Avis clients de EDORA BIJOUTERIE

9,4 /10

Basée sur 1 555 avis publiés

5 1 270 82% 4 184 12% 3 50 3% 2 21 1% 1 30 2%

Résumé des avis

EDORA BIJOUTERIE propose une expérience de livraison rapide et fiable, avec un suivi clair et des colis reçus rapidement et en bon état, souvent dans des délais annoncés et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, notamment des bijoux et montres qui correspondent au modèle commandé et arrivent bien emballés. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges courtois et une aide efficace pour les demandes spécifiques, les gravures ou les retours lorsqu’ils existent. Enfin, la variété des articles et les prix attractifs alimentent la satisfaction générale et les futurs achats.

Avis 1 et 5 étoiles

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David B.

Publié le 17/06/2025 à 03h57 suite à un achat du 31/05/2025

Prix attractifs, service rapide..

Charmi M.

Publié le 16/06/2025 à 13h18 suite à un achat du 04/06/2025

je remarcie beaucoup la vendeuse trop gentille et aimable et j'ai reçu le colis très vite sans aucun souci merci beaucoup a bientot

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 17/06/2025

Bonjour Charmy,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir chaleureusement et que votre commande est arrivée rapidement et sans souci. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Edora Bijouterie !

Cordialement,
L'équipe d'Edora Bijouterie

Fidéline B.

Publié le 13/06/2025 à 13h18 suite à un achat du 30/05/2025

Bonjour, je suis contente de l'envoie de mon colis et je n'ai rien à dire à part que j'aurais aimé que la montre arrive mise à l'heure, et avec la bonne date. J'ai du faire les réglages moi même avant de l'offrir. Merci

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 17/06/2025

Bonjour Fidéline,

Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre colis vous est bien parvenu et que la montre vous a plu.

Nous vous prions de nous excuser pour l’oubli concernant le réglage de l’heure et de la date. Chaque montre est normalement mise à l’heure et à la date avant expédition et cette étape a malheureusement été omise dans votre cas. Nous en sommes sincèrement désolés.

Nous espérons que cela n’a pas entaché le plaisir d’offrir, et restons à votre disposition pour toute autre demande.

Bien cordialement,
L'équipe d'EDORA BIJOUTERIE

Noelle B.

Publié le 13/06/2025 à 10h47 suite à un achat du 23/05/2025

Prix bas et colis reçu rapidement très satisfaite

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 17/06/2025

Bonjour Noelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prix et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur EDORA BIJOUTERIE !

Cordialement,
L’équipe EDORA

Marie Cecile F.

Publié le 10/06/2025 à 14h39 suite à un achat du 25/05/2025

parfait ; livraison très rapide aussi.

Philippe C.

Publié le 10/06/2025 à 08h18 suite à un achat du 27/05/2025

Bonne communication hors digital avec le client.

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 17/06/2025

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À très bientôt chez EDORA BIJOUTERIE !

Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE

Frédéric J.

Publié le 07/06/2025 à 11h32 suite à un achat du 15/05/2025

Je suis content du colis

Oswald E.

Publié le 06/06/2025 à 18h57 suite à un achat du 24/05/2025

Commande reçue rapidement. Envoi parfaitement propre et soigné. Plus rapide qu'une commande en magasin

Loic C.

Publié le 05/06/2025 à 10h36 suite à un achat du 19/05/2025

Good

Benjamin L.

Publié le 03/06/2025 à 17h31 suite à un achat du 19/05/2025

Très 👍

Sylvain P.

Publié le 03/06/2025 à 13h15 suite à un achat du 19/05/2025

Super produit et très heureux de la livraison

Corinne M.

Publié le 01/06/2025 à 14h11 suite à un achat du 10/05/2025

Très beau bijou je recommande

Pauline L.

Publié le 31/05/2025 à 18h02 suite à un achat du 17/05/2025

Très beau bijoux

Françoise C.

Publié le 31/05/2025 à 16h13 suite à un achat du 14/05/2025

Réactivité pour envoi commande, bravo

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 01/06/2025

Bonjour Françoise,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité lors de l'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur EDORA BIJOUTERIE !

Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE

Dorian C.

Publié le 31/05/2025 à 11h12 suite à un achat du 19/05/2025

Très professionnel et très rapide.

Chantal V.

Publié le 31/05/2025 à 10h45 suite à un achat du 09/05/2025

Site très professionnel. Beaucoup de soin apporté à l'emballage des produits commandés. Je recommande

Nathalie C.

Publié le 30/05/2025 à 16h41 suite à un achat du 18/05/2025

Jolie montre. Fidèle à la description. Livraison rapide

Miroslava M.

Publié le 28/05/2025 à 10h53 suite à un achat du 24/04/2025

J'adore, un service client exceptionnel

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 29/05/2025

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse, Miroslava ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Vanessa L.

Publié le 27/05/2025 à 13h04 suite à un achat du 30/04/2025

Super 😀

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 28/05/2025

Bonjour Vanessa,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez EDORA BIJOUTERIE. Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe EDORA BIJOUTERIE

Mina R.

Publié le 26/05/2025 à 20h30 suite à un achat du 01/05/2025

parfait

Bruno S.

Publié le 26/05/2025 à 10h57 suite à un achat du 14/05/2025

Parfait Correspond à mes attentes

Danielle V.

