EDORA BIJOUTERIE propose une expérience de livraison rapide et fiable, avec un suivi clair et des colis reçus rapidement et en bon état, souvent dans des délais annoncés et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, notamment des bijoux et montres qui correspondent au modèle commandé et arrivent bien emballés. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges courtois et une aide efficace pour les demandes spécifiques, les gravures ou les retours lorsqu’ils existent. Enfin, la variété des articles et les prix attractifs alimentent la satisfaction générale et les futurs achats.
Ma réserve est sur la colisage. Cela fait déjà longtemps que l'effet négatif sur l'environnement des colis sur dimensionnés par rapport au volume utile est connu et dénoncé. En l'occurrence, c'est presque caricatural.
J
Justine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produit bien emballé, conforme aux photos
Délais de livraison rapide
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Bien
J
Jocelyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
J'ai posé une question par mail concernant la garantie, je n'ai reçu aucune réponse!
Il a fallu téléphoner plusieurs fois afin d'obtenir un document de garantie, puisque rien ne n'accompagnait la commande.
Y
Yannick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Top.
E
Edwige C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Déçue par la montre
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Livraison rapide, dommage pour le suremballage
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Erreur en magasin, erreur en ligne, une cata même si les personnes au téléphone sont agréables et quelles ont réglés les soucis c'est pas une boutique qui me donne envie de revenir
S
Sandrine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Délai de livraison bien plus long que celui annoncé
J
Jocelyne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
La montre et l emballage etaient vraiment à la hauteur, par contre une catastrophe pour la livraison, le livreur a pretendu que j etais absente alors que pour des raisons de santé je ne peux quitter mon appartement depuis 15 jours !!! Ce livreur n a donc pas pris la peine de venir jusqu'à mon immeuble... Je trouve cela lamentable et donc ne me donne pas envie de recommander... Désolée.
J
Julien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Pour deux jours fériés, le produit commandé est passé de 3-5 jours avant récéption à 15 jours après la date de commande. Si je n'avais pas appelé, personne ne m'aurait prévenu.
Néanmoins, le produit commandé est arrivé en parfait état et dans un emballage soigné. Le service après-vente m'a rappelé comme convenu (l'interlocutrice n'avait pas l'information, a fait sa recherche et m'a recontacté comme prévu), mais, là encore, on ne m'a pas donné la bonne date de livraison.
F
Fernanda P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Delai de livraison non respecté excuses données tirées par les cheveux
C
Céline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bon avis général : délai de livraison raisonnable et colis parfaitement fait et protégé
C
Cédric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Achat d une montre Diesel en solde, sur le règlement et l envoie satisfait et rapide juste un léger bémol avec le colorie de cette montre sur l écran d ordinateur le gris me paraissait argenté alors que la réalité le gris est plutôt acier.
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
facilité de commande, livraison rapide
D
Damien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J'ai reçu le colis 15 jours après la commande alors qu'il devait arriver 6 jours après, un peu gênant pour un cadeau.
L
Liliane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Dommage qu'il n'y ait aucun emballage de présentation
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
conforme a ce que voulais
E
Elena Valentina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
La commande en ligne est arrivée plus tard que prévu mais les services d'assistance en ligne étaient très bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Facilité du site mais s'il vous plaît changer de société de livraison! Mondial Relay est une catastrophe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
C'est bien. Délais de livraison rapides. Continuez comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très bien, juste délais de réception un peu long et pas de notice de la montre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Pas satisfait de ma première commande non reçue!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison cauchemardesque en point locker, celui-ci indisponible, obligé de choisir un autre moyen de livraison éloigné de mon domicile et toujours en attente!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Commande possible qu'en ligne.
Malgré m'etre rendu dans une boutique edora ( englos)
Impossible d'avoir un échange constructif avec le vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Temps de livraison long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Ce n était pas là montre commandée au départ on m’a laissé valider mon achat ainsi que mon paiement pour ensuite me dire qu il annulait la vente donc je suis déçu je n aurais pas dû mettre la montre de base dans mon panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livraison avec 1 jour de retard par rapport à ce qui était indiqué sur le site (date de livraison qui n'apparaît pas sur la facture ou dans les mails une fois le bijou commandé). Quand on demande un emballage cadeau, on ne peut même pas vérifier l'état du bijou quand il arrive en magasin car il arrive emballé. Donc s'il est abîmé ou autre, il faudrait ouvrir l'emballage cadeau qu'on a payé. J'ai offert la montre que j'ai à peine eu le temps de voir. Donc elle semblait correct et jolie comme sur le site mais je n'en sais pas plus....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Un peu déçu des articles achetés car la réalité est loin du virtuel sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
pas prévenue de l arrive de mon colis ni sms ni mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison pas honoré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bon site je recommande et
Réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Envoi nickel mais le carton est bien trop gros pour une toute petite boite de boucle d'oreilles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Achat sur internet facile.
Livraison en magasin rapide. Service en magasin top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Envoi rapide dans un colis bien protégé. Paquet cadeau bien réalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Bien mais c'était pas la bonne taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Peu de produits correspondant à mes prix où on me les déconseille par rapport à la qualité, je voulais échanger un cadeau beaucoup de difficultés à trouver un produit de remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Bon choix
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