 sur 5
Top ! Commande livrée très rapidement et soigneusement. Merciiii
L
Note : 3 sur 5
Préparation avant envoi de commande très lente, pas d'information sur l'avancement.
Réponse de EDORA BIJOUTERIE
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue.
Nous comprenons parfaitement votre attente concernant le suivi de votre commande passée vendredi soir. Celle-ci a été traitée selon nos délais de 2-3 jours ouvrés (prise en charge lundi, expédition mercredi), mais nous aurions effectivement pu mieux vous informer du processus.
Grâce à votre confiance grandissante et celle de nos clients, nous connaissons une belle croissance qui nous a amenés à optimiser notre organisation.
Sachez que vous recevez normalement des emails automatiques à chaque étape, et que vous pouvez suivre votre commande dans votre espace client. Nous vérifions actuellement ce processus pour vous garantir une information encore plus fluide.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous vous remercions sincèrement de nous avoir choisis.
À très bientôt !
Cordialement,
Equipe EDORA
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue.
Nous comprenons parfaitement votre attente concernant le suivi de votre commande passée vendredi soir. Celle-ci a été traitée selon nos délais de 2-3 jours ouvrés (prise en charge lundi, expédition mercredi), mais nous aurions effectivement pu mieux vous informer du processus.
Grâce à votre confiance grandissante et celle de nos clients, nous connaissons une belle croissance qui nous a amenés à optimiser notre organisation.
Sachez que vous recevez normalement des emails automatiques à chaque étape, et que vous pouvez suivre votre commande dans votre espace client. Nous vérifions actuellement ce processus pour vous garantir une information encore plus fluide.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous vous remercions sincèrement de nous avoir choisis.
À très bientôt !
Cordialement,
Equipe EDORA
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite envoyé rapide et soigné
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré en avance
S
Note : 3 sur 5
Article non conforme à celui commandé mais très bon service après vente grâce à mon interlocutrice Émilie.
A
Note : 5 sur 5
trés bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 2 sur 5
Achat d'une montre Tissot pour un anniversaire, reçue très rapidement. Par contre il s'agit d'une montre d'occasion (surement un retour client, évidemment pas précisé lors de l'achat) avec le fond de la montre qui présente une petite rayure. Il n'y avait aucune protection sur la glace non plus et pas de certificat de garantie dans la boîte. Pour résumer l'expérience n'est pas satisfaisante d'autant qu'un message envoyé au service client attend toujours une réponse.