Publié le 24/05/2025 à 13h29 suite à un achat du 09/05/2025

Super merci

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 28/05/2025

Bonjour Danielle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez EDORA BIJOUTERIE. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe EDORA BIJOUTERIE

Nathalie R.

Publié le 23/05/2025 à 11h30 suite à un achat du 06/05/2025

Livraison conforme et rapide

Pereira J.

Publié le 19/05/2025 à 11h29 suite à un achat du 05/05/2025

Top

Guido S.

Publié le 19/05/2025 à 07h10 suite à un achat du 02/05/2025

Alles gut - danke

Fanny D.

Publié le 17/05/2025 à 13h44 suite à un achat du 02/05/2025

Très jolie montre qui correspond à mes attentes. J'ai aussi apprécié qu'on ait répondu rapidement à mon Mel. Service très sérieux

Nathalie A.

Publié le 14/05/2025 à 07h34 suite à un achat du 29/04/2025

Parfait !!!

Martine A.

Publié le 13/05/2025 à 16h45 suite à un achat du 30/04/2025

Efficace et rapide !

Morgane V.

Publié le 10/05/2025 à 13h20 suite à un achat du 28/04/2025

Montre reçue abîmée et semble d’occasion car elle n’a plus les plastiques de protection. Aucun geste commercial sauf un pourcentage sur un prochain achat… ça pousse à la consommation et ce n’est pas honnête, je trouve qu’un remboursement partiel sur cette montre aurait été plus approprié. JE NE RECOMMANDERAI PAS EDORA !

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 12/05/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction, et surtout de savoir que vous ne profitez pas pleinement de votre montre. Notre priorité est que chaque cliente soit entièrement satisfaite de son achat. C’est pourquoi, dès votre prise de contact, nous vous avons proposé de reprendre la montre à nos frais, afin de procéder à un échange ou un remboursement intégral.

Nous comprenons que l’absence de protections plastiques ait pu susciter des interrogations. Cependant, en tant que bijoutiers, nous procédons systématiquement à un contrôle qualité et de fonctionnement avant chaque expédition. Cela implique le retrait des plastiques du fabricant, souvent peu esthétiques et rarement appréciés par nos clientes. Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat digne d’une bijouterie, tant dans la qualité du service que dans la présentation.

La rayure mentionnée sous le fermoir est, nous vous prions de le croire, un cas tout à fait exceptionnel. Il peut arriver qu’un article présente un défaut mineur à la réception, auquel cas nous travaillons en lien avec le fabricant pour en assurer la prise en charge. C’est précisément pour cette raison que nous privilégions la reprise du produit, afin de garantir une solution conforme à vos attentes.

Enfin, nous rappelons que votre montre vous a été proposée avec une remise de 20 %, dans le cadre d’une offre spéciale. Dans ce contexte, nous avons fait le choix de vous proposer une solution claire et respectueuse, échange, remboursement ou réparation, plutôt qu’une remise complémentaire sur un produit déjà remisé.

Nous espérons vivement pouvoir vous permettre de profiter pleinement de votre montre, et restons à votre entière disposition pour finaliser cette démarche.

Cordialement,
L’équipe EDORA

Thierry W.

Publié le 05/05/2025 à 10h34 suite à un achat du 16/04/2025

Super

Julien V.

Publié le 03/05/2025 à 14h26 suite à un achat du 21/04/2025

Tout s'est bien passé, livraison rapide. Parfait

Malek L.

Publié le 28/04/2025 à 20h46 suite à un achat du 10/04/2025

Tout s’est très bien passé !

Eric F.

Publié le 27/04/2025 à 08h43 suite à un achat du 12/04/2025

Arrivé rapidement. Très belle montre.

Celine L.

Publié le 26/04/2025 à 13h46 suite à un achat du 15/04/2025

Parfait et ultra rapide !

Océane W.

Publié le 22/04/2025 à 18h30 suite à un achat du 09/04/2025

Bijoux incroyable, très jolie 😍 commande arrivé à temps, je recommande cette bijouterie pour toute personne cherchant un bijoux.

Nicolas B.

Publié le 22/04/2025 à 17h04 suite à un achat du 09/04/2025

Échange sans problème suite à une erreur de modèle lors du premier envoi, bien que celui souhaité soit rare (edora est le dernier site à le proposer). Contact conservé ensuite car le fabricant n'avait pas fourni la bonne notice. Actuellement en attente de ce dernier retour.

Stephanie C.

Publié le 20/04/2025 à 16h46 suite à un achat du 04/04/2025

Parfait

Sébastien M.

Publié le 20/04/2025 à 05h09 suite à un achat du 04/04/2025

Livraison rapide

Axel B.

Publié le 18/04/2025 à 16h49 suite à un achat du 03/04/2025

Livraison rapide, emballage nickel, top

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 19/04/2025

Bonjour Axel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Edora Bijouterie !

Cordialement,
L'équipe Edora Bijouterie

Sandra F.

Publié le 16/04/2025 à 09h12 suite à un achat du 02/04/2025

Commande reçue rapidement et je suis allée en boutique pour le réglage de mes 2 bracelets de montres. Merci à toute l'équipe EDORA.

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 19/04/2025

Chère Sandra,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que notre équipe a pu vous aider pour le réglage de vos bracelets. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt chez EDORA BIJOUTERIE !

Cordialement,
L'équipe EDORA